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Articles et dossiers pour gestion de la relation client

Cette page traite de la thématique gestion de la relation client. Vous trouverez ici des articles sur ce thème.

Liens commerciaux en relation avec gestion de la relation client :

Gestion de la relation client - les contenus du site de management d'entreprise, de création et de reprise d'entreprise sur ce thème :

Relation client : 7 astuces pour se faire détester par ses propres clients

Publié dans la rubrique Relation client
Comment énerver ses clients avec son entreprise. C'est tellement simple en relation clientèle que j'ai dû sélectionner les 7 principales sources d'agacement des clients... parmi une liste de 80 ! Ce dossier de relation client vous propose 7 astuces et conseils pour vous faire détester de vos clients....

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Relation client : 9 astuces pour améliorer votre gestion de la relation clientèle

Publié dans la rubrique Relation client
Vous gagnez un nouveau client et pris tous ses sous. Bravo! Mais... qu'allez-vous en faire maintenant ? Qui a dit que le CRM c'est pour les grosses sociétés ? Ah, oui, personne. Alors voici des astuces faciles à appliquer pour améliorer votre relation client. Ce dossier vous propose en effet 9 conseils pour améliorer la gestion de vos clients....

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