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Forum Entreprise & Entrepreneur : Forum entrepreneur, forum création d'entreprise, forum auto-entrepreneur » L'entreprise au quotidien : conseils et problèmes » Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

  • Lancé il y a 10 années par Mamadou Sy
  • Thèmes : nettoyage écologique, écologique, comment vendre, vendre, conseils vendre, entreprise de nettoyage, démarchage
  • Dernière réponse par Didier

  • »
  1. Mamadou Sy
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre coutumier
    Messages: 9


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    Bonjour
    Je viens solliciter des conseil à tous les lecteurs de ce forum.
    Je viens de créer mon entreprise de nettoyage et la particularité est que j'utilise que des produit certifie écologique et je suis le seul à le faire dans ma ville et je comprend pas pourquoi j'arrive pas à décrocher mon premier client alors que toutes les personnes que j'ai prospecté trouve que c'est super génial ce que je fais.
    Et en plus mes prix son vraiment abordables.
    J'Y COMPRENDS ABSOLUMENT PLUS RIEEEEEEENNNN.
    J'ai envie de tout arrêter.
    Très bonne journée à tous.

    BIO NETTOYAGE & SERVICES
    Posté il y a 10 années #
  2. Gautier Girard
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Fondateur du forum
    Cholet (49, France)
    Messages: 13,941


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    Bonjour Syma,

    Vous êtes le bienvenu sur le forum.

    Je comprends votre frustration !

    Mais il vous en faut plus pour arrêter, n'est-ce pas ?

    Bon, alors reprenons à partir des prospects à qui vous avez présenté votre offre.

    Leur avez-vous demandé la raison pour laquelle il vous ont dit non ?

    Pourriez-vous nous faire une liste de la raison ou des raisons qui sont revenues ?

    A vous lire,

    Gautier Girard
    - Rédacteur en chef de Gautier-Girard.com
    - Dirigeant de la société Edissio
    Posté il y a 10 années #
  3. Mamadou Sy
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre coutumier
    Messages: 9


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    Avant tout merci d'avoir porté attention à mon intervention.
    Mes clients sont les particuliers et les professionnels.
    J'ai fait 6 devis et j'ai pas encore eu de retour.
    Certain me dise qu'ils sont sous contrat .
    La j'ai commencé du mailing c'est à dire écrire un courrier ou je pressente la particularité de mon entreprise et je l'envoie aux professionnels.
    La j'ai déjà posté une cinquantaine de lettre et j'attends maintenant.

    Posté il y a 10 années #
  4. Gautier Girard
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Fondateur du forum
    Cholet (49, France)
    Messages: 13,941


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    Bonjour Syma,

    Avez-vous relancé les personnes à qui vous avez envoyé un devis ?

    Comment le contact s'est-il passé ? Vous les avez rencontré ou était-ce par téléphone ?

    A vous lire,

    Posté il y a 10 années #
  5. Samuel Fosse
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre coutumier
    Messages: 14


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    Bonjour,

    Avez-vous fait une étude de marché pour vérifier que le secteur n'était pas saturé?
    Si je comprend bien vous êtes le seul à utiliser des produits écologiques, n'avez-vous pas peur que vos concurrents fasse simplement la même chose?
    Personellement je pense que le meilleur moyen de se faire connaitre c'est de faire de la publicité, ça vous aidera peut être à décrocher vos premiers clients.
    Si les autres sont sous contrats ça s'annonce pas très bien soyons honnète mais pas foutu pour autant!
    Essayez peut être de négocier avec la ville il y a peut être quelque chose à prendre de ce coté là.
    Essayez de trouver ce que ne font pas les autres et qui est souvent demandé, trouvez la faille et si nécéssaire créez le besoin!

    Posté il y a 10 années #
  6. Mamadou Sy
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre coutumier
    Messages: 9


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    Hier j'ai rencontré le 4eme adjoint du maire de la ville et il m'a promis de me faire passer un reportage sur mon entreprise dans le journal local de ville.
    Donc d'ici la je vais continuer à envoyer des courriers.

    Et pour répondre à Samuel,j'avoue que je me suis passé de l'étude de marché,je me suis juste contenté des rapports annuel dans ce secteur et sa m'a indiqué que c'est un secteur qui se porte bien.
    Et pour répondre à Gautier,non j'ai pas encore fais de relance.
    Merci à tous pour vos contribution
    Le débat continu

    Posté il y a 10 années #
  7. Samuel Fosse
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre coutumier
    Messages: 14


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    Une bonne nouvelle alors!
    Voilà qui devrait te faire un bon coup de pub!
    Ne baisse pas les bras!

    Posté il y a 10 années #
  8. Mamadou Sy
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre coutumier
    Messages: 9


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    C'est claire que sa va être génial pour moi car sa coute très chére la pub,surtout pour quelqu'un qui débute.
    Merci

    Posté il y a 10 années #
  9. Gautier Girard
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Fondateur du forum
    Cholet (49, France)
    Messages: 13,941


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    Bonjour!

    Très bon coup cette publicité effectivement!

    Sinon Syma, il faut absolument relancer tous les prospects. Plus vous relancez; plus vous avez de chances de vendre. En fait, tant que la personne n'a pas dit un "non" ferme, vous pouvez y aller. Ce sont vos compétences de vendeur qui feront la différence ou pas.

    Si cela se produit, vous avez (selon des études commerciales) :

    - 10% de chances de vendre au 4ème appel (QUATRIEME ! c'est dire le temps et les efforts requis)
    - 81% de chances de vendre au 5ème appel (un seul de plus et zou !)

    La source est ici : Combien d'appels pour vendre ?

    Tenez-nous au courant et n'hésitez pas si vous avez besoin de conseils.

    Bonne journée

    Posté il y a 10 années #
  10. Frederic Pintiau
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre habitué
    Mulhouse (68, France)
    Messages: 84


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    Ce n'est qu'un avis...

    Hélas, j'ai peur que l'argument écologique ne soit pas réellement un argument pour les entreprises que vous rencontrez.
    A mon avis, si vous n'êtes pas positionné sur le prix, ils n'iront pas plus loin.
    Mais jamais ils n'oseront vous dire le contraire, jamais ils ne vous diront franchement que le prix est plus important que l'écologie.
    Il faut donc parler bénéfice client :

    Les produits écologiques c'est bien, pourquoi ?

    - Parce que c'est bien pour l'environnement (vos clients s'en fichent)
    - Parce que ce n'est pas plus cher que la concurrence pour qualité équivalente (c'est déjà mieux)
    - Parce qu'en faisant confiance en une société qui s'engage pleinement dans l'écologie, ils pourront faire de la communication interne ou des relations publiques, ils respecteront leurs salariés et intégreront le développement [/code]durable dans leur philosophie. (et là ils seront plus intéressés)

    Avez vous des documents, courriers de prospection, plaquettes ou site Internet ?

    Envoyez les moi, et je vous ferai un audit sans engagement !

    Frédéric Pintiau

    Frédéric Pintiau
    AnnA Conseil en Communication
    www.anna-communication.com - Création logo
    Posté il y a 10 années #
  11. Mamadou Sy
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre coutumier
    Messages: 9


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    Bonjour Frédéric Pintiau

    J'ai lu avec attention votre contribution.
    Vous avez parfaitement raison de dire que les clients s'en fichent de produit écologique mais mois c'est juste un plus que j'apporte et coté tarifs je me suis aligné avec la concurrence voir même un peut moins chers.
    Donc si vous m'envoyez votre mail je pourrais vous envoyé ma plaquette et un exemple de mes devis.

    Gautier, merci pour le liens

    A +

    Posté il y a 10 années #
  12. stefs

    Nouveau Membre
    Messages: 1


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    bonjour syma,
    je travaille dans un cabinet de syndic et je peux sans doute vous éclairer sur les prix que pratiquent les entreprises de nettoyage. voici mon email s.rabot@orange.fr
    vous pouvez m'envoyer votre plaquette et vos prix. J'adhère complètement à votre idée d'tiliser des produits bio bon courage et a bientot

    Posté il y a 10 années #
  13. Magali Belouat

    Nouveau Membre
    Messages: 1


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    Bonjour,

    je souhaite créer une entreprise de nettoyage écologique ainsi que de la revente par contre je suis novice à la prospection, donc je voulais savoir si on pouvait m'aider avec des documents, des plaquettes... Ainsi que pour un plan de financement. Je vous remercie d'avance de votre aide.
    A bientôt
    Magali

    Posté il y a 10 années #
  14. Mamadou Sy
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre coutumier
    Messages: 9


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    Bonjour

    Alors ce que je pourrais vous conseiller c'est de vous rapprocher de la boutique de gestion de votre ville car ya des professionnels qui pourrons vous aider gratuitement de début à la fin de votre projet.

    Posté il y a 10 années #
  15. Gautier Girard
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Fondateur du forum
    Cholet (49, France)
    Messages: 13,941


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    Bonjour tout le monde,

    Stefs, cette information pourrait intéresser pas mal de monde.

    Magali, n'hésitez pas à créer un nouveau sujet pour discuter de vos soucis et vous aider.

    Mamadou, comment cela marche pour vous depuis ces quelques semaines au niveau de la prospection et des clients ?

    A vous lire,

    Posté il y a 10 années #
  16. Mamadou Sy
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre coutumier
    Messages: 9


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    Bonjour Gautier
    Merci de prendre des nouvelles.
    Je suis très content car j'ai eu mon premier client.
    Ce client c'est un super marché spécialise dans des produits BIO.
    Au début,il voulais juste un nettoyage pour une journée et il a été très content du résultat qu'il a décidé qu'on lui fasse 3 prestations par semaine.
    Et j'espère que sa va continuer comme sa.

    Posté il y a 10 années #
  17. Safifitou Bambara

    Membre coutumier
    Messages: 11


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    Bonjour,

    je suis une société de nettoyage industriel. je vous assure que je finis mes semelles à la conquête de clients ; je suis pour le développement durable, et nous respectons les bon geste pour la protection de l'environnement. je suis dans le 95 dans le val d'oise et je souhaiterais savoir s'il est possible de développer un réseau avec d'autres entreprises déjà créées qui sont sur le forum. merci de me répondre car il faut que mon activité bouge.
    Par ailleurs, je salue l'intervention de stefs sur le forum.

    Posté il y a 10 années #
  18. Allo net
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre coutumier
    AGEN (47, France)
    Messages: 8


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    Bonjour,

    ALLO NET nettoyage écologique est lancée ! Je confirme qu'avec peu de moyen c'est pas simple...mais en ce moment même avec de gros moyen rien n'est sûre.
    J'ai plusieurs casquettes mais il y a en une où je me sens particulièrement mal c'est la partie commerciale. Je lance un appel; je recherche un commercial indépendant donc pour vendre mes prestations de nettoyage écologique avec des connaissances en vente mais aussi techniques.

    Ecologiquement vôtre.

    Posté il y a 6 années #
  19. lereloqueteur
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre habitué
    ROMANS SUR ISERE (26, France)
    Messages: 33


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    Bon courage. j'ai le même souci, mais ici trouver un commercial ressemble au parcours du combattant.

    Posté il y a 6 années #
  20. leghis
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Nouveau Membre
    CI
    Messages: 1


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    Bonjour à tous,je viens tout juste de créer mon entreprise de nettoyage,je n'ai aucune expérience dans ce domaine,comment faire pour prospérer dans ce secteur?
    Merci de me répondre.

    Posté il y a 5 années #
  21. pro-hpe

    Nouveau Membre
    Messages: 1


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    @Mamadou Sy
    Est ce que vous avez fait du nettoyage avant ?

    Posté il y a 5 années #
  22. Gg

    Membre coutumier
    BAS-RHIN (67, France)
    Messages: 11


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    "Il faut définir les besoins du client pour arriver à argumenter les conditions de vente "
    les besoins du client sont :(je précise que je parle dans le cadre d'une activité nettoyage )
    sécurité : fiabilité , régularité des travaux , qualité
    Nouveauté : Matériel original , moderne
    Confort: ne pas changer les habitudes du client
    Economie :le client doit avoir le sentiment d'avoir fait une bonne affaire

    Posté il y a 5 années #
  23. Manue
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre coutumier
    Chateaulin (29, France)
    Messages: 22


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    Bonsoir,

    Je me suis moi aussi lancée dans l'aventure d'une entreprise de nettoyage avec eco label n'utilisant que des produits bio, et comme vous ça n'a pas été simple de convaincre par le seul argument du bio ! Alors j'ai essayé de convaincre différemment les petits plus pas toujours faciles à trouver non plus mais j'ai réussi du moins pour quelques-uns. Maintenant mon souci est de me développer. Je continue la prospection plutôt en direct (ça me permet de trouver les failles de mes concurrents), j'ai essayé par mailing et malgré mes relances pas de résultats.

    Je prends en compte tous les bons conseils donner par tout le monde que j'essaie d'appliquer.

    Tout ce que je peux vous conseiller Mamadou c'est surtout de ne pas baisser les bras ! Pour les entreprises qui sont sous contrat n'oubliez pas de leur demander la date du contrat ça vous permettra de les relancer 3 mois avant la date (ne pas oublier le préavis).

    Bon courage et bonne continuation

    Posté il y a 5 années #
  24. Jean andré

    Membre coutumier
    Saint laurent du var (06, France)
    Messages: 14


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    Bonjour

    Moi je commercialise des produits de nettoyage, et au début j'ai commencé à démarcher des sociétés de nettoyage classique...
    Je me suis heurté a un mur : le prix!

    Avec un prospect on a discuté et il m'a fait part de quelques infos, dans ce secteur "le nettoyage résidentiel" particulièrement, l'important pour le client final c'est que ça sente bon longtemps dans les parties communes, et comme c'est rarement sale, n'importe quel produit sera utilisé.
    Pour faire des économies, c'est le patron qui distille le produit d'entretien bas de gamme, le moins cher à ses employés. du genre 1 bouchon de produit pour un bidon de 5l d'eau! autant dire que vous lavez à l'eau.

    Si vous arrivez à vous aligner sur ces prix, vous allez rogner votre marge en utilisant des produits bio...
    Bon courage

    Posté il y a 5 années #
  25. gladysp
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre sénior
    Voiron (38, France)
    Messages: 1,452


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    Bonjour à tous les deux,

    Juste un mot pour vous dire que ce positionnement est recherché en marchés publics... Le surcoût est prévu dans les enveloppes...

    Bonne journée !

    Gladys

    Posté il y a 5 années #
  26. fine62

    Nouveau Membre
    Messages: 3


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    bonjour je viens de crèer aussi mon entreprise de nettoyage, et j'ai moi meme des difficultès à trouver les clients. tous me disent qu'ils sont deja en contrat avec d'autres concurents, mais je n'abandonne pas je continue!!avez vous peut etre des idèes pour demarcher le client? MERCI D'AVANCE

    Posté il y a 5 années #
  27. Petitcommerce-2
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre passionné
    TOURS (37, France)
    Messages: 154


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    Il aurait fallu ouvrir un nouveau topic Fine,

    Pour trouver de nouveaux clients vous pouvez cibler et prospecter les clients de vos concurrents, être présent dans les page jaunes, créer votre site et mettre en avant vos services, logoter votre voiture par un message simple sur vos prestations.
    Qu'avez vous fait pour le moment? depuis combien de temps existez vous?
    Alex

    3 500 Stickers PRO & DECO >> http://www.stickeramoi.com
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    Posté il y a 5 années #
  28. Didier
    Entreprise de nettoyage écologique : comment vendre ?

    Membre coutumier
    Mulsanne (72, France)
    Messages: 10


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    Bonjour Mamadou,

    Alors comment sa se passe pour vous maintenant depuis tout ce temps?

    Posté il y a 4 années #

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