Bonjour,
Je débute sur paypal et j'ai un petit souci a regler.
La semaine dernière j'ai facturé un client
pour l'achat d'un article qui a une valeur de 7E +
7,75 de frais de port =14,75E et tout de suite
après j'ai payé a mon fournisseur l'article qui a
une valeur de 11,74 GBP (livre anglaise)sur paypal.
Pour cette operation paypal me preleve 14,33E en
prenant un taux de change :1 Euro = 0,819628 Livres sterling
alors qu'en faisant mes calculs j'arrive a
11,74 x 1,17 (cours officiel) =13,73 E.
Paypal me dit qu'ils prélèvent par rapport au montant qui
existe sur le compte a ce moment la,que le cours change et
que c'est lié aux frais bancaires et donc qu'il est impossible
de calculer a l'avance le coût d'une telle opération,ca change
tout le temps. Pour moi ça complique tout,je suis obligé de
refaire complètement mes prix et je ne peux même pas prévoir a l'avance
les frais que ca va me coûter,c'est incohérent.
Les frais paypal devraient etre juste de 14,75 x 3,4%+0.25=0,75E pour
moi.
Comment comprendre leurs tarifications?
