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Forum Entreprise & Entrepreneur : Forum entrepreneur, forum création d'entreprise, forum auto-entrepreneur » Questionnaires, études de marché et sondages » Questionnaire - étude de marché

Questionnaire - étude de marché

  • Lancé il y a 10 années par meryene
  • Thèmes : questionnaire, étude de marché, démarche, astuces, conseils questionnaire, faire un questionnaire, conseils étude de marché
  • Dernière réponse par Hacene

  • »
  1. meryene
    Questionnaire - étude de marché

    Membre habitué
    Messages: 33


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Bonjour,

    Je suis en train de poser mon questionnaire pour affiner mon étude de marché.

    Il est très difficile que les gens acceptent dans la rue de répondre aux questions.

    Avez-vous des astuces ? Comment avez-vous procéder ?

    Merci de votre aide.

    Société spécialisée dans les services à domicile écologiques : Entretien du linge et de la maison, livraison de courses, préparation des repas et gardiennage.
    Posté il y a 10 années #
  2. Frederic Pintiau
    Questionnaire - étude de marché

    Membre habitué
    Mulhouse (68, France)
    Messages: 84


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Hello Meryene. Il y a deux approches pour faire son étude de marché : la recherche documentaire et les contacts directs.

    L'idéal bien sur c'est de faire les deux.

    Au niveau documentaire, est ce que vous avez tout (rapports Insee, fiche métier de l'APCE).

    Sinon pour le contact direct, j'avoue que c'est difficile.

    Mais j'ai une idée.

    Si Gautier est d'accord, pourquoi ne pas la faire en ligne avec les membres du forum ?
    Les forumeurs ne sont peut etre pas votre coeur de cible, mais ça vous donnera des tendances !

    Posez nous vos questions, et demandons à tous de répondre.

    je veux bien être le premier à répondre !

    Frédéric

    Frédéric Pintiau
    AnnA Conseil en Communication
    www.anna-communication.com - Création logo
    Posté il y a 10 années #
  3. meryene
    Questionnaire - étude de marché

    Membre habitué
    Messages: 33


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    C'est sympa. Gauthier êtes-vous d'accord et dans ce cas meci de m'indiquer comment puis-je faire ?

    Posté il y a 10 années #
  4. Gautier Girard
    Questionnaire - étude de marché

    Fondateur du forum
    Cholet (49, France)
    Messages: 13,941


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Bonjour !

    Bien sûr, c'est avec plaisir que j'accepte !

    D'ailleurs je me demande si je ne devrais pas créer une section "Etudes de marché".

    Meryene, est-il possible de poster les questions de votre étude de marché en réponse à cette discussion ?

    A vous lire,

    Gautier Girard
    - Rédacteur en chef de Gautier-Girard.com
    - Dirigeant de la société Edissio
    Posté il y a 10 années #
  5. meryene
    Questionnaire - étude de marché

    Membre habitué
    Messages: 33


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Bonjour,

    Dans le cadre d’un projet de création d’une activité de services à domicile, je vous remercie par avance de répondre à ce rapide questionnaire.

    1- Feriez vous appel ou faites vous appel à une personne intervenant à votre domicile pour effectuer les tâches domestiques ?
     oui  non

    2- Si non pourquoi ?
    ……………………………………………………………………………………………….

    Si oui, répondez aux questions suivantes :

    3- Quels seraient les services qui pourraient vous intéresser ? (plusieurs réponses possibles)
     Livraison de courses à domicile  Préparation des repas à domicile
     Entretien de la maison  Entretien du linge
     Gardiennage  Autres, précisez : ………………………

    4- Feriez-vous appel à un intervenant :
     Tous les jours Nombre d’heures : 1H 2H 3H  + de 3H
     Plus d’une fois par semaine Nombre d’heures : 1H 2H 3H  + de 3H
     1 fois par semaine Nombre d’heures : 2H 3H 4H  + de 4H
     Plus d’une fois par mois Nombre d’heures : 2H 3H 4H  + de 4H
     1 fois par mois Nombre d’heures : 2H 3H 4H  + de 4H
     Moins souvent Nombre d’heures : 2H 3H 4H  + de 4H

    5- Combien d’heures de présence vous seraient utile en fonction du service demandé ?
    Livraison de courses à domicile 1H 2H 3H 4H 5H + de 5H
    Préparation des repas à domicile 1H 2H 3H 4H 5H + de 5H
    Entretien de la maison 1H 2H 3H 4H 5H + de 5H
    Entretien du linge 1H 2H 3H 4H 5H + de 5H
    Gardiennage 1H 2H 3H 4H 5H + de 5H
    Autres, précisez : ……………………………

    6- Quand préfériez-vous que la personne intervienne ?
     Lorsque vous êtes absent
     Lorsque vous êtes présent
     Pendant vos vacances
     Dîner (appel à un cuisinier)
     Autres, précisez : …………………………………

    7- Vous feriez appel de préférence à :
     Une entreprise privée
     Une association
     Une personne recrutée par vos soins
     Autres, précisez : …………………………………

    8- Pour ces services, quelles qualités favoriseriez-vous pour faire votre choix de structure ?
    Classez de 1 à 3
     Qualification  Sérieux
     Confiance  Ecoute
     Sens relationnel  Garanties précisez : ………………………….
     Autres, précisez : …………………………………

    9- Quel mode de tarification préféreriez-vous ?
     Paiement à l’heure
     Abonnement avec possibilité d’avantages tarifaires
     Autres, précisez : …………………………………

    10- Quel mode de paiement préféreriez-vous ?
     Chèque
     CB
     Prélèvement automatique
     Carte cadeau
     CESU (Chèque emploi service universel)

    11- Connaissez-vous le CESU ?
     oui  non

    12- Quel budget seriez-vous prêt à consacrer par heure ?

    Livraison de courses à domicile  -10€  10€ à 15€  15€ à 20€  + de 20€
    Préparation des repas à domicile  -10€  10€ à 15€  15€ à 20€  + de 20€
    Entretien de la maison  -10€  10€ à 15€  15€ à 20€  + de 20€
    Entretien du linge  -10€  10€ à 15€  15€ à 20€  + de 20€
    Gardiennage  -10€  10€ à 15€  15€ à 20€  + de 20€

    VOUS

    Age ………………………

    [modéré]e : Homme  femme 

    Nb de personnes au sein du foyer………….. dont………<16 ans et………..>70ans

    Quel est la catégorie socio professionnel du chef de famille ?

     Artisans, commerçants, chefs entreprise
     Ouvriers
     Employés
     Professions intermédiaires
     Cadres
     Cadres supérieurs et professions intellectuelles
     Retraités
     Personnes sans activités professionnelles

    Si vous souhaitez être informé lors de la création de cette entreprise des services offerts, vous pouvez nous communiquer votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse email.

    Nom ……………………………………………………………………………………………………………

    Adresse……………………………………………….……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    Téléphone …………………………….………

    Email : …………………………………………

    Posté il y a 10 années #
  6. Frederic Pintiau
    Questionnaire - étude de marché

    Membre habitué
    Mulhouse (68, France)
    Messages: 84


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Hello Meryene,

    Voici mes réponses.
    Pour la partie "vous", je réponds en privé.
    J'espère qu'il y aura un max de répondants !

    Voici mes réponses :

    1- Feriez vous appel ou faites vous appel à une personne intervenant à votre domicile pour effectuer les tâches domestiques ?
     oui

    Si oui, répondez aux questions suivantes :
    3- Quels seraient les services qui pourraient vous intéresser ? (plusieurs réponses possibles)
     Entretien de la maison  Entretien du linge

    4- Feriez-vous appel à un intervenant :
     1 fois par semaine Nombre d’heures : 4H

    5- Combien d’heures de présence vous seraient utile en fonction du service demandé ?
    Entretien de la maison  3H
    Entretien du linge  1H

    6- Quand préfériez-vous que la personne intervienne ?
     Autres, précisez : Pas de préférence

    7- Vous feriez appel de préférence à :
     Une entreprise privée

    8- Pour ces services, quelles qualités favoriseriez-vous pour faire votre choix de structure ?
    Classez de 1 à 3
     1. Sérieux
     2. Confiance
     3. Sens relationnel

    9- Quel mode de tarification préféreriez-vous ?
    Abonnement avec possibilité d’avantages tarifaires

    10- Quel mode de paiement préféreriez-vous ?
     CESU (Chèque emploi service universel)

    11- Connaissez-vous le CESU ?
     oui

    12- Quel budget seriez-vous prêt à consacrer par heure ?
    Entretien de la maison  15€ à 20€
    Entretien du linge  15€ à 20€

    Posté il y a 10 années #
  7. Frederic Pintiau
    Questionnaire - étude de marché

    Membre habitué
    Mulhouse (68, France)
    Messages: 84


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Pas d'autres personnes pour donner un coup de main à Meryenne ?

    Posté il y a 10 années #
  8. Sandra
    Questionnaire - étude de marché

    Membre habitué
    Marseille (13, France)
    Messages: 61


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Mais bien sûr, je réponds au questionnaire sans mes coordonées ci-dessous et t'en envoie une copie avec coordonnées en pv !
    Remarque : J'enlèverais la ligne "Si oui, répondez aux questions suivantes" juste avant la 3. On peut y répondre même si non...

    Pour Gautier : bonne idée la section Etudes de marché. J'ai passé ce cap mais je suis sûre que ça en intéressera plus d'un !

    Questionnaire :
    01. Non
    02. Personnellement je suis mal informée sur le sujet.
    03. Livraison de courses à domicile / Préparation des repas
    04. Plus d'une fois par semaine : + de 3 h
    05. Livraison de courses : 1 h / Préparation des repas : 2 h.
    06. Lorsque vous êtes absent et/ou présent (manquerait le choix "peu m'importe")
    07. Peu m'importe
    08. 1° Qualification, sérieux - 2° Confiance, écoute - 3° Sens relationnel, garanties
    09. Abonnement avec possibilité d'avantages tarifaires
    10. Chèque, prélèvement, CESU
    11. Oui
    12. Livraison de courses 10 €/h. - Préparation des repas 10 à 15 €/h. (je ne connais pas les tarifs déjà pratiqués en fait)

    Voilà, copie complète en pv et j'essaie d'envoyer des connaissances !

    Bonne continuation

    Sandra

    Sandra - Gestion et Assistance Administrative, Communication d'entreprise
    Pegase-13 donne des ailes à votre entreprise !
    Posté il y a 10 années #
  9. mngs
    Questionnaire - étude de marché

    Membre habitué
    Messages: 84


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Bonjour

    Je suis nouvelle sur le forum, et travaille moi aussi à rédiger mon étude de marché, donc c'est avec plaisir que je réponds à celle-ci ! Et l'idée de mettre une section spéciale à cet effet me parait excellente !!

    1- Feriez vous appel ou faites vous appel à une personne intervenant à votre domicile pour effectuer les tâches domestiques ?
     oui

    2- Si non pourquoi ?
    ……………………………………………………………………………………………….

    Si oui, répondez aux questions suivantes :

    3- Quels seraient les services qui pourraient vous intéresser ? (plusieurs réponses possibles)
     Livraison de courses à domicile 
     Entretien de la maison  Entretien du linge
     Autres, précisez : garde d'enfant

    4- Feriez-vous appel à un intervenant :

    1 fois par semaine Nombre d’heures :  4H 

    5- Combien d’heures de présence vous seraient utile en fonction du service demandé ?
    Livraison de courses à domicile 1H
    Entretien de la maison 2H 
    Entretien du linge 1H 

    Autres, précisez :garde d'enfant : occasionnelle

    6- Quand préfériez-vous que la personne intervienne ?
    Lorsque vous êtes absent
     Lorsque vous êtes présent

    7- Vous feriez appel de préférence à :
    Une association
     Une personne recrutée par vos soins


    8- Pour ces services, quelles qualités favoriseriez-vous pour faire votre choix de structure ?
    Classez de 1 à 3
    2- Qualification 
    1- Sérieux
     3-Confiance 
    Ecoute
     Sens relationnel 
    Garanties précisez : ………………………….
     Autres, précisez : ………………………
    …………

    9- Quel mode de tarification préféreriez-vous ?

    Abonnement avec possibilité d’avantages tarifaires

    10- Quel mode de paiement préféreriez-vous ?

    CESU (Chèque emploi service universel)

    11- Connaissez-vous le CESU ?
    oui 

    12- Quel budget seriez-vous prêt à consacrer par heure ?

    Livraison de courses à domicile10€ à 15€ 
    Entretien de la maison 15€ à 20€ 
    Entretien du linge  - 15€ à 20€ 

    VOUS

    Age 35

    [modéré]e :  femme 

    Nb de personnes au sein du foyer : 5.. dont 3 <16 ans et………..>70ans

    Quel est la catégorie socio professionnel du chef de famille ?
    (là j'avoue que la question me gêne un peu car me parait un peu désuète ...qu'entendez-vous par chef de famille ? celui qui gagne le meilleur salaire ?)


    Si vous souhaitez être informé lors de la création de cette entreprise des services offerts, vous pouvez nous communiquer votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse email.

    Nom ……………………………………………………………………………………………………………

    Adresse……………………………………………….……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    Téléphone …………………………….………

    Email : …………………………………………

    Nathalie, créatrice du site http://www.cookinette.fr, spécialiste accessoires, astuces, recettes et ateliers de cuisine pour enfants.
    Posté il y a 10 années #
  10. François
    Questionnaire - étude de marché

    Serial Entrepreneur
    Reignac sur Indre (37, France)
    Messages: 5,879


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    A mon tour.

    1- Non

    2- Pas de nécessité.

    Age : Majeur (je ne suis pas sûr que ce soit important, sinon pour une étude sociologique...)

    [modéré]e : Homme 

    Nb de personnes au sein du foyer 4 dont 2<16 ans et 0>70ans

    Quel est la catégorie socio professionnel du chef de famille ?
    Artisans, commerçants, chefs entreprise

    Cordialement

    Posté il y a 10 années #
  11. meryene
    Questionnaire - étude de marché

    Membre habitué
    Messages: 33


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Bonjour,

    Merci à tous pour vos réponses.

    J'en profite pour ajouter que j'interviendrais sur le secteur de Paris et proche banlieue.

    Salutations

    Posté il y a 10 années #
  12. Gautier Girard
    Questionnaire - étude de marché

    Fondateur du forum
    Cholet (49, France)
    Messages: 13,941


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Bonjour!

    Mmmh je vais donc voir pour ajouter une section étude de marché... merci pour vos retours.

    Mngs, vous êtes la bienvenue sur le forum ! N'hésitez pas à vous présenter et nous en dire plus sur votre étude de marché. C'est par ici -->

    Voici mes réponses :

    1- Feriez vous appel ou faites vous appel à une personne intervenant à votre domicile pour effectuer les tâches domestiques ?

    Oui

    3- Quels seraient les services qui pourraient vous intéresser ? (plusieurs réponses possibles)

    Entretien de la maison

    4- Feriez-vous appel à un intervenant :

     1 fois par semaine Nombre d’heures : 2H 3H 4H  + de 4H

    Mmmh je voulais cocher 1h par semaine ?

    5- Combien d’heures de présence vous seraient utile en fonction du service demandé ?

    cf précédente

    6- Quand préfériez-vous que la personne intervienne ?
     Lorsque vous êtes présent

    7- Vous feriez appel de préférence à :
     Une entreprise privée

    8- Pour ces services, quelles qualités favoriseriez-vous pour faire votre choix de structure ?

     Garanties précisez : garantir que la personne ne partira pas tant que ce qui a été demandé est fait

    9- Quel mode de tarification préféreriez-vous ?
     Paiement à l’heure
     Abonnement avec possibilité d’avantages tarifaires

    Potentiellement les deux. A voir suivant l'offre.

    10- Quel mode de paiement préféreriez-vous ?
     Chèque
     CB
     CESU si je n'ai pas de démarche supplémentaire à faire

    11- Connaissez-vous le CESU ?
     oui

    12- Quel budget seriez-vous prêt à consacrer par heure ?

    Entretien de la maison  10€ à 15€

    VOUS

    Age 25

    [modéré]e : Homme

    Nb de personnes au sein du foyer 2

    Quel est la catégorie socio professionnel du chef de famille ?

     Artisans, commerçants, chefs entreprise

    Question :

    Est-ce qu'il ne serait pas pertinent de demander la surface de l'habitation / du jardin par rapport aux personnes qui cochent entretien de la maison / gardiennage ?

    A vous lire,

    Posté il y a 10 années #
  13. ezeina

    Nouveau Membre
    Messages: 3


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    Bonjour meryene,

    Il existe une autre solution pour faire votre étude de marché.
    Il faudrait que vous ayez un compte mail sur gmail, vous allez ensuite dans la section DOCUMENT et la vous pouvez charger vos questions. Ensuite vous envoyez votre lien. Les réponse à votre questionnaire seront listées dans un fichier excel et vous pourrez également avoir automatiquement vos statistique. Je l'ai utilisé pour mon étude de marché et ça marche très bien.
    N'hésitez pas si vous avez des questions.
    Merci
    Ezeina

    Posté il y a 10 années #
  14. meryene
    Questionnaire - étude de marché

    Membre habitué
    Messages: 33


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    Bonjour,

    Je voudrais vous faire part de la démarche que j'ai entreprise et qui a très bien fonctionnée.
    Posez les questionnaires dans la rue : Pas Evident
    Après réflexion, je me suis tournée vers les commerces de proximité et en particulier les pharmacies.
    J'ai demandé gentillement s'il était possible qu'il fasse remplir le questionnaire à 10 de leurs clients susceptibles d'être interessé par ce type de services dans un délai de 2 semaines. Et ensuite, je repasserais récupérer mes questionnaires en laissant ma carte de visite. J'ai eu 15 accords sur 17 demandes.

    En espérant que je récupérerais les questionnaires dûment remplis, je remercie les pharmaciens.

    Merci pour cet info Ezeina. C'est vrai que je cherche une solution pour dépouiller mon questionnaire et analyser les réponses obtenues.

    Salutations

    Posté il y a 10 années #
  15. Stéphanie Gillotin

    Membre habitué
    Messages: 79


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Bonsoir,

    je vais répondre au questionnaire mais vous avez une étude documentaire du cerphi relatif aux SAP http://www.cerphi.org/Etudes-quali-quanti/Telecharger-les-etudes-disponibles. tu y trouveras déjà une mine d'infos.

    les réponses maintenant :
    Feriez vous appel ou faites vous appel à une personne intervenant à votre domicile pour effectuer les tâches domestiques ?
     oui

    Quels seraient les services qui pourraient vous intéresser ? (plusieurs réponses possibles)
    Préparation des repas à domicile
     Entretien de la maison  Entretien du linge

      Plus d’une fois par semaine Nombre d’heures : 2H 

    Combien d’heures de présence vous seraient utile en fonction du service demandé ?
    Préparation des repas à domicile 1H 
    Entretien de la maison 1H 
    Entretien du linge 1H 

    Quand préfériez-vous que la personne intervienne ?
     Lorsque vous êtes absent

    Vous feriez appel de préférence à :
     Une association

    Pour ces services, quelles qualités favoriseriez-vous pour faire votre choix de structure ?
    Classez de 1 à 3
    1Confiance
    2Sérieux 
    3Sens relationnel

    Quel mode de tarification préféreriez-vous ?

     Abonnement avec possibilité d’avantages tarifaires

    Quel mode de paiement préféreriez-vous ?

     Prélèvement automatique

    Connaissez-vous le CESU ?
     oui

    Quel budget seriez-vous prêt à consacrer par heure ?

    Préparation des repas à domicile   10€ à 15€ 
    Entretien de la maison   10€ à 15€ 
    Entretien du linge  10€ à 15€ 

    VOUS

    Age 36
    [modéré]e : femme 

    Nb de personnes au sein du foyer 3.. dont…2……<16 ans

    Quel est la catégorie socio professionnel du chef de famille ?

     chefs entreprise

    Pour le contact je te joins celle de mon blog htt://secretaire.caroline34.over-blog.com

    et préviens nous de l'ouverture, je te rajouterais en lien (cela ne mange pas de pain)

    Posté il y a 10 années #
  16. Stéphanie Gillotin

    Membre habitué
    Messages: 79


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    au fait l'idée d'un sujet étude de marché est sincèrement la bienvenue !!!

    A bientôt

    stéphanie

    Posté il y a 10 années #
  17. meryene
    Questionnaire - étude de marché

    Membre habitué
    Messages: 33


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Bonjour,

    Je reviens vers vous pour vous indiquer que ma démarche de déposer les questionnaires dans les pharmacies a été infructueuse...J'y suis retournée au moment convenu et plusieurs réponses : Pas eu le temps, ils sont où , les clients les ont pris et ne les ont pas ramenés etc...0 questionnaires.

    Je crois que je vais laisser tomber l'étape questionnaire. Pensez-vous que cela est indispensable en connaissant le boom du secteur des services à la personne ?...

    Merci pour vos réponses ....

    Posté il y a 10 années #
  18. mabyre

    Nouveau Membre
    Messages: 1


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Bonjour Meryene, Bonjour à tous,

    Surtout parce que je suis complêtement fou. Mais surtout parce que je suis un passionné et que je crois à notre solution logicielle de questionnaire en ligne et que je connais Gautier sur Internet.

    Meryene, voici votre questionnaire est en ligne à l'adresse suivante :

    http://www.sodevlog.fr/Questionnaire.Enligne/Contact/Register.aspx?uid=b1ecf077-df33-4326-a183-6255d7a5830c&qid=250

    Vous pouvez poser ce lien sur n'importe quel site Internet pour inviter les internautes à répondre.

    Concernant l'accès à la partie administration vous permettant de récupérer les statistiques, merci de contacter à l'adresse mabyre( a )sodevlog( point )com avec comme sujet : Questionnaire en ligne/service à la personne.

    Très cordialement vôtre

    Posté il y a 10 années #
  19. Gautier Girard
    Questionnaire - étude de marché

    Fondateur du forum
    Cholet (49, France)
    Messages: 13,941


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    Bonjour à toutes et tous, Bonjour Bruno,

    Bruno, vous êtes le bienvenu sur le forum. J'ai bien lu votre message ce week-end et vous réponds dès que possible.

    C'est très sympa à vous, d'avoir mis à disposition votre plateforme, merci.

    Meryene, où en êtes-vous dans votre projet ?

    Excellente journée à tous,

    Posté il y a 10 années #
  20. meryene
    Questionnaire - étude de marché

    Membre habitué
    Messages: 33


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    [url=http://www.housekeeping.fr]

    Bonjour à tous,

    Après plusieurs mois de préparation de recherche et d'enquête, j'arrive au bout de la création de mon entreprise. Vous pourrez voir l'évolution en consultant mon site internet. J'ai eu la chance de rencontrer sur ce forum Frédéric Pintiau - Anna Communication qui a pu transcrire mes souhaits.
    Merci à tous, pour votre aide. Je suis là si quelqu'un à besoin d'une information concernant les services à la personne. Je suis maintenant "experte" et j'ai collecté pas mal d'information.

    A bientôt. Meryene

    Posté il y a 9 années #
  21. Hacene

    Nouveau Membre
    Messages: 2


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    bonjour !!
    Voila je suis a la recherche d'une étude de marché pouvant m'aider a la création d'une entreprise de gardiennage et sécurité incendie.
    en ce moment je ne possédé aucune donnée sérieuse et crédible quand a la fiabilité du marché cad ,trouver rapidement des clients ,comment les trouver,quels secteur, etc etc etc)

    je vous remercie infiniment de bien vouloir m'aider afin de concrétiser ce rêve

    cordialement

    Posté il y a 7 années #

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