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Bonjour à tous
J'ai crée mon entreprise il y a quatre mois, et financièrement c'est trés difficile car évidemment je ne me verse pas encore de salaire et je ne bénéficie pas des assedic donc 0 revenu.
Y a t-il des jeunes créateurs dans la meme situation que moi?
Bonjour Emilie,
Je lis qu'il a dû s'en passer depuis ces 7 derniers mois!
Pour résumer aux Membres, vous avez créé un institut de beauté il y a quelques temps.
Comment cela s'est passé pour vous ces dernières semaines ?
Je ne suis pas esthéticienne mais vous donne mon point de vue de communicant : Ma perception est que ce genre d'affaires est très cyclique, très dépendant des événements nationaux tels que Saint Valentin, fête des pères/mères, anniversaires, Noel, etc., et qu'il faut mettre le paquet lorsqu'ils surviennent pour constituer une base de clientèle.
Autre point de perception : la difficulté pour fidéliser une clientèle. Une idée comme cela, je me demande si un bon concept ne consisterait pas à vendre un abonnement mensuel, par exemple ? Cela rapporterait beaucoup moins d'argent à court terme, mais vous seriez sûre et certaine d'avoir un chiffre d'affaires récurrent, mois après mois.
Quelle est votre principale difficulté pour le moment ? Trouver des clientes ?
A vous lire,
oui en effet beaucoup de choses ont évolués, J'ai ouvert mon institut début octobre 2009.
Mon fichier clientéle s'étend petit à petit mais c'est vraiment pas évident de les fidéliser.
Le mois de Décembre à été trés bon mais Janvier et Février sont au ralenti.
Aujourd'hui il faut absolument que je trouve une solution pour attirer le maximum de personnes afin de recouvrir les charges et tous les frais de départ.
Je pense ne pas etre la seule à etre dans cette situation, je garde espoir pour la suite.
Bonjour Emilie,
quelles actions avez-vous déjà réalisées sur le plan de la communication commerciale ?
Avez-vous essayer de proposer des cartes de fidélité, avec des bons de réduction similaire à ceux utilisés parfois par les salons de coiffure ou de bien-être ?
Par exemple, remise de 5% pour la seconde visite, 10% pour la quatrième visite, 15% pour pour la sixième. Car c'est souvent le moyen le moins onéreux pour fidéliser une clientèle, surtout pas les temps qui courent...
Bien cordialement,
Pierre
bonjour à tous,
oui j'ai mis en place des cartes de fidélités avec des réductions de - 5 à - 20 % et j'essaie de proposer des animations chaque mois (soin à - 50% sur une journée par exemple)
Le souci est que je ne suis pas trés bien placée, il faut que je communique plus pour me faire connaitre, si vous avez des idées n'hésitez pas!
Bonne soirée
Emilie
Bonsoir Emilie,
avez-vous essayer de concevoir un petit document publicitaire ("flyer" en anglais), que vous faites ensuite distribuer par des étudiantes dans la rue pétionne la plus proche de votre institut de beauté ? C'est un procédé que certains de mes clients (et clientes) ont déjà utilisé avec succès.
Bien cordialement,
Pierre
Bonjour,
Avez-vous fait de la communication dans la presse locale ?
Cordialement,
Coralie
Bonsoir,
Je pense que vous pouvez aussi solliciter votre clientèle acutelle en leur proposant un soin gratuit s'il parraine une nouvelle cliente. 1° vous les fidèliserez en leur proposant de revenir pour un soin gratuit 2° vous récupèrerez une nouvelle cliente (ou client d'ailleurs)
Vous pourriez aussi vous rapprocher des coiffeurs en leur laissant vos plaquettes ou cartes de visite, car l'institut de beauté est complémentaire du coiffeur.
Laissez aussi vos cartes chez les fleuristes en prévision de la "saison" des mariages.
Courage les beaux jours arrivent
Cordialement,
Catherine
autre petite idée , raprochez vous des organisateur de mariages et restaurant specialisé dans ce genre de reception , des hotels.... en contrepartis d'un soin offert ou de flyer echanger .
Bonjour!
A ce propos, où en êtes vous Emilie ?
A vous lire,
Autre petite idée, avait vous pensez au parrainage ou à une offre découverte? je m'explique, pourquoi ne pas proproser à vos clientes fidèle de faire découvrir votre institut à une de leur connaissance (amie, famille) en leur faisant bénéficier d'une séance gratuite, ou à 50%?
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