Bonjour Lillie,
en complément des bons conseils de Quentin, il faut savoir que quel que soit votre mode de facturation (au réel ou au forfait), vous devez savoir combien à peu près cela vous prend de temps. Pourquoi me diriez-vous ?
Tout simplement, par ce que le temps passé est l'indicateur le plus représentatif de la valeur ajoutée technique et commerciale que vous apportez à chacun de vos clients. En effet, bien souvent, plus une prestation est complexe, plus on a tendance à y mettre beaucoup d'énergie et de temps pour la mener à bien.
Plus concrètement, si vous désirez appliquer un système de tarification basé sur le forfait, vous devez au préalable connaître parfaitement le contenu de ce forfait, afin de l'évaluer de manière réaliste et ains éviter de travailler à perte sans le savoir.
Comme le dit Quentin, il y a deux paramètres à prendre en compte et à évaluer avec un maximum de prudence.
Parmi ces deux paramètres, le plus aléatoire (à mon sens) est le nombre minimum de clients que vous pouvez espérer avoir sur une année (afin de tenir compte de la saisonnalité de votre activité et de son impacte sur le volume de ventes et le nombre de clients).
Le second paramètre est moins risqué à évaluer, mais doit néanmoins être aussi évalué avec prudence. Il consiste à :
- 1°) établir une liste des principales variantes possibles de votre prestation (car certains clients nécessitent peut-être une réalisation particulière de la prestation concernée : frais de transports plus élevés, temps supérieur de 20% par rapport à une prestation normale...) ;
- 2°) faire l'inventaire de tout ce dont vous avez besoin pour réaliser chaque variante de cette prestation dans les meilleures conditions (frais de port, frais d'emballages, frais de carburant, coût du temps passé, frais de téléphone, amortissement et frais d'entretien du véhicule utilisé, quote-part de frais de structure, etc.) ;
- 3°) définir le nombre de clients minimum à traiter (sur 1 an) pour chaque variante de prestations ;
- 4°) calculer le coût annuel de chaque variante de prestations, en valorisant financièrement les éléments obtenus à l'étape n°2 et en les additionnant les uns aux autres ;
- 5°) diviser chaque coût annuel par le nombre de clients minimum correspondant (obtenu à l'étape n°3) => de cette manière, vous obtenez le coût de revient de chaque variante de prestations pour un client (que l'on peut considérer techniquement comme le "coût de revient unitaire") ;
- 6°) ajouter à chaque "coût de revient unitaire" obtenu, le bénéfice sur vente que vous désirez gagner, afin de fixer le prix de vente forfaitaire correspondant.
Par exemple, vous désirez un bénéfice sur vente égale à 10% du coût de revient unitaire pour une variante de prestation déterminée. Ainsi, si cette variante de prestations génère un coût de revient par client de 64 € HT, le prix de vente forfaitaire devra être égal à 70,40 € HT (soit 64 € x 1,10).
P.S. : pensez à bien automatiser ces calculs sur un fichier Excel, de cette manière vous gagnerez beaucoup de temps pour vos prochains devis.
En espérant que mes explications ne seront pas trop difficiles à comprendre, je vous souhaite bonne continuation pour la suite de votre activité et plein de clients rentables !
Bien cordialement,
Pierre
- Forum Entreprise & Entrepreneur : Forum entrepreneur & forum création d'entreprise
