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Forum Entreprise & Entrepreneur : Forum entrepreneur, forum création d'entreprise, forum auto-entrepreneur » L'entreprise au quotidien : conseils et problèmes » modèle de contrat de service à la personne

modèle de contrat de service à la personne

  • Lancé il y a 1 année par Christelle
  • Thèmes : services à la personne, modèle contrat, modèle de contrat
  • Dernière réponse par François
  • » » » » » »
  1. Christelle

    Entrepreneur coutumier
    Messages: 8


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    Bonjour, j'ai crée mon entreprise de service à la personne depuis le 1er février de cette année. Je suis à la recherche de modèle de contrat destiner à mes clients. J'ai cherchée mais je ne trouve pas. Aurait il quelqu'un pour m'aider? Merci d'avance

    Posté il y a 1 année #
  2. Hélène
    modèle de contrat de service à la personne

    Serial Entrepreneur
    Messages: 2,382


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    Bonsoir Christelle

    je fais remonter votre message: avez vous trouvé quelque chose de votre coté?

    Cordialement

    Posté il y a 1 année #
  3. François
    modèle de contrat de service à la personne

    Serial Entrepreneur
    Messages: 5,798


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    Bonjour Hélène,

    Christelle, votre question est trop vague pour pouvoir y répondre facilement.

    Quel type de service à la personne faites-vous ?
    Qui sont vos clients ?
    Comment travaillez-vous aujourd'hui ?
    Pourquoi avez-vous besoin de contrat ?
    Est-ce un document juridique ou commercial que vous souhaitez ?

    Cordialement

    Posté il y a 1 année #
  4. Caroline Couvreur
    modèle de contrat de service à la personne

    Entrepreneur habitué
    Messages: 87


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    Bonjour,

    J'allais poser exactement les mêmes questions que François.

    Cordialement.

    Je tends mes deux mains vers vous : une pour que vous puissiez vous y appuyer en cas de besoin, et une autre pour que vous la teniez si je vacille.

    http://autosecretariat.blogdirigeant.com/
    Posté il y a 1 année #
  5. Christelle

    Entrepreneur coutumier
    Messages: 8


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    Bonjour,
    mes prestations sont : ménage, repassage, livraisons de courses, garde d'enfant et collecte et livraison de linge repassé, chez les particuliers. Je suis à la recherche d'un contrat de prestation de service, à établir entre mon entreprise et mon client (ou ma cliente). Je cherche toujours mais je ne trouve rien qui pourrait m'aider. C'est plus un contrat pour officialiser l'engagement des deux parties , par rapport aux responsabilités de chacun. Si vous désirez plus de détail, n'hésiter pas . Merci à vous
    Cordialement

    Posté il y a 1 année #
  6. François
    modèle de contrat de service à la personne

    Serial Entrepreneur
    Messages: 5,798


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    Bonjour Christelle,

    Ce que vous cherchez en fait ce sont des conditions générales de vente (CGV). La plupart du temps il est en effet inutile de faire un contrat avec vos clients pour chaque prestation (regardez par exemple comment procèdent vos prestataires habituels: garagiste, plombier, dépanneur,...). Un devis bien explicite suffit, ainsi qu'un "bon pour accord" de votre client, en faisant référence explicite à vos CGV.

    Pour comprendre comment s'articule un tel document voyez par exemple ce site:
    http://www.clermont-fd.cci.fr/infoeco/jurid/note/cond.php

    Vous trouverez sur le Net énormément d'exemples de CGV dans votre domaine d'activité. Tapez par exemple "conditions générales de vente service à la personne" dans votre moteur de recherche préféré pour accéder à celles d'entreprises comme la vôtre. Je vous déconseille de les recopier sans réfléchir un minimum à ce que vous voulez y mettre. Appuyez-vous dessus, adaptez le document à votre entreprise et faites le lire à quelqu'un d'averti.

    Cordialement

    Posté il y a 1 année #
  7. Caroline Couvreur
    modèle de contrat de service à la personne

    Entrepreneur habitué
    Messages: 87


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    D'accord avec François, regardez ce que font les autres sociétés et inspirez vous de cela pour rédiger les votres.

    Si vous avez des questions, je vous aiderai volontiers dans la mesure du possible.

    Cordialement,

    Caroline

    Posté il y a 1 année #
  8. Christelle

    Entrepreneur coutumier
    Messages: 8


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    Bonjour , je vous remercie pour les réponses que vous m'avez donner. Je suis entrain de constituer mon contrat grâce à vos suggestions. Désolée, je n'ai pas pu vous répondre avant car mon planning a été assez charger. Si j'ai besoin d'information, je sais que je pourrai faire appel à vous. Merci à tous et bon weekend .
    Cordialement
    Christelle

    Posté il y a 1 année #
  9. cyrielle64

    Entrepreneur coutumier
    Messages: 5


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    bonjour,
    moi aussi j'ai créé une auto entreprise dans les services à la personne et fait une demande d'agrément simple à la DDTE beaucoup de papiers a fournir j'ai fait appel à SOLUTIONS-ZIGOUIGOUI et en 3 semaines j'avais mon agrément c'est un petit investissement mais j'ai eu un dossier en béton avec les félicitations de la DDTE pour un dossier aussi bien constitué. voici son email laurence@solutionsZIGOUIGOUI.fr elle travaille à distance par tél et mail et c'est vraiment super !! mon entreprise est de l'intendance de résidence secondaire avec ménage, courses, surveillance, préparation repas dans le sud de la france. voilà bon courage et bonne chance pour la suite

    Posté il y a 1 année #
  10. Hélène
    modèle de contrat de service à la personne

    Serial Entrepreneur
    Messages: 2,382


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    Bonsoir

    Christelle n'hésitez pas à revenir nous solliciter, en plus ça ne vous coutera rien...

    Cyrielle64, soyez la bienvenue, profitez en pour vous présenter à l'accueil, afin que les autres membres vous connaissent...

    Posté il y a 1 année #
  11. François
    modèle de contrat de service à la personne

    Serial Entrepreneur
    Messages: 5,798


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    Bonjour,

    Notre ami(e) Cyrielle a posté le même message de promotion le même jour pour son "amie" laurence sur d'autres sites. Une incroyable générosité !

    Personne n'est dupe de genre de procédé lamentable. Basé sur le mensonge le message est contreproductif, donnant une bien piètre image des sociétés qui l'utilisent.

    Si j'ai donc un conseil à donner à Christelle c'est de travailler avec Caroline ou Hélène. Non seulement elles en connaissent un rayon sur les dossiers administratifs des services à la personne, mais en plus elles sont serviables ;-)

    Posté il y a 1 année #
  12. Gautier Girard
    modèle de contrat de service à la personne

    Cafetier du forum
    Messages: 8,172


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    Bonjour,

    "Cyrielle", j'ai modifié quelque peu votre message. L'entreprise dont vous parlez s'appelle désormais SOLUTIONS-ZIGOUIGOUI. J'éspère que cela vous amusera autant que moi : en tous cas, honte à vous pour cette pratique.

    Merci François de nous avoir alerté. J'ai l'impression que le forum fait l'objet d'une vague de spam en ce moment.

    Hélène, n'hésites pas à supprimer tout message / membre qui te paraît suspect. A choisir, c'est la solution que je préfère : tolérance zéro, quitte à ce que des messages "légitimes" soient filtrés. Je préfère m'excuser auprès d'une personne pour une erreur qu'en importuner des centaines d'autres en ne filtrant pas les spams.

    Si jamais tu as un doute et que tu ne veux pas trancher au bénéfice du doute, n'hésites pas à cliquer sur "Reporter un message". Si tu le fais, je recevrais un email et m'en occuperais.

    Merci,

    Bon après midi!

    Gautier Girard.
    - Pour réseauter, vous faire connaître : remplissez votre profil
    - Une question ? Ouvrez un sujet ici
    Posté il y a 1 année #
  13. cyrielle64

    Entrepreneur coutumier
    Messages: 5


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    bonsoir

    Je tiens à répondre au message qui à pourri mon aide a ceux qui le lisent.
    Je tiens à préciser que je me suis inscrite depuis le 8 janvier comme auto entrepreneur en service à la personne dans l'intendance de résidence secondaire dans le sud ouest et que j'ai fait une demande à la DDTE de mon département et que je me suis retrouvée face à un dossier à remplir qui pour moi était du chinois pour les documents à fournir, j'ai fait appel a plusieurs entreprise du même type dans d'autres régions pour m'aider surtout pour établir un contrat et tous les documents officiels à fournir également j'ai fait des recherches sans suites sur le net et je tiens à préciser que personne n'a su m'aider ou même me donner des indices sur les contrats à rédiger à part me dire que chacun doit l'adapter en fonction de ses prestations SUPER CONSEILS, j'ai donc fait appel à effectivement quelqu'un que je connaissais pour m'aider mais c'était en conseil, finalement elle n'a pas fait que me conseiller mais à surtout monter mon dossier de A à Z avec un contrat pour mes clients en béton, moi qui ne suis pas du tout administrative jamais sans son aide je n'aurais eu mon agrément aussi vite et sans aucune négation de la DDTE et réellement avec les compliments de la chef de service qui au tél m'a bien dit qu'elle ne voyait pas souvent passer des dossiers aussi bien rédigé et complet.
    J'ai obtenu mon agrément simple en 3 semaines après l'envoi du dossier, et j'en suis ravie.
    Si j'avais fait ça moi même je ne l'aurais pas obtenu aussi vite et j'aurais mis certainement bien plus de temps. et l'on sait tous que le temps quand on démarre est bien précieux surtout pour démarcher nos clients.
    Alors oui dire que je connais quelqu'un qui m'a fait un travail super peut passer pour de la pub mal saine si vous voulez mais en attendant que ce soit sur votre site ou ailleurs personnes d'autres n'a su répondre à mes demandes quand j'en avais besoin alors facile de critiquer mon message mais aidez vous vraiment les gens en difficultés ?

    Posté il y a 1 année #
  14. Christelle

    Entrepreneur coutumier
    Messages: 8


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    Bonsoir, Cyrielle64, pourrais tu me donner des informations concernant le dossier d'agrément , car je pense le demander pour la rentrée de septembre. J'ai commencé à le constituer mais je pense qu'il n'est pas assez complet. De plus as tu des infos concernant un contrat pour les clients en béton. Je t'en remercie d'avance. Cordialement
    Christelle

    Posté il y a 1 année #
  15. Hélène
    modèle de contrat de service à la personne

    Serial Entrepreneur
    Messages: 2,382


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    Cyrielle

    A la question "aidez vous vraiment les personnes en difficultés" il suffit de parcourir le forum pour trouver la réponse!

    Le problème c'est que votre démarche, si elle est vraiment sincère, va de toute façon dans une direction qui n'est pas très compatible avec le forum: ici les membres trouvent une aide gratuite, on ne poste pas des message pour dire "va voir tels société/consultant, ils sont super" on les conseille, on les guide du mieux que nous pouvons car démarrer une entreprise se fait souvent avec un budget des plus serrés, alors autant éviter des frais sur des services que l'on peut avoir gratuitement... Ici, un "merci", une participation en retour pour aider d'autres membres nous suffit largement...

    Et ne vous étonnez pas de la réaction de Gautier: les messages du style "hey! je suis tombé sur un site tellement super que je peux pas m'empêcher de partager ma trouvaille avec vous!!" ne sont en fait que des pubs déguisées et c'est vraiment horripilant d'être pris pour des imbéciles.

    La moindre des choses, à mon avis, sera donc de donner un coup de main à Christelle pour son dossier, qu'en pensez vous?

    PS: Gautier, message reçu, je ne prends plus de gants!

    Posté il y a 1 année #
  16. cyrielle64

    Entrepreneur coutumier
    Messages: 5


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    bonsoir christelle
    pour le dossier il faut fournir un devis type pour tes clients, ainsi que ta grille de tarifs affichés même si tu ne peux pas l'afficher, un contrat type pour toutes tes prestations et rien a voir avec des conditions générales de ventes on est pas chez le garagiste du coin, (tu dois aussi te protéger dans ton contrat)ta pub ou flyers, ton budjet prévisionnel N et non pas un bilan, ton attestation d'assurance, et pour les autos entrepreneurs copie de la déclaration faite sur le site (PO) avec le certificat d'inscription au répertoires des entreprises, il faudra aussi remplir leurs feuilles de renseignements et des attestations sur l'honneur.(tout ça pour les autos entrepreneur bien plus pour les entreprises)
    pour le contrat je veux bien t'aider a le construire, le mien fait 5 pages.
    je constate que beaucoup de personnes discutent sur ce forum mais personnes n'apportent de solutions a Christelle sur son problème de contrat.
    j'espère cela dit que mon aide te conviendras
    Cyrielle

    Posté il y a 1 année #
  17. Hélène
    modèle de contrat de service à la personne

    Serial Entrepreneur
    Messages: 2,382


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    Désolée de vous contredire Cyrielle, mais rien que sur ce sujet, François a donné une première piste à Christelle avec un message assez complet.

    J'ajouterai qu'il n'est pas non plus question de faire tout le travail à la place de l'entrepreneur, mais de l'aider.

    Posté il y a 1 année #
  18. cyrielle64

    Entrepreneur coutumier
    Messages: 5


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    et bien je constate que votre site n'apporte que des pistes mais aucunes réelles solutions à quoi bon alors !!
    des pistes il y en a partout sur le net !!!! mais des SOLUTIONS ??????????

    Posté il y a 1 année #
  19. Hélène
    modèle de contrat de service à la personne

    Serial Entrepreneur
    Messages: 2,382


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    Dites... vous vous énervez pourquoi?
    Vous pensez arriver à prouver quoi que ce soit par de l'agressivité?

    Faites un tour sur les discussions, lisez les réponses données sur les différents problèmes exposés, et si ce forum ne vous apporte pas satisfaction, eh bien, le web est un vaste monde...

    Posté il y a 1 année #
  20. zigouigoui

    Entrepreneur en herbe
    Messages: 2


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    coucou c'est moi ! zigouigoui !!! ca va ca aurait pu être pire comme petit nom ! lol
    bon je me permet d'intervenir car ma pauvre cyrielle se fait accabler alors que ses intentions étaient nobles.
    je ne vais pas parler de mes prestations payantes (bien que largement abordables sachant que ma clientèle est des créateurs d'entreprise, tout comme moi, je sais bien que le budget est serré!)mais je tiens quand même à préciser mon sentiment sur l'intérêt de ce genre de forum.
    Je ne peux qu'approuver leur légitimité et leur intérêt mais si pour vous créateurs de ce site, créer un contrat ou monter un dossier à partir de recherches diverses est un exercice aisé,
    pour beaucoup, en revanche c'est un vrai frein car tout le monde n'est pas à l'aise à l'écrit; rechercher, condenser, réécrire ... est une réelle difficulté! mais ce n'est pas pour autant qu'ils faut qu'ils travaillent avec des contrats mal ficelés qui ne prévoit ni ne couvre les risques liées à l'activité.
    bref tout ca pour dire que pour prouver notre bonne foi, je suis prete à aider christelle dans la rédaction de son contrat ou de ses CGV parce que je crois bien que c'est ca qu'elle cherche et non des liens et encore des liens vers des pistes ... mais peut être que je me trompe ! et si je n'ai qu'un merci ensuite et bien ce sera déjà ca ! alors ne soyez pas mauvais ... on est tous la pour les memes raisons! trouver une aide concrete (a travers une demande de conseil on espère trouver quelqu'un qui vous dira "tiens voilà ton contrat fait" maintenant ne perd plus de temps et va bosser pour tes clients !
    enfin bref ce que zigouigoui en dis ... ! ;)

    Posté il y a 1 année #
  21. Gautier Girard
    modèle de contrat de service à la personne

    Cafetier du forum
    Messages: 8,172


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    Bonjour,

    Enfin un peu d'humour et de légèreté dans cette discussion ! :-)

    Merci pour votre proposition d'entraide "Zigouigoui". Comme vous le dites, on est tous là pour les mêmes raisons.

    Belle journée aux participant(e)s du sujet,

    Posté il y a 1 année #
  22. François
    modèle de contrat de service à la personne

    Serial Entrepreneur
    Messages: 5,798


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    Joli message de zigouigoui et belle preuve d'humour ;-)

    Cyrielle, je veux bien que vous soyez de bonne foi, mais quel ressort vous pousse à vous inscrire sur des forums pour propager la bonne nouvelle en collant des messages tous identiques le même jour ?
    http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/newest/3933517-contrat-type-de-services-a-la-personne#47

    Le mieux maintenant est que Laurence nous présente ses activités et son site Internet de manière à ce que tout le monde s'y retrouve, non ? ;-)

    Quant à Christelle nous continuerons à l'aider bénévolement comme nous le faisons depuis le début.

    Bonne journée.

    Posté il y a 1 année #
  23. Christelle

    Entrepreneur coutumier
    Messages: 8


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    Bonjour, je constate que mes messages ont provoqués des désaccords et j'en suis vraiment désolée. Merci à vous , j'ai déjà commencé mon activité, mais je voulais avoir vos opinions sur les contrats, car j'ai la nette impression d'avoir oublier quelque chose dans mon contrat. C'est pareil j'ai déjà commencé mon dossier d'agrément, et s'il y a des choses que je dois rajouter ou bien modifier, ça sera avec plaisir que je communiquerai avec vous sur ma messagerie perso. Merci à toutes et à tous.
    Voici mon adresse email : christelledeschamps42@orange.fr
    Je suis à votre disposition et j'étudierai toutes vos suggestions pour améliorer mon contrat ou bien mon dossier d'agrément.
    Cordialement
    Christelle

    Posté il y a 1 année #
  24. Hélène
    modèle de contrat de service à la personne

    Serial Entrepreneur
    Messages: 2,382


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    Bonsoir à tous!

    Dans l'esprit d'entraide du forum, ça serait encore mieux si les échanges se passaient ici, non? d'une part, même si c'est votre cas particulier, ça ne dérangera personne et d'autre part, l'aide que vous obtiendrez servira à pas mal de gens qui sont dans la même problématique.

    N'hésitez pas à faire un copier collé de votre contrat, ou de poster ici les points où vous rencontrez des difficultés sur le dossier de demande d'agrément.

    A vous lire

    Posté il y a 1 année #
  25. cyrielle64

    Entrepreneur coutumier
    Messages: 5


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    !!!!!

    Posté il y a 1 année #
  26. Georges Boubet

    Entrepreneur habitué
    Messages: 33


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    bonjour c est mr boubet Georges j ai crée ma SARL de service a domicile mise en route le 1er mars on me demande la convention collective pour mon agrément simple et un contrat de travail pour prestations de services aux particuliers si une personne pouvez m indiquez les liens pour télécharger ces documents ce serait le bienvenu merci a l avance

    ma societe sarl irbac'services no siret 530.226.158.000.18 a bientot

    Posté il y a 11 mois #
  27. François
    modèle de contrat de service à la personne

    Serial Entrepreneur
    Messages: 5,798


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    Bonjour Georges,

    Vous avez obtenu des réponses à vos questions ici:
    http://www.gautier-girard.com/forum/topic/cherche-1

    Merci de ne pas vous disperser dans le forum, nous risquerions de vous y perdre au milieu des nombreuses discussions sur le service à la personne ;-)

    Posté il y a 11 mois #

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