Bonsoir à tous !
Je viens de tomber sur une enquête faite auprès d'utilisateurs de services à la personne. Elle est très complète et riche d'enseignements.
Bien que datant de 2006, elle vous aidera certainement à y voir un peu plus clair dans les attentes de la clientèle, et peut-être vous aider un peu à vous organiser !
Cliquez sur le lien attaché, et n'hésitez pas à partager les documents intéressant que vous croisez sur le net à ce sujet !
Note : Ce message vient de la page service à la personne.
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