bonjour, je souhaite devenir secretaire a mon domicile mais comment réellement demarrer auprès des clients les tarif qu'ils faut leurs demander. merci par avance
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Secrétaire à domicile : quels tarifs ?
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Posté il y a 2 années #
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Bonjour Thomdo (dominique, c'est votre prénom, c'est ça ?)
Bienvenue sur ce forum d'entraide. J'ai lu sur votre profil que vous étiez pour le moment salariée. Donc prenez le temps de bien peaufiner votre projet. C'est plus facile que lorsque l'on est au chômage, avec la perspective proche de pertes de ressources.
Je vous conseille déjà de jeter un oeil sur les différentes étapes de la création d'entreprise sur le site de l'APCE:
http://www.apce.com/pid186/espace-createur.html?espace=1Pour les tarifs de secrétariat à domicile, vous n'aurez aucune difficulté à les trouver sur le Net parmi vos concurrentes (déjà très nombreuses). Pour démarrer dans ce secteur pensez surtout à voir s'il n'y aurait pas un créneau particulier qui pourrait vous démarquer et constituez vous un réseau à partir de vos connaissances actuelles.
Tenez nous au courant de vos démarches.
François
Posté il y a 2 années # -
merci dejà pour m'avoir répondu parce que parfois on se sent un peu seule. Je commence mes recherche mes je suis tellement déterminée qu'il faut absulement que je commence rapidement. Ayant actuellement une activité ou je ne trouve plus aucun intéret jus t e financier comme beaucoup de personnes c'est pour cela qu'il faut réagir.
a bientôt.Posté il y a 2 années # -
Bonjour Thomdo, Bonjour François,
Thomdo, à mon tour de vous souhaiter la bienvenue sur le forum!
Vous pouvez récupérer beaucoup d'informations auprès de vos collègues, qui sont très présentes sur le forum. Voir par exemple toutes les discussions sur le secrétariat (cela fait du monde mais beaucoup d'infos ont été échangées).
Vous dites souhaiter créer rapidement. C'est à dire à quelle échéance ?
Quelles seront vos spécificités pour vous démarquer ?
A vous lire,
Gautier Girard.
- Pour réseauter, vous faire connaître : remplissez votre profil
- Une question ? Ouvrez un sujet iciPosté il y a 2 années # -
Le plus vite possible. Je suis spéciAlisé depuis 10 ans dans l'assistanat de la gestion de personnel intérimaire et employé plus précisément dans la paie et la gestion de contrats de travail mais a ce jour, toute travail de saisie frappe de compte rendu de documents divers pour pourvoir commencer au plus vite a avoir un répertoire de clients.mes connaissances sur les contrats de travail est un plus puisque je suis responsable sur le poste actuel.
a bientôt
Posté il y a 2 années # -
Bonjour Thomdo, Bonjour François,
OK! Merci pour toutes ces infos. Pour en revenir aux tarifs, vos collègues ont donné beaucoup d'informations (voir discussions en lien ci-dessus), et beaucoup les affichent sur leur site web.
Je crois que la problématique est plus dans la façon de se démarquer et de trouver ses clients que dans les tarifs.
Il y a beaucoup de monde dans le secrétariat...
A vous lire,
Posté il y a 2 années # -
Bonjour,
J'ai plusieurs secrétaires en portage salarial.
Quand elles sont généralistes les tarifs varient de 25 € à 27 € HT de l'heure. Certaines ont des tarifs à la page suivant les travaux demandés.
Quand elles sont spécialistes dans un domaine, les tarifs dépassent parfois 30 € HT de l'heure.
Cordialement
Posté il y a 2 années # -
Bonjour Thomdo,
Il y a une suggestion que je pourrais vous faire, c'est de voir auprès de la Chambre de Commerce et d'Industrie de votre département.
Ils doivent certainment organiser périodiquement un stage "Cinq Jours pour Entreprendre". Faites le, vous y apprenez énormément de choses sur tous les statuts d'entreprises, vous confrontez votre situation avec celle des autres stagiaires (tous de professions différentes), le tout dans un esprit convivial et dans un esprit réseau qui bien souvent, perdure.
Après on y voit cair.
Bonne chance à vous.
PS: Vous faites de la geston de paie: Attention à ne pas empiéter sur le terrain des experts-comptables. Ils n'aiment pas et vous risqueriez d'avoir quelques difficultés et de ne pouvoir trouver une responsabilité civile professionnelle.
PRS COURTAGE (ORIAS n° 07005467) Courtage d'assurances dédiées aux TPE, AE et créateurs d'entreprises (Prévoyance, mutuelles, retraite, etc.).
Multirisques entreprise, décennales pour auto-entrepreneurs, etc. A votre écoute.Posté il y a 2 années # -
Aïe !
Pardon pour les fautes de frappe:- vous confrontErez
- GestIon de paieCe qui prouve l'utilité de votre activité...
Posté il y a 2 années # -
bonsoir,
j'ai repris mon activité depuis quelques jours parce que j'étais souffrante et c'est pas évident de faire de la prospection et de travailler en plus ce qui me contrarie un peu c'est que j'ai déjà passé des annonces sur un journal mais je n'ai eu aucun retour et de plus j'ai même travaillé en partage salarial avec une autre secrétaire mais je n'ai pas été payé des heures et pourtant j'en ai fait. Donc je vais essayer d'aller me rapprocher de la mairie pour me donner des adresses associations. merci pour tous vos conseils et je vous tiens au courant...
Posté il y a 2 années # -
Bonjour Thomdo,
Je prépare le même projet que vous.
Pour les tarifs, il y a 2 paramètres à prendre en compte : les tarifs des consoeurs et le salaire que vous souhaitez vous dégager.
Il est évident que vous ne demanderez pas les mêmes tarifs si vous avez beaucoup de frais (téléphone, location local...) et souhaitez un salaire X que si vous avez peu de charges et souhaitez un salaire moins important.
Par exemple :
Salaire mensuel que vous souhaitez dégager au minimum : 1200 €
Charges en général avec frais de fonctionnement (tél, élec…) : la moitié de vos gains + 300 € environ (si bureau à domicile)
Ajout de 10% pour les congés.
Heures que vous souhaitez travailler dans le mois : 40X4 (auxquelles on enlève environ 7H pour l'administratif et la prospection). Soit environ 130 H / mois.
Ce qui nous donne :
1200 X 2 = 2400
2400+300=2700
2700+10%=2970
2970/130= 22.8 €
Selon ce calcul, pour rentrer dans vos frais, vous proposerez environ 23 euros de l'heure.
Bon courage pour la suite et à bientôt !
SophiePosté il y a 2 années # -
Bonjour Thomdo,
Vous parlez de vous rapprocher de la mairie pour avoir des adresses d'associations. En général, elles ne sont pas bien riches et vivent de maigres subventions(...).
Au stage "Cinq Jours pour Entreprendre", on y apprend aussi à prospecter.
Le coût du stage n'est pas si élevé et on peut mettre la facture dans ses frais d'établissement, si je ne m'abuse, une fois qu'on a créé sa structure.Bonne chance !
Posté il y a 2 années # -
Suite à mon précédent message, j'ai oublié un détail important.
Par rapport au calcul du tarif horaire, il faut penser qu'on sera amené à faire des promotions, pour de bons clients par exemple. Il faut donc prévoir 1 ou 2 euros de plus dans son tarif horaire pour pouvoir proposer un tarif à la baisse pour certains clients tout en restant dans ses frais.
Il faut penser aussi à préciser que les tarifs sont révisable le ../../ de chaque année (le coup de la vie augmentant...)
Il y aussi à penser que le tarif sera plus important si on travaille sur site par rapport au télétravail...
Il y a les frais de déplacements (environ 0,54 euro du KM si mes souvenirs sont bons).
Il faut également penser au tarif à la page pour telle prestation qui ne sera pas la même que pour telle autre (différent selon s'il s'agit juste de frappe ou de composition...). Ca dépend aussi de votre vitesse de frappe.
Voilà. Je pense que cette fois, tout y est.
SophiePosté il y a 2 années # -
Bonjour tout le monde,
Concernant le propos :
en plus ce qui me contrarie un peu c'est que j'ai déjà passé des annonces sur un journal mais je n'ai eu aucun retour
Ce n'est pas bien facile de trouver des clients. Cela nécessite un vrai budget, du temps, et surtout, en amont de tout cela, une stratégie.
Cela ne m'étonnerait pas qu'il soit nécessaire de prévoir quelques centaines d'euros pour enclencher la machine, qu'en pensez-vous Sophie d'après votre expérience ?
Agréable journée,
Posté il y a 2 années # -
Gautier,ce n'est pas mon expérience de secrétaire indépendante qui parle (puisque je n'ai pas encore commencé) mais celles des témoignages que j'ai entendus de secrétaires indépendantes et de commerciaux dans l'immobilier.
Mais en fait, déjà, première chose : la prospection, c'est de l'investissement sur du long terme. On prospecte, on prospecte, et les retombées se font parfois plusieurs mois après ! Surtout, ne pas lâcher le morceau ! Relancer ! Avoir une stratégie bien sûr ! Et être actif dans sa prospection ! Juste passer des annonces, ça ne suffit pas.
Bon courage !
SophiePosté il y a 2 années # -
Et acheter un fichier (pour pas forcément quelques centanes d'euros au début), bâtir et peaufiner son discours de prospection téléphonique avec le sourire et une voix sympa.
Bâtir son réseau relationnel. Se demander, dans sa propre activité, quels peuvent être les meilleurs prescripteurs.
Rechercher sur des sites internet de ventes de contacts s'il y en a qui peuvent vous apporter quelque chose dans votre domaine. Il y en a plein (du genre devis.cm, travaux.net, contacts.fr, fouillez !!! etc.)
Et de fil en aiguille ... chaque idée en induisant une autre ... petit à petit, on bâtit sa pelote mais avec du temps et de la persévérance, on y arrrive.
Ah, oui, quand on est créateur: surtout ne pas rester isolé. Rencontrer périodiquement d'autres créateurs, prendre un café régulièrement ensemble + téléphone + mails. Parce qu'il vous faudra vous créer de nouveaux ... "collègues" !!!
Et oui, de vrais collègues, vous n'en n'aurez plus mais vous vous en ferez ainsi de plus fiables, de plus fidèles, des gens qui vous ressemblent, qui ont exactement les mêmes exigences, les mêmes inquiétudes que vous chacun dans sa spécialité.
Cela n'aura plus rien à voir avec ces salariés qui n'avaient comme point commun avec vous que d'être payés par la même boîte et qui se bouffaient le nez les uns les autres. Bon, j'ironise un peu mais il faut s'entourer.
Allez, courage !
Posté il y a 2 années # -
n'ayant aucun retour de mes recherches et de ma petite propection je suis vraiment pesimiste sur mon futur projet, je me demande même si il y a un avenir parce que je n'ai eu aucun retour ni de mes annonces journal n'y annonce par le biais d'internet ni en partenariat avec d'autres personnes. Je ne sais peut être pas prospecter ou très mal.
Posté il y a 2 années # -
Thomdo,
La prospection peut mettre du temps à démarrer. Il faut voir depuis combien de temps vous avez commencé. Sinon, vous pouvez étudier la manière dont vous vous y prenez. Envoyez-vous des courriers avec flyer ? Appelez-vous ensuite vos prospects ? Si oui, comment vous y prenez-vous ? Avez-vous contacté des journaux ou radio locale pour proposer une interview ? Avez-vous laissé des prospectus chez les commerçants ? Avez-vous pris RDV à la mairie de votre ville ? Pensez-vous à donner des cartes de visite à vos connaissances au cas où ? Si vous faites des courriers et documents publicitaires, comment sont-ils faits ? Avez-vous étudié la question ?...
Il y a beaucoup de possibilités. Courage !
SophiePosté il y a 2 années # -
Thomdo,
Essayez des sites com http://3w.aef.cci.fr/ (3w = www bien sûr) "annuaire des entreprises de France" qui émane des CCI de tous les départements.
Passez y du temps,affinez, vous y ferez des tris en fonction de la taille des entreprises, de leur activité, de leur localisation.
Egalement, voyez le site de la Chambre de Commerce de votre département (et/ou de la Chambre des Métiers).
Contctez les et vous pourrez acheter un fichier d'adresses régulièrement mis à jour.
Testez vous sur un fichier de 50 à 100 adresses pas plus, pour voir, ce n'est vraiment pas coûteux, passez aussi du temps à élaborer votre discours téléphonique (que des mots positifs, "vous" plutôt que "je", une aération et une respiration de chaque phrase, etc.).
Et vous verrez:
1° la réaction de vos prospects
2° les points à améliorer dans votre discours
3° le positif et le négatif.En en retenant les conclusions, vous y verrez nettement plus clair sur votre projet.
Bonne chance.
Posté il y a 2 années # -
merci a tous pour votre encouragement
a bientôt
Posté il y a 2 années # -
Bonjour à toutes et tous,
Une autre suggestion Thomdo qui se dégage en filigrane de tous ces bons conseils (merci pour cette aide précieuse!), c'est de ne pas oublier le marketing direct. Les actions que vous avez entreprises sont de la communication (on va dire relations publiques). Elles ne visent pas directement à avoir des clients à court terme mais plutôt à long terme comme le souligne Sophie.
L'action que vous a proposé Carlo est, elle, du marketing direct : vos actions ont un résultat concret, positif ou négatif, directement auprès d'un contact précis.
Je vous suggère ces deux dossiers qui pourront vous aider:
Prospection ou relation publique ? Il faut choisir!
Prospection téléphonique : combien d'appels pour vendre ?
N'oubliez pas, il faut tout noter : quelle stratégie, quels arguments, qui vous appelez, combien d'appels, quand rappeler, qu'a donné le dernier appel, sur quoi axer le prochain, etc. Rien ne doit vous échapper.
A vous lire pour vos retours,
Posté il y a 2 années #
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