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Bonjuour,
Je viens vous presenter mon site que je viens de terminer : http://houriamai2008.web.officelive.com
Toutes les critiques sont les bienvenues. C'est la première fois que je fais un site et je suis novice en la matière la preuve j'ai mis 7 heure à le faire. Je suis sure d'avoir oublié pleins de petits trucs super important, c'est pourquoi je compte sur vous pour tout me dire.
Bonjour Houria,
Voulez vous vous en service pour obtenir des clients ou est-ce pour en avoir un ?
Pourquoi pas mettre un placard avec votre numéro de téléphone, qui invite les gens à avoir un devis rapide ?
Autre détail cette fois ergonomique : le souligné n'est pas adapté au Web. Vous ne devriez souligner des mots que lorsque ce sont des liens.
Je pense qu'il faudrait ajouter quelques pages pour étoffer un peu le contenu. Par exemple :
- A propos (qui détaille votre "vision" de votre métier)
- Qui suis-je / Mes compétences
- Mes expériences
+ d'autres pages qui s'adressent directement aux gens.
A vous lire,
La première chose à faire, avant toute modification de présentation est de corriger l'ensemble des fautes d'orthographe et de grammaire, dont certaines sont "basiques" ! Parce que là, moi en voyant votre site, en tant que client, je ne vous confie pas le moindre travail écrit...
Oui pareil pour moi, bcp de fautes basiques par exemple :
Financers ---> FINANCIERS
est payer ---> est payé
vous n'avez plus de temps à consacrer à vos patients ou vos clients ?---> à vos clients
Coucou Houria,
Tu as fait une étude de marché déjà ou pas pour savoir si des pros seraient intéréssés?
Bonjour à tous,
Merci de tout vos commentaires.
Comme je vous l'ai dit je suis une novice en la matière (création de site), c'est vrai que j'ai fait pas mal de fautes d'orthographe et de grammaire, mais voila j'ai mis 7 heures à le faire et j'étais tellement contente d'avoir réussit que je vous l'ai proposé sans même me relire avant. Quelle faute professionnelle!
Bonjour Gautier, en fait je préfères attendre que l'on me contact via le formulaire.
Salut Angela, tu m'écris qu'il faut que je remplaces " vos patients ou vos clients " par vos clients simplement. Mais je ne peux pas faire ça, car mon site s'adresse autant à des artisans...qu'a des médecins et leurs patients ne sont pas des clients.Je viens de réussir à corriger certaines fautes d'ortographe si tu en vois d'autre dis le moi. Pour tout te dire Angela je n'ai pas fait d'étude de marché avant, je me suis lancer car je ne peux pas me permettre de travailler à l'extérieur et avoir des horaires strict, par rapport à la maladie de mon enfant.
Non, elle dit "à vos patients ou à vos clients"
Et d'une manière générale, il va falloir faire très attention à ton orthographe et à ta grammaire partout et toujours, même sur les forums.
Cela dit, si tu attends qu'on te contacte via le formulaire.... Tu risques d'attendre très longtemps....
S'il ne t'a fallu que 7 heures pour réaliser un site internet, c'est donc qu'il est très très loin d'être terminé....
Bonjour stephanie,
Autant pour moi.
Oui tu as raison, il est loin d'être terminé, c'est pourquoi on ne peux pas le trouver sur un moteur de recherche.
Bonjour Houria,
A ta place (et ça n'engage que moi), je ferais une rubrique pour détailler les prestations plutôt que d'en parler directement sur la page d'accueil. Aussi, il faudrait que ta page d'accueil soit plus attractive.
Bon courage à toi
Bonjour !
Bonjour Gautier, en fait je préfères attendre que l'on me contact via le formulaire.
Euh... comment dire, c'est pas un peu surréaliste comme approche commerciale non ?
Je ne vous le dis que pour aider : le problème c'est que dans le commerce, télésecrétaire ou non, il faut aider le prospect, pour qu'il donne des sous. Sinon il va voir ailleurs. Et s'il va voir ailleurs vous ne gagnez rien du tout.
Peut-être enfin qu'il serait bien de faire une étude de marché ? Par exemple vous dites cibler les artisans et les médecins, mais savez vous ce dont ils ont besoin et comment vous pourriez leur rendre un bon service ? L'étude de marché permet en partie de répondre aux questions suivantes :
Qui je souhaite avoir comme client ?
Que veut ce client ?
Qu'est-ce que je propose à ce client ?
Comment faire pour que ce client vienne chez moi et pas ailleurs ?
Comment vais-je faire pour l'attirer à moi ou pour aller le chercher ?
Il y a toute une démarche de réflexion à faire, des informations à récupérer, etc etc.
Quelques liens qui pourraient vous aider :
- Cible marketing : comment trouver son marché ?
- Pourquoi et comment faire une étude de marché ?
- Comment faire une étude de marché... des concurrents ?
- Comment créer un business plan ? des modèles gratuits ?
- Créer à domicile, quelles erreurs à éviter ?
Je comprends que vous ayez des impératifs personnels, mais si vous vous lancez et si vous voulez que ça marche, prenez un peu de temps pour réfléchir et pour formaliser votre projet de création.
Autre point, vous savez peut-être qu'un concours de création d'entreprise a lieu en ce moment. Il y a un dossier à remplir, tout est gratuit, et je donne moi-même 1 500 euros aux gagnants. Participer et remplir le dossier pourrait peut-être vous mettre sur une bonne voie en vue de votre création! De plus, une discussion est là pour que les personnes intéressées puissent s'entraider.
- La présentation du concours de création d'entreprise
- La discussion d'entraide
On est là si vous avez besoin de coups de main. ;-)
Allez, thé, café, chocolat pour tout le monde !!
Bonjour,
Merci Elo0174, j'ai peur que mon site face trop chargé après.
Merci Gautier pour tout ces liens, je sais que tu as raison quand tu dit que c'est surréaliste comme approche commerciale d'attendre que le client me contact via le formulaire du site.
Pour l'étude de marché, j'allais mis mettre mais entre temps j'ai dû faire face au décés de mon père, c'est pourquoi j'avais tout mis de côté. Maintenant je peux la faire et bien grâce aux liens que tu m'as mis.
Pour moi se sera café merci.
Désolé, je viens de m'apercevoir que je t'ai tutoyé. Ne vois pas là un manque de respect de ma part ou autre, c'est juste une mauvaise habitude que j'ai prise sur les forums. Si cela te gènes n'hésite pas à me le dire. Je ferai attention la prochaine fois, enfin j'espères.
Bonjour Houria,
Alors ce sera un café pour toi Houria! Je me sers en même temps. ;-)
Pas de souci pour le tutoiement!
Oui café noir de préférence, j'ai du mal avec le lait beurk.
Je vois que je ne suis pas la seule à me lever tôt.
Très bon ton café !
Houria, ce n'est pas "Autant pour moi", c'est "Au temps pour moi"...expression de chef d'orchestre.
Oui attention à toutes ces fautes, ça va faire fuir les clients potentiels !
Sans rancune ?
Bon courage
Galinette
Re-bonjour, ayant suivi une formation de secrétariat (bac pro secrétariat et BTS assistante de direction), je te conseil de mettre en avant tes qualités professionnelles (rapidité, discrétions, sérieux, ...). Il n'y a pas de secret, il faut vendre tes services.
Galinette, à priori ce serait une expression militaire. Il s'agissait bien de rythme et de musique, mais militaire lors des marches et des défilés. Rien à voir d'après l'Académie Française avec un chef d'orchestre ;)
Elo : oui, justement, il s'agit bien de vendre ses services.... et rapidité, discrétions et sérieux n'en sont pas.
Stéphanie :alors si l'Académie a dit...au temps pour moi ! LOL !
Bonne journée au soleil (si vous en manquez, je vous en envoie...)
Galinette
Bonjour Houria,
Je rejoins l'avis de Gauthier sur le fait que les prospects viennent rarement directement sur un site internet pour utiliser le formulaire. Il faudrait poster des annonces sur des sites, faire de la publicité etc. et je rejoins aussi l'avis de Stéphanie sur les fautes car pour une secrétaire je crois bien que c'est le comble, attention aussi aux forums car ce post est truffé de fautes (je sais je suis maniaque ;) mais tout se voit sur internet), c'est bien beau d'avoir un tarif très bas mais si le prospect voit plein de fautes, il va avoir de perdre du temps en relecture. Sinon c'est vrai qu'il serait mieux d'ajouter plusieurs onglets car tu ne détailles pas assez tes activités. Tu peux regarder le mien, il y a plusieurs onglets et je ne pense pas qu'il soit chargé.
Espérant t'avoir aidé ;)
Entrepreneur passionné
Messages: 334
Bonjour,
Je partage l'avis des autres concernant le manque d'info (faire un onglet "prestations" par ex), le style "peu vendeur" surtout sur la présentation (qui suis-je ?), les fautes d'orthographe bien trop nombreuses.
Par ailleurs, je trouve dommage que le tarif horaire démarre trop bas (20€/h !!!) et ne soit pas dégressif. Attention, un prix bas n'est pas forcément plus vendeur ! Ça peut même faire l'effet inverse.
Il faudrait aussi personnaliser un peu plus ton site : des images, des photos...
Et dernier point : il manque les "mentions légales". C'est obligatoire.
Bon courage pour la suite !
A bientôt.
Bonsoir,
Merci à tous pour toutes vos remarques. Pour vous 20 euros de l'heure ce n'est pas assez ???
Je viens de voir ton site Lydia, il est très bien.
Merci Houria. 20 € doit être l'un des tarifs les plus bas. Personnellement, mon tarif horaire de base est de 23 € et c'est déjà bas.
Il faudrait que tu le personnalise un peu plus, voici une autre télésecrétaire partie sur le même modèle que toi : http://adom-secretariat.web.officelive.com/default.aspx
Coucou Houria,
Combien as tu payé pour réalisé ton site internet?
Entrepreneur passionné
Messages: 334
@ Angela : la solution Microsoft Office Live qu'a utilisé Houria est une solution clé en main pour le réaliser soit même, et gratuitement la première année.
J'ai, moi aussi, opté pour cette solution, et beaucoup de nos consœurs ont pris le même outil.
Le lien qu'à indiqué Lydia est aussi basé sur cette solution.
Ce sont l'hébergement et le nom de domaine qui peuvent coûter un peu d'argent. Cela dit je trouve personnellement qu'une entreprise, même en début d'activité, qui n'a pas quelques euros par mois à mettre dans un nom de domaine et un hébergement, c'est pas très sérieux, surtout quand on sait qu'il s'agit vraiment de quelques euros par mois...
Surtout quand on connait les pertes en matière de référencement le jour où on acquiert vraiment un nom de domaine...
Bonsoir
Tout à fait d'accord avec toi Stéphanie, Oui trés cher ! solutions à partir de 3 € H.T. par mois pour un hébergement et un nom de domaine :p
Pour le site effectivement rajoute des pages et aère, avec en gros les moyens pour te contacter en première page, tel, mail, etc
Pour le reste aprés il faut mettre la main à la pate ou dans le cambouis pour améliorer
Je fais tout relire par ma chérie pour les photes (mais je suis sur que tu corrigera tout celà avant la mise en ligne, bon pas toujours avant de publier par exemple sur mon blog ou sur un forum
A pluche
Tout à fait d'accord avec Stéphanie. Pour ma part, c'est 5,99 € par an pour le nom de domaine et 5,88 € par an pour l'hébergement et mon site a toujours bien marché et n'a jamais été en maintenance. En plus, ça peut être moins cher si on prend pour plusieurs années. Donc c'est vraiment pas le Pérou.
Entrepreneur passionné
Messages: 334
Et oui, mais Office Live permet justement d'avoir un nom de domaine et un hébergement !
C'est compris dans le lot ;o)
Céline : ça c'est pas avoir un nom de domaine : http://adom-secretariat.web.officelive.com/default.aspx
Ça, ça s'appelle un sous domaine, et je peux aussi t'en fournir 10 à la douzaine ;)
Personnellement, je trouve plus professionnel d'avoir les 3 W point le nom de domaine point net/com/fr... Après chacun voit midi à sa porte ;)
salut Houria,je penses qu'il serait + pro d'avoir un vrai nom de domaine sans ce ".web.officelive",c'est plus crédible.ça coute rien un nom de domaine, 166 Dh (presque 16 euros) au maximum et t'as un nom de domaine pour une année, concernant les hébergements, un compte gratuit chez freehostia et tu as 250Mo d'espace renouvelable,et pour un abonnement t'as au moins 500Mo d'espace et la fonction SMTP (pour mails sortants) est active, en gros il est pas la le problème, j'ai hébergé 2 sites web chez eux et c nikel, je pourrais t'être utile concernant ton site et tout ce qui est "communication" c'est mon domaine! n'hésite pas à demander ;) (valable pour tt le monde )
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