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TweetBonjour,
J'ai l'intention de créer un centre d'appel au Maroc dans les mois prochains, je souhaite avoir le maximum possible des informations concernant cette activité (Organisation, materiel, logiciel, capital, fournisseurs, où puis je trouver des clients et comment puis je proceder...).
Merci par avance j'attents vos conseils.
Bonjour Hassane,
Vous êtes le bienvenu.
Quelles sont vos questions ?
Concernant l'activité en elle-même, vous ne connaissez pas du tout le secteur des centres d'appels ? Peut-être pourriez vous vous faire embaucher dans un premier temps, ou suivre une formation, pour savoir de quoi il retourne et les outils utilisés ?
Bonjour,
Suite au bon conseil de Gautier.
Et aussi vous renseigner un peu par vous même !!!
La je crois que vous avez des qeustions de base pour lesquelles il faut connaître les informations pour pouvoir avancer.
Vous devez savoir que le Maroc arrive a saturation en centre d'appels... il y a même des positions à louer, qui vous permettrez éventuellement de tester vos capacités sans prendre de risques en investissements lourds.
Bon courage
Cordialement
JP
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