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Forum Entreprise & Entrepreneur : Forum entrepreneur, forum création d'entreprise, forum auto-entrepreneur » Accueil des Membres » Voeux ou pas voeux ?

1. Carlo
   
   

   Serial Entrepreneur
   Messages: 1,872

   
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   Bonjour,

   Tradition sympa pour les uns, pesante mais passage obligé pour les autres, les envois de voeux permettent de maintenir un contact avec les clients, les prospects, les prescripteurs, les fournisseurs, etc.

   J'avais décidé, cette année, de ne pas en envoyer. Je me demande encore si ce n'est pas une grosse erreur commerciale de ne pas le faire.

   Qu'en pensent des pros de la comm' comme (allitération !) Gautier, François, Stéphanie, Apo, Pierre (les deux), Michel, etc. Gens de différentes générations.

   Faut il ? Faut il pas ? Y a t'il des risques de froisser des interlocuteurs à ne pas le faire ?

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   Posté il y a 2 années #

2.  

3. Apollinaire
   
   

   Serial Entrepreneur
   Messages: 1,431

   
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   Bonsoir Carlo,

   Allez je me lance en premier. Je ne pense pas que cela puisse réellement froisser en tout cas moi ça ne me froisserait aucunement.
   Mais effectivement lorsqu'on en reçoit une fois, on s'inscrit dans une logique qui fait que l'année où cela s'arrête on est tenté de se faire une réflexion.

   Après c'est vrai que si ça a un intérêt particulier derrière (comme maintenir/reprendre le contact) autant ne pas s'en priver. Car ça doit être une rare occasion où il est permis de contacter sans raison professionnelle et se démarquer en envoyant quelque chose d'originale et/ou de qualité (et personnalisé). Et dans ce cas je trouve cela plaisant à recevoir.

   Pour en revenir au cas qui nous intéresse, j'ai l'impression que ça dépend de ce qui a été envoyé précédemment (passe partout ou pas) et de la clientèle. J'ai le sentiment que les nouvelles générations se formalisent beaucoup moins sur ce type d'attention.

   On s'attend aussi plus à cela de la part de prestataire comme vous c'est à dire prestataire d'un service et avec qui on développe un lien particulier.

   Je pense que j'aurais maintenu au moins pour les personnes les plus importantes. Ne serait-ce que pour ne pas se demander par la suite si j'ai bien fais ou non =).

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   Posté il y a 2 années #

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