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Présentation d'une profession hors norme : expert d'assurés

  • Lancé il y a 1 année par Amelie Bichon
  • Thèmes : expert, assurance, assurés, défense
  • Dernière réponse par Amelie Bichon

  • »
  1. Amelie Bichon

    Entrepreneur habitué
    Messages: 33


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    Bonjour à tous,

    Comme me le suggère M.Girard, je me présente !

    Je suis agent commercial depuis quelques mois pour un cabinet d'expertise, spécialisé dans la défense des assurés;

    Vous me direz pour la plus part, oui c'est des experts en sinistre, rien d'exceptionnel !
    Et j'étais comme vous avant de commencer.. lol

    Il faut savoir qu'il y a 2 sortes d'experts : les experts d'assurances, et les experts d'assurés; voilà toute la nuance;

    Les experts sont indépendants, mais chacun doit faire un choix pour gagner sa croute; ou travailler en partenariat avec les assurances ou travailler pour la défense des assurés;

    Un expert peut difficilement travailler pour les 2, dé ontologiquement ça ne se fait pas;

    Alors clairement; un expert d'assurance gagne sa vie grâce à la demande des assurances pour faire une expertise;
    C'est un secret de polichinelle mais concrètement plus l'expert fera économiser de l'argent à l'assurance, et plus elle le sollicitera. Forcément des propositions d'indemnité aux raz des pâquerettes.
    Ca ne plaira pas à tout le monde de le lire, mais c'est pourtant vrai.

    Un expert d'assurés, va au contraire défendre l'assuré, plus elle obtiendra d'indemnité à son client, mieux elle se portera.

    Il faut savoir en tant que consommateur que lorsque vous avez une galère, vous vous en remettez à votre assurance, et qu'un expert vous propose une indemnité.
    Si vous estimez être lésé, vous avez le droit de vous défendre et de prendre un expert d'assurés.

    Pour ma part, mon cabinet d'expert est rémunéré au % de ce qu'on obtient; et en règle général, on obtient au minimum 30% de plus que ce qui a été proposé; ça va jusqu'à 60% suivant les cas;

    Alors pour un client à qui ont a proposé 30 000e pr un dégât des eaux, nous ont arrive à lui obtenir au minimum 39 000e, on prend 10% de com, ça fait 3900e;

    On a quand même réussi à lui obtenir 5100e de +; et on en fait des choses avec 5000e!!

    Moi mon rôle c'est de trouvé les gens qui sont en pleine galère pour leur proposer nos services;
    En règle général on conseil toujours les gens avant de s'engager auprès d'eux, si on est pas en mesure d'obtenir plus, ( eh oui ça arrive de temps en temps, il y en encore quelques experts d'une grande bonté lol ), on leur conseil d'accepter la proposition.

    Enfin j'ai l'impression de rendre service dans ce métier, ce secteur d'activité très peu connu me plait beaucoup;

    Seul difficulté, trouver les gens dans le besoin c'est compliqué !!!

    Posté il y a 1 année #
  2. Géraldine Lebeurier
    Présentation d'une profession hors norme : expert d'assurés

    Entrepreneur passionné
    Messages: 378


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    Bonjour Amélie et bienvenue sur le forum
    C'est un brillant exposé et on sent que votre métier vous passionne.
    C'est la première fois que j'entends "parler" de cette expertise des assurés, la tendance voulant que l'on se contente de ce que l'on peut obtenir en cas de sinistre.
    Et comment faites-vous pour trouver vos galériens de l'assurance ?
    Merci de votre participation ,

    Cabinet de coaching & conseil aux TPE
    Accompagnement de dirigeants et des associés
    www.oseal.fr
    Posté il y a 1 année #
  3. Amelie Bichon

    Entrepreneur habitué
    Messages: 33


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    Bonjour Géraldine,

    Eh bien c'est pas simple du tout! parce qu'il y a un gros gros travail d'information, c'est important de rencontrer les gens pour leur expliqué, leur droit, notre métier, nos interventions etc..

    On a laissé tombé la publicité, les gens ne lisent pas, ou pire dès qu'il voient le mot expert ça renvoie à une mauvaise image : "c'est cher", "perte d'argent", le message est mal compris. Alors je vais à leur rencontre, je vais voir les boulangers du quartier, je leur explique ce qu'on fait, ensuite c'est beaucoup de bouche à oreille; je vais également sur les marchés quelques jours par semaines, je m'installe et je distribue des prospectus en leur expliquant;

    Ensuite faut lire les journaux, qui indique les incendie, dégâts des eaux etc.. je passe les informer ensuite;
    On intervient même pour des dégâts mineurs de 4 ou 5 000e;

    cette profession n'est pas connu malheureusement, mais il y a un gros potentiel.
    Faut aimer le contact avec les gens et être patient lol on ne peut pas signer de contrat à tout va!
    Quand les gens ont besoin de vous ensuite ils vous rappellent.

    Posté il y a 1 année #
  4. Stephanie Calvin
    Présentation d'une profession hors norme : expert d'assurés

    Serial Entrepreneur
    Messages: 1,804


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    Bonjour,

    Quel est votre domaine d'expertise ?

    On est bien d'accord qu'il s'agit d'expertises amiables ?

    Posté il y a 1 année #
  5. Amelie Bichon

    Entrepreneur habitué
    Messages: 33


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    Oui oui tout à fait,
    Nous intervenons sur : malfaçons, non façons, décennale et dommage ouvrage, incendie, dégâts des eaux, effractions, vols vandalisme, tempêtes, grêle, perte d'exploitation,défense recours bâtiment, dommage corporel.

    Nous faisons également de l'expertise bâtiment et bâteaux, pour assurer ou vendre un biens, mais nous intervenons essentiellement en contre expertise pour les assurés.

    Il faut savoir qu'un expert d'assurés intervient parfois pour rendre service à une assurance, MAIS pour son client.
    Je m'explique, un assuré n'est pas d'accord avec une expertise, l'assurance à peur de perdre son client, elle va nous contacter pour défendre son client fasse à une autre assurance; Les assurances entre elles ne s'attaquent pas, mais le client lui, à tout les droits lol
    C'est très subtile lol

    Posté il y a 1 année #
  6. Lokentif

    Entrepreneur habitué
    Messages: 85


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    Rapprochez vous des clubs de motards de votre région.

    Nous sommes particulièrement sensible ( et plutôt informés) quand à ce domaine d'intervention.

    De plus nous sommes une population "à risque" pour laquelle des accrochages, souvent mineurs, entrainent régulièrement de gros frais matériels et parfois médicaux.

    Et comme une moto se retrouve rapidement en RSV, sans que l'expert de l'assurance ne s'occupe réellement de la chiffrer à sa juste valeur, le recours à un expert comme vous peut surement intéresser bien des motards...

    J'en veux pour preuve ma machine actuelle, une 1000 YZF de 1996, avec 48000 km d'origine, état impeccable, pas une rayure, entretient irréprochable factures à l'appui.
    Si elle était accidenté on m'en donnerai maximum 1000 Euros, alors que pour trouver un modèle comme celui là dans un état semblable il me faudrait en sortir au moins 5000...

    Bref... Dans ce genre de cas ( très fréquent dans le milieu motard) un contact comme le votre est surement précieux.
    Ne serait ce que pour faire expertiser les machines avant accident ( en esperant qu'il n'arrive pas bien sur... Mais mieux vaut prévenir...).

    Posté il y a 1 année #
  7. Amelie Bichon

    Entrepreneur habitué
    Messages: 33


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    J'y avais pensé mais, nous ne faisons pas d'expertises auto-moto, parce qu'on a signé un partenariat avec un expert indépendant qui le fait, il s'occupe que de ça, et dieux sait qu'il a du travail !! On lui envoie des clients quand on en croisent qui ont besoin de lui;
    Nous ont intervient par contre sur les blessures corporels suite à l'accident, si vous êtes en arrêt pendant des semaines, ou une blessure gênante, et ça vous handicape pour vos loisirs et tout le reste, on réclame des indemnités, de l'ordre d'un mois de salaire, voir plus, c'est au cas par cas; parce que l'assurance se contente de vous proposez 200e... alors que vous pouvez toucher 10 fois plus pour une cheville foulée;

    En tout cas sachez que ça existe la prochaine fois ! trouvez un expert d'assurés pour vous défendre!

    Si vous avez d'autres idées n'hésitez pas c'est avec grand plaisir !

    Posté il y a 1 année #

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