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Externalisation des Services Généraux

  • Lancé il y a 2 années par EffiSG78
  • Thèmes : local, services generaux, gestion, Conseil, externalisation
  • Dernière réponse par EffiSG78
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  1. EffiSG78
    Externalisation des Services Généraux

    Serial Entrepreneur
    Messages: 517


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    Bonjour !

    Pour qu'une entreprise fonctionne bien, ses équipements et certains services souvent éloignés de son cœur de métier doivent être parfaitement opérationnels. Ne rien laisser au hasard pour faire gagner du temps et de l'argent aux PME : un challenge dont Frédérique PATARIN a fait la raison d'être de son entreprise.

    En quoi consistent les « services généraux » au sein d'une entreprise ?
    «C'est l’accueil de l'activité au sens large, dont le fonctionnement reste souterrain, mais nécessaire : tout fonctionne parfaitement, de la copieuse à l'éclairage, en passant par les voitures, ou le bon déroulement d'un déménagement... Pour la direction, c'est un levier financier important.»

    Pourquoi a-t-on intérêt à externaliser ces prestations ?
    « Pour les porteurs de projet, ce n'est pas à proprement parlé de l'externalisation, c'est surtout des conseils pour savoir comment accueillir physiquement et matériellement sa future activité est essentiel ! Partenaire de plusieurs Maisons de l'Emploi et de l'Entreprise, Effi-SG anime des formations sur ce sujet. Certains futurs entrepreneurs ont dû ajouter quelques lignes capitales dans leurs business plan !
    Pour les PME déjà constituées, c’est de ne pas vaporiser les contraintes de gestion des services généraux sur le personnel qui se recentre sur son activité première : le gain de temps est évident. C’est une professionnalisation accrue par une gestion drastique des coûts, une rationalisation des contrats, une optimisation des fournisseurs…l’impact économique est indéniable. De plus, des enjeux tels que le développement durable, le bien-être en entreprise ou l’accueil d’handicapés seront des atouts compétitifs majeurs pour l’avenir…»

    Vous êtes donc parfaitement polyvalente ?
    «Oui et flexible. Savoir appréhender toutes ces activités est un métier renforcé par mes 20 ans de pratique. Au-delà des aspects techniques et de la capacité à répondre à toutes les exigences, la qualité d'écoute est capitale : analyser les objectifs, clarifier les besoins, les exposer aux prestataires pour trouver la solution adaptée que l’on soit TPE (AQUAfluence), PME (Global Refund, LITRA…) ou le Groupe LA POSTE…»

    A bientôt sur www.effisg.com

    Posté il y a 2 années #
  2. Gautier Girard
    Externalisation des Services Généraux

    Cafetier du forum
    Messages: 8,177


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    Bonjour Frédérique,

    Vous êtes la bienvenue sur le forum.

    Je n'ai pas bien compris ce que vous faites plus exactement ?

    En vous remerciant et à vous lire,

    Gautier Girard.
    - Pour réseauter, vous faire connaître : remplissez votre profil
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    Posté il y a 2 années #
  3. EffiSG78
    Externalisation des Services Généraux

    Serial Entrepreneur
    Messages: 517


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    Bonjour Gautier

    Les services généraux en entreprise gèrent toute l'infrastructure dont elle a besoin pour fonctionner. Quelle que soit sa taille, l'entreprise a besoin de locaux, ceux-ci ont besoin de nettoyage, de maintenance (ampoule, plomberie, travaux etc..), d'électricité, de chauffage, de climatisation, de mobilier, d'informatique, de téléphonie, d'assurances locatives, responsabilité civile... de mobilier, de matériels bureautique (fax, copieur..)de fournitures de bureau (crayons, classeurs..) de véhicules peut-être, de gestion d'archives... etc!!
    Toute entreprise inférieure à 250 salariés (env) n'a personne de dédiée pour ces missions. Celles-ci sont "vaporisées" sur la tête des uns et des autres dont ce n'est pas la vocation première. L'assistante va s'occuper de passer les cdes de fournitures, le seul gars de la boite va peut-être gérer les 5 voitures parce que c'est un gars.. Et le plus souvent, le plus gros reste à la charge du dirigeant ou de son directeur financier (quand y en a un !).
    L'externalisation est une formule souple (pas de charges salariales) et flexible :
    - le dirigeant utilise l'externalisation que sur les "dossiers" qu'il souhaite
    - l'entreprise gagne en professionnalisation : meilleures prestations des fournisseurs, meilleurs prix, respect juridique lié à l'environnement du travail etc...
    Effi-SG ne propose pas du personnel de maintenance (contrairement à des boites de facilities management), Effi-SG est l'interface unique pour gérer en partenariat étroit avec le Dirigeant l'ensemble des fournisseurs de services généraux... et vous avez vu .. de la TPE à la PME... ils sont nombreux !

    Plus de détails ?
    Voir mon site : www.effisg.com

    Pour tous ceux qui ont un souci, besoin d'un conseil... n'hésitez pas !

    Posté il y a 2 années #
  4. Gautier Girard
    Externalisation des Services Généraux

    Cafetier du forum
    Messages: 8,177


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    Bonjour Frédérique,

    Merci pour tous ces détails.

    Comment facturez-vous vos prestations au juste ? A la mission ?

    A vous lire,

    Posté il y a 2 années #
  5. EffiSG78
    Externalisation des Services Généraux

    Serial Entrepreneur
    Messages: 517


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    Bonsoir,

    Comme je suis "caméléon polymorphe", tout dépend de la place que l'entrepreneur me laisse. A-t-il besoin que d'une gestion annuelle de flotte automobile ? d'un appel d'offres ponctuel en téléphonie fixe ?

    Je me dois donc à la fois d'évaluer le temps que cela va prendre, la régularité de mes interventions, et la complexité du dossier. Mais pour simplifier, j'essaie au maxi de forfaitiser, surtout pour les créateurs en mal de budget !

    Bonne soirée à vous !

    Posté il y a 2 années #

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