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Forum Entreprise & Entrepreneur : Forum entrepreneur, forum création d'entreprise, forum auto-entrepreneur » Conseils et Questions sur la Création d'Entreprise » SARL et sous-traitance dans les Services à la personne

SARL et sous-traitance dans les Services à la personne

  • Lancé il y a 6 années par Gene Macallan
  • Thèmes : sarl, sous-traitance, services à la personne
  • Dernière réponse par Gene Macallan

  • »
  1. Gene Macallan

    Membre coutumier
    Paris (75, France)
    Messages: 13


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    Bonjour à tous,

    J'ai découvert aujourd'hui ce forum et c'est celui que j'ai choisi pour poser ma question car j'ai été agréablement surpris par la qualité des réponses et l'humeur de certains posts. Toutes mes félicitations aux contributeurs.

    Cette parenthèse fermée, venons-en à mes moutons...

    Je suis actuellement en phase de création d'une SARL. L'idée de cette création est de proposer aux entreprises des services pour leurs employés sur leur temps de pause le midi notamment.

    Leur proposer des services à la personne donc à destination de leurs employés (détente et soins du corps principalement).

    J'ai une double compétence d'ingénieur d'affaires et d'ingénieur en informatique ce qui va me permettre de réaliser intégralement et à moindre frais un site web qui donne envie et de faire de la prospection commerciale (ça c'est ce que je sais faire, soit pas grand chose...). Maintenant concernant les services à la personne il y a tout le reste que je ne sais pas faire.

    J'envisage donc de faire appel à des professionnels pour les prestations de soins (sous-traitance) et je n'ai pas les moyens d'embaucher des salariés en CDI (ou CDD)

    En voyant les autres posts, je vois que le fait de faire appel à des auto-entrepreneurs peut me causer des soucis si je fais appel à eux régulièrement et que je les oblige à porter une tenue spécifique (estampillée avec mon logo et mes couleurs) lors des prestations en clientèle.

    Je serais donc apporteur d'affaires, je négocierai les contrats, percevrai le paiement du client et m'assurerai du bon déroulement de la prestation. Ensuite dans un deuxième temps, je verserai une part du montant que j'ai moi même perçu au prestataire (société auto-entrepreneur).

    Pouvez-vous m'indiquer si je suis dans la légalité (c'est mon but) ou si je me fourvoie totalement sur le plan légal?

    Merci d'avance et au plaisir de lire vos conseils avisés.

    PS : Je prends en parallèle rdv avec la CCI.

    Bien cordialement,
    Gene MacAllan.

    Cordialement,
    Gene MacAllan.
    Posté il y a 6 années #
  2. Frederic

    Membre coutumier
    France
    Messages: 19


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    Bonjour Gene,

    Je ne suis pas professionel du service a la personne, mais j effectue un peu le meme type d activite aupres des entreprises en tant que commissionaire en transport.

    Tout d abord je te conseil d etre vigileant sur le fait d habiller des sous traitants a tes couleurs ou ce genre de pratiques, car cela peut etre assimiler a un lien de subordination ( travail dissimule ). Ton activite est celle d un commissionaire n ai pas peur de communiquer la dessus ( liste les avantages pour tes clients et les sous traites ) mais n essai pas de faire croire que les prestations sont realisees par des salaries. Pour limitter les risques en utilisant regulierement les services d autoentrepreneurs je te conseil de verifier avant la premiere prestation et ensuite de maniere reguliere leurs statut et de ne pas etre leur unique client.

    Une question me vient a l esprit, ton activite n est elle tout simplement pas de la conciergerie d entreprise ?

    Si tu penses que mon experience de commissionaire peut etre utile ou que tu recherche un partenariat sur Nantes n hesites pas a me contacter.

    Courage et bonne reussite :)

    Posté il y a 6 années #
  3. Gautier Girard
    SARL et sous-traitance dans les Services à la personne

    Fondateur du forum
    Cholet (49, France)
    Messages: 13,941


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    Bonjour !

    Vous êtes les bienvenus sur le forum Gene et Frédéric. Je vous souhaite bonne chance à chacun.

    Je serais donc apporteur d'affaires, je négocierai les contrats, percevrai le paiement du client et m'assurerai du bon déroulement de la prestation. Ensuite dans un deuxième temps, je verserai une part du montant que j'ai moi même perçu au prestataire (société auto-entrepreneur).

    Ca me paraît jouable en effet, sous réserve des conditions concernant le salariat déguisé.
    Veillez à préparer des contrats béton, à ce que les sous-traitants aient d'autres clients, et à joindre au contrat un annexe qui est un cahier des charges de ce que vous attendez comme travail et façon de travailler, etc.

    A vous lire,

    Gautier Girard
    - Rédacteur en chef de Gautier-Girard.com
    - Dirigeant de la société Edissio
    Posté il y a 6 années #
  4. Claire Pluviaud
    SARL et sous-traitance dans les Services à la personne

    Membre sénior
    MARSEILLE (13, France)
    Messages: 4,308


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    bonjour gene,

    Beau projet.
    dans le contrat que tu prévois avec tes pestataires, n'oublie pas faire précisez quelques caractéristiques:
    - sur la qualité de leur service ( obligation de controle au sein de leur structure, valide comment il gère les réclamation client ou si c'est toi qui doit gérer cette réclamation, en cas de réclamation est ce que tu fais et sont ils pret a faire les corrections ( 1 prestation gratuite .. )
    - sur les protections: les autoentrepreneur on tendance à negliger, tout du moins au début, les assurances, demande les copies des assurances pour les inscrire dans tes prestataires;
    tu n'es pas obligé de t'entourer que d'autoentrepreneur, tu peux avoir aussi des structures ayant d'autre type de forme juridique.

    Bon malgrè tout, si je puis me permettre, tu réalises tout le travail de prospection commercialisation ( le plus dur et le plus important dans ce secteur) et tu fais intervenir une autre structure. Les échanges seront réguliers, les affinités se créeront, qu'est ce qui fait que le client va renouveler le contrat ou l'abonnement avec toi et pas avec la personne qu'il rencontre régulièrement (autoentrepreneur ou autre d'ailleur). Pour lui un intermédiaire de moins = un cout moins élevé.
    tu vas me dire des clauses dans le contrat: oui bien sur, mais pourras tu le vérifier ?

    POur ce qui est de l'embauche d'un salarié, tu l'embauches à temps partiel, c'est habituel dans la profession et les salariés y sont habitué. Tu augmentes ces heures au fil des mois avec l'arrivée des contrats .
    tu ne le paie par conséquent que qd il a des prestations a effectuer.
    il faut un peu jongler au debut .

    En terme de cout : un salarié payé un tout petit peu plus que le SMIC te revient environ 13 euros de l 'heure. (brut + charge patronal). Le reste entre ce cout et le montant facturé c'est pour tes charges fixes.
    Tu passes par une structure prestataire, l'heure va te revenir à plus de 13 euros mais tu ne vendras pas plus cher à ton client final. Il t'en faudra donc plus pour avoir le meme bénéfice.

    C'était juste une réflexion. Comme tu l'as compris, je ne suis pas trop pour externaliser toute les prestations ( ponctuellement c'est utile ). Ca vient surement aussi du fait que pour moi la démarche commerciale est dur ( c'est pas mon fort ), longue, couteuse.... donc quand j'ai un client je ne veux pas risquer de le laisser à un autre.

    A très bientot

    Claire Pluviaud
    Aiuto! votre service à domicile
    www.aiuto.fr
    Posté il y a 6 années #
  5. Gene Macallan

    Membre coutumier
    Paris (75, France)
    Messages: 13


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    Bonjour à tous,

    Tout d'abord merci pour vos réponses, c'est exactement le type de retours que je cherchais (mention spéciale à Claire).

    J'ai pris rdv avec la CCI pour qu'ils mettent un expert à ma disposition et je complèterai ce fil de discussion avec son retour sur la "bonne" manière de procéder lorsqu'on se retrouve dans ce cas de figure et tout le monde pourra en profiter.

    Merci encore pour vos messages !

    A bientôt sur ce fil et à très vite sur le forum.

    Gene MacAllan.

    Posté il y a 6 années #
  6. Frederic

    Membre coutumier
    France
    Messages: 19


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    Gene,
    As tu pensé a vérifier que l'accès a la profession n'était pas règlementé ( BP coiffeur) et la façon d assurer des sous traitants exerçant dans une autre entreprise ?

    Posté il y a 6 années #
  7. Gene Macallan

    Membre coutumier
    Paris (75, France)
    Messages: 13


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    Frederic,

    Ces professions ne sont pas réglementées, je m'étais renseigné auparavant.

    En revanche, pour l'assurance, je t'avoue que je suis passé complètement à côté, je me pencherai dessus au même moment que la rédaction des contrats avec un professionnel mais grâce à ton intervention, je penserai à au moins poser la question, merci encore.

    Bien à toi,
    Gene MacAllan.

    Posté il y a 6 années #

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