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info sur envoi de colis à l'étranger depuis un site e-commerce

  • Lancé il y a 9 années par Flo Yo
  • Thèmes : envoi de colis, douane, chronopost
  • Dernière réponse par Vanessa Pochim

  • »
  1. Flo Yo

    Membre passionné
    Toulouse (31, France)
    Messages: 186


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    Bonjour,

    Question: Est ce qu'un site de e-commerce qui reçoit une commande depuis l'étranger hors CEE doit remplir un formulaire auprès des douanes. J'ai essayé de rechercher sur le site mais aucune info (en dehors des frais de dédouanement et la TVA + les frais de transport), y a t il d'autres paiements à faire par le client?

    Si non je pensais appeler les différentes ambassades des pays concernés pour avoir les infos mais ça ne répond pas toujours.

    Merci pour vos réponses.

    Posté il y a 9 années #
  2. Apollinaire
    info sur envoi de colis à l'étranger depuis un site e-commerce

    Membre sénior
    Paris (75, France)
    Messages: 1,435


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    Bonjour,

    Quelle quantité (et valeur), quelle nature de produit et quel type de transport ?

    Je ne pense pas que les ambassades seront d'une grande aide, c'est la douane qui se charge de cela.

    Posté il y a 9 années #
  3. Flo Yo

    Membre passionné
    Toulouse (31, France)
    Messages: 186


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    bonjour et merci d'avoir répondu,

    c'est pour l'envoi de produits cosmétiques, transport chronospost international, les quantités produits faibles de 3 produits à plus en fonction de la demande pour une valeur moyenne de 50 minimum.

    Voilà j'epère que ce complément d'informations vous permettra de me répondre.

    Cordialement Flo.

    Posté il y a 9 années #
  4. Apollinaire
    info sur envoi de colis à l'étranger depuis un site e-commerce

    Membre sénior
    Paris (75, France)
    Messages: 1,435


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    Dans ce cas, Chronopost devrait se charger du dédouanement et vous livrer la marchandise directement avec la facture (la leur). Bien sûr, il faut pour cela que le colis comporte les éléments nécessaires pour Chronopost notamment la facture (celle de votre fournisseur).

    Pour les frais c'est donc bien cela, mais, Chronopost ajoutera certainement quelques frais de gestion. Il est difficile de déterminer précisément ce que vous devrez en bout de course avec une livraison en express.

    Bon courage.

    Posté il y a 9 années #
  5. Flo Yo

    Membre passionné
    Toulouse (31, France)
    Messages: 186


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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    Posté il y a 9 années #
  6. Frédéric Cervenka
    info sur envoi de colis à l'étranger depuis un site e-commerce

    Membre passionné
    PH
    Messages: 262


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    Bonjour,
    je pense qu'Apollinaire à tout dit. Ma société basée en Thaïlande envoie de petits colis d'huiles essentielles et de massage par la poste et les frais douaniers sont à régler à l'arrivée, sans autres encombres.
    Au cas où vous seriez intéressé par des produits naturels aux huiles essentielles, ma société est FREDY Co.,Ltd et mon site www.artasean.com

    www.artasean.com
    Produits design pour la décoration intérieur; extérieur (meubles bambou-rotin) ; salle de bain (baignoires bois) et matériaux écologique pour le bâtiment (contreplaqués filmé ou tressé et panneaux en bambou)
    Spécialiste du
    Posté il y a 9 années #
  7. Flo Yo

    Membre passionné
    Toulouse (31, France)
    Messages: 186


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    bonjour
    J'ai été a 2 reprises en thailande car je compte proposer quelques produits là bas donc je vais regarder votre site. Merci si j'ai besoin d'huile essentielle je garde vos coordonnées.

    Posté il y a 9 années #
  8. Frédéric Cervenka
    info sur envoi de colis à l'étranger depuis un site e-commerce

    Membre passionné
    PH
    Messages: 262


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    Vous êtes la bien venue. Je ne présente que quelques produits sur le site. C'est un petit labo qui effectue du travaille traditionnel et surtout en respectant le chimiotype des plantes et fleurs. Beaucoup d'arnaques dans se secteur d'activité !!

    Posté il y a 9 années #
  9. Lisag
    info sur envoi de colis à l'étranger depuis un site e-commerce

    Membre sénior
    Compiègne (60, France)
    Messages: 753


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    Bonsoir,
    Pensez-vous que vos huiles peuvent être utilisés dans le cadre d'une ativité commerciale, c'est-à-dire lors de soins en esthétique ou de vente.
    Les assureurs exigent beaucoup dans cette profession et généralement les labo étrangers sont souvent obligés de passer par des déclarations auprès de services de contrôle (santé, anti-poison ...).
    Il me semble que lorsque j'étais chargée de développer (dans les années 90) la vente d'une gamme de produits suisses, la société suisse avait un représentant du milieu médical (médecin bio, pharmacien bio, ...) en France.
    Mais les règlementations évoluent tellement vite !
    Merci pour votre réponse

    Conseil & Formation
    Image Personnelle - Bien-être Naturel
    Développement Commercial - Recrutement
    Posté il y a 9 années #
  10. Flo Yo

    Membre passionné
    Toulouse (31, France)
    Messages: 186


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    Bonjour,

    Quelques d'infos effectivement on a le droit d'importer des huiles de l'étranger mais il faut comme dans les années 90 faire les déclarations àl'AFSSAPS mais surtout avoir les autorisations pour l'entrée dans le pays concerné donc la France. Rapprochez vous également des douanessi c'est mention BIo alors il faut passer par les organismes certificateur.

    Posté il y a 9 années #
  11. Frédéric Cervenka
    info sur envoi de colis à l'étranger depuis un site e-commerce

    Membre passionné
    PH
    Messages: 262


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    Bonjour, Je viens tout juste de m'ouvrir au marché Français. Je suis surtout sur l'Australie - N.Zélande et Suisse. Hormis TAHITI où j'exporte, mais là aussi les lois sont différentes.
    Les renseignements que j'ai en la matière pour la France sont pour les particuliers où il n'y a aucune restriction. Uniquement une TVA à 19.6. Je possède un certificat des autoritées sanitaire Thailandaise pour tous mes produits.Je vous envoi un MP

    Posté il y a 9 années #
  12. Lisag
    info sur envoi de colis à l'étranger depuis un site e-commerce

    Membre sénior
    Compiègne (60, France)
    Messages: 753


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    Bonjour,
    En effet j'avais quelques doutes quant à la possibilité de passer directement des accords avec un exploitant étranger.
    Je continue mes recherches et si je trouve un labo français qui désire utiliser vos produits, qui lui aura obligatoirement l'habitude des procédures, je vous mettrais en contact.
    Merci pour votre réponse.

    Posté il y a 9 années #
  13. Frédéric Cervenka
    info sur envoi de colis à l'étranger depuis un site e-commerce

    Membre passionné
    PH
    Messages: 262


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    J'ai d'ailleurs fait un post sur "annonces" pour trouver des instituts, Pharmacies etc.. pour diffuser mes produits. Nous travaillons vraiment en traditionnel et la selection des plantes est très très strict.

    Puis-je savoir quel est votre job...

    Merci à vous également

    Posté il y a 9 années #
  14. Lisag
    info sur envoi de colis à l'étranger depuis un site e-commerce

    Membre sénior
    Compiègne (60, France)
    Messages: 753


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    Esthéticienne. Dernière création en 2003 : un centre de bien-être.
    Sur la touche pendant deux ans, je ne peux reprendre une activité traditionnelle. Il faut un excellente santé pour effectuer des massages pendant plusieurs heures. Comme je connais le marché du "Domicile", je suis sur un projet d'entreprise qui regrouperait toutes les artisanes indépendantes.
    Je pourrais en parler plus en détails dans quelque temps.
    Bonne journée (en stand-by pendant 2 heures)

    Posté il y a 9 années #
  15. Vanessa Pochim

    Membre coutumier
    Paris (75, France)
    Messages: 21


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    Pour un site base en Asie(paiement paypal,virement,compte Asie)
    A t-on le droit d envoyer des colis a l avance a mon ami en France,
    quand les clients commanderont (en Europe).il envoiera
    Pour plus de rapidite et d efficacite...
    Y a t il un controle?
    Merci

    Posté il y a 8 années #

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