salut
j'ai ouvert un magasin de produits cosmétiques il ya 6 mois il est équipé mais très peu de clients j'ai essayé de faire de l'aniamtion mais les voisins ont grogné après j'ai fait des prospectus mais toujours rien je paie difficilement mes loyers
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idées pour relancer mon magasin de produits cosmétiques
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Posté il y a 2 années #
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Bonjour Cynthia.
Avez vous fait une porte ouverte?
A vous lirePosté il y a 2 années # -
bonsoir Cynthia
Je vous souhaite la bienvenue.
J'ai lu il me semble que vous êtes à Abidjan: dans un quartier commerçant?
Avez vous étudié ce que recherchent les abidjanaises en matière de cosmétiques?Je crois qu'il faut activer le bouche à oreilles avec des petits cadeaux motivants:
avez vous mis en place des cartes de fidélité, un système de parrainage? Vous pourriez aussi organiser des séances d'essai lors de la sortie d'une nouvelle gamme, ou d'un nouveau produit...Posté il y a 2 années # -
Bonjour,
Bonnes idées d'hélène. Essayez de viser large, de proposer au plus grand nombre et ainsi vous aurez une plus grande chance d'avoir plus de clients.
Touch Concept-Design / Logos, cartes de visite, supports imprimés
Réalisations graphiques sur un large panel de supports / Aide pour les porteurs de projets.Posté il y a 2 années # -
salut Hélène
mon magasin est situé à abobo (plateau dokui) en face d'une église catholique
à vrai dire je n'ai pas d'études de marché(comment faire?) car je me suis basé sur le fait qu'il y avait juste à coté un salon de coiffure et une église à coté
vous parlez de quels genres de cadeaux
en fait je suis propriétaire mais il ya une gérante à plein temps moi je vais au boulo la journée donc je ne sais pas trop qui sont les clientes fidèles
En quoi consiste le système de parrainage
En ce qui concerne les essais il faudra mieux m'expliquer car moi je suis une revendeuse je vais acheter en gros a adjamé pour revendre en détail à abobo puis je faire celaPosté il y a 2 années # -
salut Alexandre
merci pour vos conseils vous pouvez plus être précis lorsque vous dites de viser large merciPosté il y a 2 années # -
Bonjour cynthia ,
As tu essayer de voir la patronne du salon de coiffure et de faire un partenaria avec elle , en proposant par exemple une deduction de 10 % pour les clients qu'elle t'enmene et en lui offrant de temps en temps des petits cadeaux pour la motiver a t'envoyer des clients .Posté il y a 2 années # -
Bonsoir
Désolée je vous ai un peu laissée tomber!
L'étude de marché consiste à faire une petite enquête sur l'état du marché dans lequel on souhaite se lancer: concurrence, clients potentiels, niveau des prix dans les autres magasins... même si vous avez loupé cette étape, vous pouvez quand même la faire, cela vous permettra de réajuster votre politique commerciale en fonction des résultats... et peut être de comprendre pourquoi ça ne marche pas très fort.Vous avez un lien utile ici C'est un document destiné aux entreprises françaises, mais vous pouvez l'appliquer à votre secteur sans problème.
Je parlais de parrainage: une cliente fait connaitre votre boutique à ses amies qui viennent faire un achat, vous pouvez récompenser la première par un petit cadeau.
Vendre au détail ce que vous achetez en gros à Adjamé est tout à fait possible, mais je ne connais pas du tout la législation ivoirienne en matière de commerce.
Pour les essais, c'est une pratique courante dans les magasins de beauté ici: lorsqu'un produit est nouveau, exemple nouvelles gamme de rouge à lèvres longue tenue chez "marque X"... vous en réservez 2 ou 3 pour la boutique et vous proposez à vos clientes de l'essayer, avec bien entendu une annonce bien voyante en vitrine...
Une petite chose m'étonne un peu: vous avez une gérante à plein temps; a-t-elle fait des propositions ou pris des initiatives pour faire de la pub ou amener de nouvelles clientes? ça fait partie de ses attributions en tant que gérante, car à vous lire on a l'impression que vous vous battez toute seule pour faire marcher votre magasin, en plus de votre travail.
Posté il y a 1 année # -
merci hèlene pour ta précision effectivemen j m bat seul fo dir k ma gérante es une jeune fille de niveau 3ieme (20000f le salaire) au depart le magasin n'ayant pa les moyen d s'offrir une personne qualifié(salaire 50000f) j'ai voulu discuter en parlant d salaire variable ils ont tous refusé ce matin on vient d m déposer une convocation pour le paiement du loyer plus les pénalités je crois que je pense a l'option d vendre
Posté il y a 1 année # -
je me dis que si j'avais un associé cela serait plus facile pour moi
Posté il y a 1 année # -
Cynthia
Je suis désolée d'apprendre que vous êtes vraiment dans les problèmes.
Pouvez vous négocier des délais de paiements avec le propriétaire pour vous donner le temps d'essayer de redresser la barre?Posté il y a 1 année # -
Bonjour Cynthia
Les bonnes associations sont rares. Elles ne règlent pas tout.Que vendez- vous exactement?? car le domaine des cosmétiques est vaste. Est-ce du bio ??c'est porteur en ce moment . faites -vous des soins du visage épilations massages, ce serait peut-être à envisager. Avez-vous un site internet de vos produits ?? Dans le commerce actuel il faut aussi une gestion rigoureuse. Bon courage et n'hésitez-pas à poser des questions
Cordialement
abcdABCDPosté il y a 1 année # -
Merci pour votre soutien je vends des produits éclaircissants la gamme (lait,savon,tube crème)de chaque produits, des meches et tissages en petites quantités je ne fais pas ces activités accessoires(épilation....) cela nécessite un nouvel investissemen et la j n'arrive pa a payer mon loyer. ici a abidjan pour avoir un site internet on t demande 300 000f au moin. je crois que coté rigueur je n'ai rien négligé je faisais mes inventaires chaque deux semaines j'allais chaque week end voir si tout se passe bien au magasin et les achats étaient faites par une personne différente de la vendeuse je crois que cè le cout elevé du loyer, le peu de clientèle et ma marge très faible (20%) sur chaque produit à cause de la concurence qui m'oligent à fermer
Posté il y a 1 année # -
Cynthia bonjour,
Avant de fermer votre magasin, il y a encore des solutions à envisager. Proposez à votre employée un intéressement sur les ventes,essayez de faire un dépot chez un autre commerçant moyennant un pourcentage .Négociez avec les fournisseurs pour les délais de paiement.votre marge de 20%( brute je crois) ne peut pas convenir il faut l'augmenter malgré la concurence. Il ne faut pas commercialiser les mêmes produits que la concurence. Pour moi la cosmétique ou les soins de beauté ce sont les produits suivants ( les laits, les toniques,les savons,les crêmes, les shampooings, les gels douces, les sels de bains , les eaux florales , les parfums, mais aussi les accessoires, les gants de crins pour massage, la pierreponce pour frotter les calosités des pieds etc etc
Encore une idée peut=être plus difficile à mettre en place. Chez certains fournisseurs demandez leur d'avoir un dépot vente ( c'est à dire vous payez que les produits vendus)
je vous souhaite d'être persévérante, il faut y croire.
Cordialement
abcdPosté il y a 1 année # -
Salut Bernard merci pour tes encouragements c'est vrai que je n'ai pas encore changer d'avis concernant la vente mais je me suis dit en attendan de trouver un acheteur je vais mettre en pratique vos conseils de sorte que si ça ne marche toujours pas je vends et si ca marche cela va accroitre mon goodwill; now si la remontée est au dela de mes espérances je vais voir..... je suis allée a adjané le week end et il y a un créneau inexploitée dans ma zone de vente:les dessous je paye en gros et je revends a 4fois le prix et ça ne parait toujours pas chère en plus comme vous l'avez dit mon employé a un intéressement sur la vente de chaque article
Pour le depot chez un autre commercant, il fo dire que mon stock etant très faible c'est un pe difficile mais je crois que je vais le fer pour les produits qui ne se vendent pas du tout. ok pr differer le paiement cela signifie relancer les commerciaux j'ai commencé a augmenter mes marges pour le moment je suis à 50%(brute)
pour le depot vente, vu la situation de guerre ils disent tous non
comme hélène me l'a conseillé je vois le propriétaire pour différer le paiement
j'ai aussi commencer la distribution de bonbons automatiquement quand vous rentrer dans le magasin et un biscuit offert lorsque votre achat est supérieur à 20 000f j'ai aussi vu la coiffeuse d'à coté pour lui dire qu'elle aura une remise sur chaque produit acheté par ses clientes et qu'elle même aura une reduction de prix pour tout produit qu'elle achète chez moi je dois passer voir la patronne d'un deuxième salon ce week end j'ai di à mon employé de le fer mais ca plus respectueux que ce soit moi même donc j irais encore le samediPosté il y a 1 année # -
bonsoir
En tout cas vous avez la volonté d'y arriver, ça finira par payer je vous le souhaite sincèrement...
Posté il y a 1 année # -
Cynthia Bonjour,
Tiens nous au courant,nous serions heureux d'avoir été utile pour ton entreprise
Cordialement
abcdPosté il y a 1 année # -
Salut Bernard
ya pa d souci dè que ca commence à s'alléger je vous informe pour le moment je n'ai pas encore atteint le bout du tunnel mon employé m'annonce mardi qu'elle arrête le boulot la semaine prochaine pour se consacrer à ses cours il faut tout recommencer tout ce que je lui est appris ensuite mon ancienne employée du salon que j'ai vendu me reclame son dernier salaire mais j n m decourage pas je compte faire aujourd'hui mon prospectus échantillon pour mon étude de marché, aller voir la gérante du salon d'en face mais en même temps coller des affiches pour la vente du magasin on ne sait jamais!!!
di moi Bernard que signifie "abcd" en dessous de ta signature?Posté il y a 1 année # -
Cynthia bonjour
abcd c'est mon identifiant
Cordialement
abcdPosté il y a 1 année # -
Salut
Bernard comme promis je reviens
je suis de retour mais malheureusement sans bonne nouvelle le mois de juin vient de finir et je dois payer mon loyer les ventes n'ont pas du tout été suffisante pour couvrir les charges du mois le proprio m'a appele pour m demander de quitter les lieux je compte squatter le salon d coiffure qui es juste à coté ca me reduira deja le loyer et la mairie a payerPosté il y a 1 année # -
Bonsoir Cynthia
Désolée d'apprendre que vous devez quitter votre magasin.
J'espère que le salon de coiffure vous permettra quand même d'écouler votre stock. C'est peut être aussi l'occasion de vous refaire une clientèle parmi les femmes qui viennent se faire coiffer...
Bon courage en tout cas.Posté il y a 1 année # -
Espérant que ça soit l'occasion de pouvoir redécoller j'espère !
Courage !
Posté il y a 1 année # -
merci c'est gentil j'espère aussi pouvoir redecoller je vous informerai
bisous à tousPosté il y a 1 année #
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