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Forum Entreprise & Entrepreneur : Forum entrepreneur, forum création d'entreprise, forum auto-entrepreneur » Accueil des Membres » Mon projet : du télémarketing

1. yamel
   

   Entrepreneur coutumier
   Messages: 20

   
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   Bonjour,

   J'ai 24 ans, je suis de formation comptable et j'ai le projet de créer une entreprise de télémarketing.
   Mais je ne suis pas sur que les services que je propose pourraient interesser des chef d'entreprise, d'ou ma présence sur ce forum.
   Alors voilà, je propose, plus particulièrement pour les TPE de developper leur clientèle avec des campagnes de phoning, de emailing ciblé, et quelques autres petites choses.
   C'est un peu comme de la téléprospection sauf que je ne vendrais rien au téléphone,je les informerais de promotion, ou des différents évenements proposé par mon client (envois de bons de réductions).

   Vous, entant que chef d'entreprise, seriez vous interessé par ce genre de services??
   Si oui pourquoi et si non pourquoi??

   Merci beaucoup pour votre aide!

   Je viens tout juste de commencer mes recherches et je suis un peu perdu....

   Posté il y a 1 année #

2.  

3. yamel
   

   Entrepreneur coutumier
   Messages: 20

   
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   Non pas de réponse....

   Posté il y a 1 année #

4. François
   
   

   Serial Entrepreneur
   Messages: 5,811

   
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   Bonjour Yamel,

   J'ai supprimé votre second message car il faisait double emploi avec celui-ci.

   Ne soyez pas surpris si vous n'avez pas forcément de réponses tout de suite à une question aussi directe:

   Vous, entant que chef d'entreprise, seriez vous interessé par ce genre de services??

   L'absence de réponses ne doit pas être considérée comme un blocage pour la création de votre entreprise. Par contre il y a un point qui est forcément gênant dans la promotion de vos futures activités, vous écrivez :

   C'est un peu comme de la téléprospection sauf que je ne vendrais rien

   À partir du moment où vous allez prendre votre téléphone pour appeler des prospects, c'est forcément pour vendre quelque chose, ne serait-ce que de manière indirecte. Il ne faut donc pas à mon avis présenter vos services de cette manière là. Qu'en pensez-vous ?

   Mecadyn
   Entreprise de maintenance industrielle
   Blog sur la vie d'une entreprise

   Posté il y a 1 année #

5. Fredo
   
   

   Serial Entrepreneur
   Messages: 1,875

   
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   Bonjour Yamel, avez vous une formation commercial? Car comme le souligne François, le simple fait d'appeler une personne est une démarche commercial, vous vendez l'image d'une société.

   www.rennes-glamour.com
   Rennes Glamour sur Facebook

   Posté il y a 1 année #

6. yamel
   

   Entrepreneur coutumier
   Messages: 20

   
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   Bonjour,

   Tout d'abord merci pour votre aide.
   Oui en effet vous avez tout à fait raison, c'est de la vente indirect, je me suis mal exprimé.
   C'est juste qu'a la fin de mon appel je n'aurais rien de plus que des intentions, il n'y pas de prise de rdv, donc dans l'immediat rien de concret pour mon client.

   Sera t'il pret malgrés le manque de garanties a me faire confiance?

   Posté il y a 1 année #

7. yamel
   

   Entrepreneur coutumier
   Messages: 20

   
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   Et pour répondre à Fredo, non je n'ai aucune formation de commerciale....

   Posté il y a 1 année #

8. Sophie Terrades
   
   

   Entrepreneur passionné
   Messages: 388

   
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   Bonjour Yamel,

   Sans indiscrétion, qu'est-ce qui vous a orienté vers ce type d'activité ?
   Vous n'en avez pas l'expérience, ni de formation commerciale, vous n'avez aucune idée du marché et cependant, on voit que vous y avez beaucoup réfléchi, que vous en avez une idée très précise.

   Sophie
   ---------
   Equaly's - Conseil Assistance Secrétariat

   Posté il y a 1 année #

9. yamel
   

   Entrepreneur coutumier
   Messages: 20

   
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   Bonjour Sophie,

   J'ai toujours eu envie de créer ma boite, j'ai un problème avec l'autorité!!
   Pour etre plus sérieuse, c'est tout simplement en regardant autour de moi que je me suis rendu compte que beaucoup de petites entreprises avaient du mal à se faire connaitre.
   Leurs produits sont bon leus emplacements aussi,mais rien ne les distinguent des autres.
   Moi j'aime les petites boutiques, mais souvent elles sont délaissée au profit des grands centres commerciaux.

   Je ne connais pas du tout ce secteur, je suis de formation comptable, mais j'étudie le marché et je me dis que j'ai peut etre ma chance!

   Posté il y a 1 année #

10. François
    
    

    Serial Entrepreneur
    Messages: 5,811

    
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    Moi j'aime les petites boutiques, mais souvent elles sont délaissée au profit des grands centres commerciaux.

    Vous faites l'erreur que beaucoup d'entrepreneurs font pour se lancer: établir un constat, en déduire qu'il y a quelque chose à faire et... créer un service payant pour que ça change.

    On est tous d'accord sur cette triste constatation de déclin des petits commerces face aux hypermarchés entamé il y a plus de 40 ans. Et il y a beaucoup à faire pour ré-inverser la tendance. Mais ça ne fait pas une entreprise...

    Ce que vous voulez faire s'appelle de la promotion commerciale, un métier de spécialiste qui requiert un minimum de formation et de compétence. Pourquoi ne pas envisager une formation dans ce domaine ? Il y a de nombreux organismes qui en dispensent, je ne saurai donc pas vous donner les bonnes adresses. Mais peut-être que quelqu'un sur ce forum aura des informations.

    Posté il y a 1 année #

11. yamel
    

    Entrepreneur coutumier
    Messages: 20

    
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    J'ai bien l'intention de me former!

    Actuellement je me bat pour que pole emploi accepte de m'aider à financer ces formations.
    Je souhaite en faire une pour de la téléprospection et pour du management.

    Posté il y a 1 année #

12. Sophie Terrades
    
    

    Entrepreneur passionné
    Messages: 388

    
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    Vous êtes autonome, observatrice et savez visiblement prendre du recul.
    Vous avez une sensibilité qui vous appelle vers le marketing.

    Je pense qu'avec une bonne préparation et une bonne étude de marché, votre projet a toute ses chances.

    Posté il y a 1 année #

13. yamel
    

    Entrepreneur coutumier
    Messages: 20

    
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    Merci pour vos encouragements cela me fait vraiment chaud au coeur!!

    Posté il y a 1 année #

14. Babette
    

    Entrepreneur habitué
    Messages: 30

    
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    Bonjour Yamel,
    N'avez-vous pas peur d'être confronté à une concurrence rude et à une offre peut-être un peu "dépassée" ? Le marketing direct reste à mon sens la meilleure forme de communication, mais beaucoup de supports existent déjà...
    La solution serait peut être de vous installer dans un créneau plus novateur. Si vous souhaitez rester dans l'esprit télémarketing, pourquoi ne pas développer le système de "VMC" que propose un gros groupe français, mais à l'échelle locale ? Il s'agit d'un système permettant aux chefs d'entreprise d'enregistrer eux-même un message annonçant leur offre, puis grace à vous, de le diffuser sur les messageries de votre/leur base de données...
    Ce système n'est pas intruisif pour le consommateur car son portable ne sonne pas mais lui indique qu'il a un message, il peut alors l'écouter quand il a le temps ; Et c'est un système rentable pour l'entreprise car il lui permet de faire du volume : combien de temps pour appeler 200 personnes au téléphone, alors qu'un simple clic permet d'envoyer simultanément 200 messages...?

    Posté il y a 1 année #

15. yamel
    

    Entrepreneur coutumier
    Messages: 20

    
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    Bonjour babette,

    Je ne pense pas que ce soit dépassée,en effet ce genre de services n'est quasiment jamais utilisé par les TPE.
    C'est plutot les grosses boites qui l'utilisent.
    Je veux justement leur proposer quelquechose dans leur budget et de personnaliser.
    Je ne vais pas seulement passer des appels,je vais m'occuper de faire leur promo tout au long de l'année.
    Je vais organiser des évènement promotionnel (défilé, brunch, réception...) en fonction de leur activité afin qu'ils soient bien présent dans l'esprit du consommateur.
    C'est tout une campagne de promotion que je leur propose!

    Q'en pensez vous babette?

    Posté il y a 1 année #

16. yamel
    

    Entrepreneur coutumier
    Messages: 20

    
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    Alors aucun d'entre vous n'aimerais avoir recours à ce genre de service?

    Posté il y a 1 année #

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