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TweetRelancer un prospect qui a abondé et qui reste muet depuis.
C'est un problème qui se passe ainsi:
Il a accepté d'afficher la pub pour mon offre de société dans les locaux du personnel. Depuis il laisse appeler soit disant et personne n'appelle malgré l'intérêt de cette offre. Suite à une relance pour rencontrer les délégués du personnel silence radio.
Que dois-je faire à votre avis car je suis bloqué et c'est de la plus haute importance?
Merci de me répondre si possible très vite
Arno
Bonsoir Arno,
Les bonnes vielles méthodes à l'heure de l'informatique :
Peut-être qu'en adressant une lettre directement à Mr le délégué du personnel, vous saurez si le message est bien passé.
Il n'a peut-être tout simplement pas été mis au courant, la pub n'a peut-être pas été transmise au "DP" laissez vote adresse de messagerie dans le courrier s'il est intéressé il vous contactera.
Bonsoir,
Je suis d'accord avec SitePME, allez à la source et valider si l'information est effectivement bien passée.
Bonne suite...
Merci pour vos réponses. Dès demain matin je m'y mets et je verrai... Bonsoir à vous
Bonsoir Arno,
Puis-je savoir dans quelle activité tu es (essaye de remplir ta fiche, cela simplifie et permet des réponses plus précises).
Fidéliser un prospect n'est pas une mince affaire !
Bien à toi,
Bonjour!
Vous êtes le bienvenu Arno.
100% d'accord avec les messages précédents!
et personne n'appelle malgré l'intérêt de cette offre
Par contre attention, il est toujours possible qu'une offre intéressante du point de vue du vendeur ne le soit pas du point de vue des gens (qui du coup n'appellent pas ou ne donnent pas suite). Dans ce cas une bonne approche est de se renseigner pourquoi.
Tenez nous au courant!
Bonjour à tous,
J'ai renseigné mon activité sur profil pro,vous pourrez voir de quoi il s'agit.
Merci
Voila qui est bien. Comme dit Gautier, tu es le vendeur et ton prospect est le client. Peut-être que la formation que tu veux lui vendre est secondaitre dans son métier ? Peut-être qu'en ce moment, il manque de temps à donner à la formation.
Une formation, qu'elle soit payante ou pris en charge n'est pas la principale source de refus mais bien un probléme de temps à consacrer. Les entreprises, actuellement, sont sur le grill et dis toi bien que tu dois arranger tes horaires par rapport à eux.
Quel type de formation fais-tu ? et quels sont tes cibles ?
Bien à toi
Les formations sont bureautiques et les cibles je ne peux les mettre ouvertement sur le net mais en gros ce sont des sociétés industrielles...
Pour le dernier mail reçu le voici:
Vous comprendrez aisément que mon rôle se borne à informer le CE que nous avons un contact pour des formations DIF Informatique, et mettre une affiche.
Je n’envisage pas de relancer mes collaborateurs sur leur intérêt pour l’une ou l’autre des formations que vous proposez.
Les personnes intéressées vous contacteront directement.
Cordialement,
Depuis je n'arrive pas à rentrer en contact malgré envoi de voeux etc
voilà voilà!!!
C'est une lettre du "patron", pas du CE que tu as reçu. Et beaucoup ne sont pas toujours favorables aux formations car c'est dans les heures de travail ! pense-y
Oui mais pas de coordonnées CE, donc à votre avis je me rends sur place ou je téléphone?
Ca, c'est une réponse d'un patron qui n'a pas envie que ses salariés s'absentent même si c'est leur droit.
Et si tout simplement, la cible (le destinataire de la lettre) n'était pas la bonne ?
Plutôt l'envoyer au secrétaire du C.E. (les lettres au C.E. ne sont pas ouvertes) ou aux D.P. C'est vrai que sans nom, on ne peut pas relancer au téléphone.
Ou voir avec les délégations départementales des différents syndicats.
Un rappel (oubli de ma part): Le secrétaire du C.E. est-il toujours un salarié ?
Bonjour,
@Carlo: le secrétaire du CE est toujours salarié de la boîte. Il dispose d'heures de délégation pour assumer sa mission. Le CE, s'il est assez conséquent, peut aussi avoir des salariés qui s'occupent des tâches quotidiennes, des oeuvres sociales, billetterie, bibliothèque, etc.
@Arno: Quelle est la taille de cette entreprise ? il faut contacter directement le secrétaire du CE pour savoir si le message est bien passé.
La taille est de plus de 1500 personnes mais sur Lyon plus d'une centaine.
J'ai écris au responsable du CE début pm, on verra dans un jours ou deux.
Je vous tiens informés.
A+
Arno
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