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Forum Entreprise & Entrepreneur : Forum entrepreneur, forum création d'entreprise, forum auto-entrepreneur » Conseils et Questions sur la Création d'Entreprise » Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

  • Lancé il y a 8 années par Lillie
  • Thèmes : annuaire professionnel, annuaire, 3999
  • Dernière réponse par Stephane

  • »
  1. Lillie

    Membre passionné
    France
    Messages: 235


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    Bonjour,

    J'aimerais savoir ce que vous pensez du 3999 ? En avez-vous entendu parler ?

    Est-ce un bon moyen de se faire connaître ?

    Merci

    http://secretariat-domicile-eure.over-blog.com/
    Le secrétariat n'est pas votre métier !
    Posté il y a 8 années #
  2. Alexandre Hollard
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre sénior
    Rueil Malmaison (92, France)
    Messages: 3,130


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    Bonjour,

    Inconnu au bataillon.
    Que recherchez vous exactement pour vous faire connaître ?

    Ex-Entrepreneur / PAO - Print, carte de visite, flyer etc...
    Posté il y a 8 années #
  3. Lillie

    Membre passionné
    France
    Messages: 235


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    Bonsoir,

    Le 3999 est un annuaire professionnel. Je voulais savoir si sur le forum des personnes le connaissent et ce qu'elles en pensent.

    Je n'ai pas de moyen suffisant pour avoir un site internet et donc, j'aimerais me faire connaître par d'autres moyens moins onéreux.

    Il y a un référencement payant "google adwords" qui permet d'être mieux vu. En passant par le 3999 c'est moins cher que passer directement par google.

    Enfin, voilà ! J'aimerais avoir des avis.

    J'ai une carte de visite et une plaquette mais comment se faire connaître autrement. J'ai mis des annonces sur plusieurs sites mais ça ne suffit pas.

    Si on pouvait m'en dire davantage sur le 3999, merci !

    Posté il y a 8 années #
  4. Carlo

    Membre sénior
    Val-de-Marne (94, France)
    Messages: 2,069


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Jamais entendu parler. Il y a sûrement d'autres moyens plus fiables. Bonne chance.

    Ex-courtier en assurances, retraité,rangé des voitures.
    Bonnes adresses en MP pour prévoyance, frais de santé, retraite, RC PRO, pour TNS, TPE, SASU, etc.
    Opinions tenues sur le forum à titre non professionnel.
    Posté il y a 8 années #
  5. Jc84
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre passionné
    France
    Messages: 310


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    Bonjour Lillie, bonjour tout le monde,
    Si je peux me permettre un conseil : exposez votre projet sur le forum, les membres pourront mieux cerner la difficulté et ce sera déjà un grand pas.
    Ensuite, vous obtiendrez certainement plus de renseignements pertinents par rapport à votre projet et une véritable discussion pourra s'engager sur un besoin mieux défini.
    Vous comprenez bien qu'être connu est le gros problème de quasiment toutes les nouvelles entreprises mais les moyens à mettre en œuvre ne sont pas tout à fait les mêmes si l'on est chanteur où ostréiculteur.
    Cordialement.
    Jean Claude

    Posté il y a 8 années #
  6. dodwan
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre habitué
    Gilly sur isère (73, France)
    Messages: 80


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    Google Adwords offre 50 à 75 euros pour l'ouverture d'un compte chez eux, il suffit de leur demander.

    Posté il y a 8 années #
  7. Lillie

    Membre passionné
    France
    Messages: 235


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    Bonjour et merci pour vos messages,

    Jean-Claude, brièvement voici ma situation. Je suis auto-entrepreneur depuis quelques mois, comme secrétaire indépendante. Mes moyens de communication sont : une carte de visite et une plaquette. A la suite d'une campagne de prospection, j'ai donné, envoyé un peu plus de 300 plaquettes sans aucune retombée. Donc, à partir delà je me dis qu'il faut un autre moyen pour se faire connaître. Alors, c'est vrai aussi que la cible n'est peut-être pas la bonne ? Mais bon, j'ai pensé à un site internet = trop cher, des flyers = trop cher. Et une personne d'une sté de webmaster m'a contacté, je lui ai dit NON pour un site car je ne peux pas mais elle m'a proposé un autre moyen, paraître dans un annuaire professionnel avec un référencement "google adwords" qui garantie 260 visites par mois. Et comme son entreprise est partenaire du 3999, elle me dit que ça sera 300 visites garanties. J'ai fini par dire oui, mais il faut savoir que ça a un coût = 186 €/an.
    Le problème c'est que j'ai signé une autorisation de prélèvement mais je n'ai aucun contrat, elle m'a dit que je recevrais des documents par courrier. Mais, après réflexion, je me demande si j'ai raison. Je pense que j'ai 7 jours pour me rétracter. Mais, justement j'aurais bien aimé avoir des avis sur ce 3999.

    Une amie m'a dit de me méfiez des annuaires professionnels, elle s'est fait "arnaquer" par un annuaire prof.

    Si on pouva

    Posté il y a 8 années #
  8. Lillie

    Membre passionné
    France
    Messages: 235


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    Erreur de manip !

    Je voulais terminer et dire que si je pouvais en savoir davantage, ça pourrait m'aider à prendre une décision.

    Merci.

    Posté il y a 8 années #
  9. Florence Moultson
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre sénior
    Rennes (35, France)
    Messages: 1,675


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    Bonjour,
    Voici un article (qui vaut ce qu'il vaut) trouvé sur Internet sur cet annuaire, il date d'octobre 2009 : http://www.zdnet.fr/actualites/le-3999-tente-de-bousculer-le-marche-du-renseignement-telephonique-39709184.htm/

    http://www.e-correction.com/
    Correctrice-relectrice
    Posté il y a 8 années #
  10. Jc84
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre passionné
    France
    Messages: 310


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    Bonjour Lillie, bonjour tout le monde,

    Bien sur c'est facile de donner des conseils mais en voici un tout de même : profitez des 7 jours pour vous rétracter. Passez directement par google adsense au moins vous pourrez fixer vous même un montant sans risque d'arnaque du genre inscription payante dans un annuaire que personne ne connaît.
    Sinon pour vous faire connaitre il y a toujours la prospection par téléphone avec les pages jaunes, les forums comme celui-ci, des cartes de visite (on peut la ranger avec d'autres contrairement à un tract qui va direct dans la corbeille) chez les commerçants et dans les entreprises avec l'adresse de votre site ou vous indiquerez vos prestations avec des tarifs.

    j'ai pensé à un site internet = trop cher

    Assurément si vous voulez un site comme la redoute, mais pour un site correct si vous ne demandez pas la lune vous trouverez sur le forum des gens qui pourront le réaliser.

    Cordialement

    Jean Claude

    Posté il y a 8 années #
  11. Alexandre Hollard
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre sénior
    Rueil Malmaison (92, France)
    Messages: 3,130


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    Bonjour,

    le site internet est sans doute le plus efficace cependant tout est relatif à votre activité, si ça apporterait une plus-value.

    On peut apprendre à en faire un, même un blog gratuit serait un bon début, ça coute vraiment peu cher (juste du temps)

    Posté il y a 8 années #
  12. Yves Michel
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre habitué
    Osny (95, France)
    Messages: 36


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    Bonsoir Lillie,

    Je suis assez d'accord avec les idées exprimées dans le forum.
    Commencez par créer votre identité d'entreprise : un nom et un logo (si ce n'est déjà fait), cela permettra de donner un aspect professionnel à vos cartes et plaquettes.
    Activez votre réseau personnel, parlez de votre projet à tous ceux que vous connaissez et dès que vous pouvez. Dans votre activité, il peut être intéressant de démarcher les professions libérales (médecins par exemple) qui n'ont pas le temps d'effectuer certaines démarches. C'est aussi l'aspect commercial qui permettre de vous lancer; pour commencer, il faut relancer ceux à qui vous avez envoyé quelque chose; le courrier seul ne suffira pas. Si vous ne vous sentez pas armée pour le commercial, je vous recommande sincèrement une formation adaptée car il faut connaitre certaines techniques. Abandonnez l'annuaire !!
    Bon courage,
    Yves

    Posté il y a 8 années #
  13. Jc84
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre passionné
    France
    Messages: 310


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    Bonsoir Yves, Re bonsoir tout le monde

    il peut être intéressant de démarcher les professions libérales (médecins par exemple)

    Abandonnez l'annuaire !!

    Dans ce cas comment trouvez-vous leurs coordonnées ?
    Le télésecrétariat peut s'exercer depuis l'autre bout du pays, ça fait pas mal de prospects à contacter.

    Cordialement

    Posté il y a 8 années #
  14. Yves Michel
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre habitué
    Osny (95, France)
    Messages: 36


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    Bonsoir jc84,

    Le sujet initial étant le fameux 3999, c'est bien l'inscription sur cet annuaire que je conseille d'abandonner.
    Tout moyen comme les "Pages d'une couleur bien connue" par exemple est bien sûr utile pour rechercher des prospects.
    Cordialement,
    Yves

    Posté il y a 8 années #
  15. Jc84
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre passionné
    France
    Messages: 310


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    Désolé pour ma question Yves, j'avais mal interprété.
    La fatigue peut-être, je ne vais pas tarder d'aller dans les bras de Morphée ça ira mieux après un gros dodo.
    Nos messages à Lillie sont parfaitement en phase.
    Cordialement
    Jean Claude

    Posté il y a 8 années #
  16. Yves Michel
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre habitué
    Osny (95, France)
    Messages: 36


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    Pas de souci Jean-Claude,
    A bientôt et bonne nuit à tous,
    Yves

    Posté il y a 8 années #
  17. Lillie

    Membre passionné
    France
    Messages: 235


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    Bonjour et merci Florence et messieurs pour vos messages,

    Je suis allée sur le lien que Florence a indiqué et l'article date de 2009, le tarif annoncé pour le référencement est de 96 €/an et maintenant c'est passé à 186,57 € TTC/an. Comment une telle augmentation ?
    Vue sous cet angle, je pense que je vais me rétracter, car pourtant j'étais décidée à ne pas me rétracter du fait que je trouvais ce système intéressant, de plus, on vous garantie 260 visites/mois. Alors, chose que la commerciale ne m'avait pas dit c'est que la campgne publicitaire qui permets d'avoir tant de visite est payante. 75 € pour 260 visites. La commerciale m'a fait un geste et me faisait la campagne gratuite pour le 1er mois.

    Par contre, le fait de faire opposition au prélèvement, dispense-t-il d'envoyer une lettre recommandée en plus, sachant que je n'ai aucun document (contrat....) ?

    Je vous remercie encore pour vos conseils !

    Posté il y a 8 années #
  18. Yves Michel
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre habitué
    Osny (95, France)
    Messages: 36


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    Bonjour,

    Il y a peut être des conditions générales de vente sur le site, qui font office de contrat lorsque vous effectuez le paiement. A regarder dans le bas du site avec mentions légales.
    Si ce n'est pas le cas, et sans être expert juridique, il serait préférable d'envoyer un petit courrier AR en précisant dans quel cadre vous faites opposition : droit de rétractation + justement absence de relation contractuelle.
    Bonne journée,
    Yves

    Posté il y a 8 années #
  19. Stephane

    Membre coutumier
    Messages: 5


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    Bonjour Lillie,

    Concernant vos interrogation

    Petit récapitulatif de l'offre :

    - Référencement d'une année sur l'annuaire proffessionnel

    - ouverture des droits sur cet espace web avec la possibilité :
    - D'insérer le logo de votre entreprise
    - De faire un texte de présentation de votre activité
    - D'insérer jusqu'à 20 photos
    - D'insérer une vidéo
    - De créer 2 coupons de promotions

    Il vous est donc possible et relativement facile de créer votre espace web vous même et de le modifier autant de fois que vous le désirez.

    De plus cet espace web possède son propre nom de domaine (que le client choisit lui même)ce qui va lui permettre d'être retrouvable sur internet directement comme un site internet mais à moindre coup. En parrallèle, nous incluons dans notre pack premium 260 visites via les liens commerciaux Google adwords ce qui vous permettra d'être visible directement sur google et sa publicité payante, une fois ces visites écoulées vous aurez la possibilité de relancer cette campagne publicitaire en rechargeant votre compte.

    Concernant les 96€ HT dont vous parle l'article du 13 octobre 2009 il s'agissait d'une offre promotionnelle de lancement, nous sommes désormais passé à 156€ HT soit 186€ TTC.

    Le service client du 3999

    Posté il y a 8 années #
  20. Stephane

    Membre coutumier
    Messages: 5


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    Bonjour Dodwan

    En parrallèle, le 3999 inclut dans son offre 260 visites via Google Adwords & Adsence.

    Nous nous chargeons de créer et gérer votre campagne publicitaire, car certe Google peut vous offrir en direct des coupons de 50 voir 75€ mais en laissant à votre charge le soin de créer et gérer votre campagne (et à condition bien sur d'avoir également un site internet), ce qui soit dit en passant peut prendre énormément de temps ou de l'argent puisque la création d'une campagne adwords par une société spécialisé peut se révéler relativement couteuse.

    Notre offre combine tout cela, soit un espace web personalisable à volonté doté d'un nom de domaine ainsi qu'une campagne publicitaire sur les liens commerciaux Google.

    J'espère avoir répondu à votre message

    Cordialement

    Le service client du 3999

    Posté il y a 8 années #
  21. Michel Ott
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre passionné
    Lyon (69, France)
    Messages: 454


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    Bonjour,

    Merci Stéphane pour ces précisons.

    Je reste toutefois dubitatif.

    Comment pouvez-vous garantir un nombre minimum de visites par mois ? Dès le premier mois ?

    Lorsque l'on sait le temps de réaction des serveurs google pour qu'ils ingurgitent et digèrent l'information, je m'interroge...

    Finalement que garantissez-vous :
    - que 260 internautes (individus ou entreprises) viennent sur notre adresse ?
    - que 260 robots (autres annuaires) enregistrent notre adresse ?

    Par ailleurs, est-ce normal de faire signer un prélèvement bancaire alors que le "client" n'a pas de contrat entre les mains ?

    Je vous remercie pour les précisions que vous pourrez nous apporter.

    Au plaisir de vous lire.

    En finalisation de la création d'une société d'externalisation de la paye et de solutions RH
    Posté il y a 8 années #
  22. Carlo

    Membre sénior
    Val-de-Marne (94, France)
    Messages: 2,069


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    Par ailleurs, est-ce normal de faire signer un prélèvement bancaire alors que le "client" n'a pas de contrat entre les mains ?

    Y avait il un bordereau de rétractation ?

    Posté il y a 8 années #
  23. Stephane

    Membre coutumier
    Messages: 5


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    Bonjour Michel Ott,

    Je vous remercie de l'intérêt que vous nous portez.

    Donc pour répondre à vos questions :

    - Nous garantissons via les visites Googles Adwords (que nous incluons dans notre offre de bienvenue), que chacun des espaces web de nos clients Premiums, auront en effet 260 visites minimum (de la part d'internautes) dans un laps de temps d'un mois minimum à compter du moment où le client aura finir de renseigner son espace web.

    En parrallèle viendront s'ajouter à ces 260 visites, les visites à partir de notre annuaire professionnel & celles provenant de son référencement naturel et de son nom de domaine.

    Une fois ses 260 visites Adwords écoulées, le (ou la) client(e) aura la possibilité si il (ou elle) le souhaite de relancer sa campagne publicitaire en rechargeant son compte. Si le (ou la) cliente ne souhaite pas recharger sa campagne publicitaire Adwords, son espace web ne sera bien sur plus visible via ces liens commerciaux mais toujours recherchable sur internet via son nom de domaine et son référencement naturel, mais également sur notre annuaire professionnel.

    - Concernant l'autorisation de prélèvement : Nous faisons éffectivement signer une autorisation de prélèvement à nos client souhaitant payé par prélèvement (ils peuvent également payer par carte bancaire si ils le souhaitent). A partir du moment où cette autorisation de prélèvement nous reviens comme payé par notre banque la cliente reçoit une facture qui fait office de contrat. Sachant que le (ou la) client(e) s'engage pour une année seulement.
    Toutes les conditions d'utilisations sont effectivement disponible sur notre site internet que je vous invite éventuellement à visiter.

    En espérant avoir répondu à vos interrogations.

    Je reste à votre disposition pour plus de renseignements (vous trouverez notre numéro de téléphone sur notre site si vous souhaitez plus de renseignements)

    Cordialement

    Le service client du 3999

    Posté il y a 8 années #
  24. Gautier Girard
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Fondateur du forum
    Cholet (49, France)
    Messages: 13,941


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    Bonjour,

    Je suis tenté de dire : 186 euros pour ça ???? Ah bin mince, je l'ai dit !

    Allons allons, redescendons sur terre et faisons un petit calcul :
    Combien font 186 euros divisés par 260, mmmh ?

    Gagné ! 0,71 euros LE CLIC sur une publicité. 0,71 euros, pour les plus nostalgiques, cela fait presque 5 Francs pour un clic sur une publicité.

    Conclusion : Lillie, prenez un coupon Adwords, ouvrez un compte et lancez vous. Il y a 1001 conseils gratuits pour lancer votre propre campagne vous-même que l'on peut trouver par Internet et si besoin, laissez un message ici et je vous aide. Si jamais vous y passez plus de 3 heures et que vous n'y arrivez toujours pas, je me porte garant et le fait pour vous.

    Comme vos mots-clés seront probablement du genre "télésecrétaire N° d'un département", je doute fortement que les enchères atteignent 0,71 euros du clic...

    Vous résumez tout ici Lillie :

    Jean-Claude, brièvement voici ma situation. Je suis auto-entrepreneur depuis quelques mois, comme secrétaire indépendante. Mes moyens de communication sont : une carte de visite et une plaquette. A la suite d'une campagne de prospection, j'ai donné, envoyé un peu plus de 300 plaquettes sans aucune retombée. Donc, à partir delà je me dis qu'il faut un autre moyen pour se faire connaître. Alors, c'est vrai aussi que la cible n'est peut-être pas la bonne ? Mais bon, j'ai pensé à un site internet = trop cher, des flyers = trop cher.
    [...]

    Est-ce qu'en donnant 186 euros à un annuaire inconnu de tous, vous allez réussir ? Mmmh ? :-)

    A la rigueur les donner aux Pages Jaunes, mais qui connaît cet annuaire 3939 ?

    Il faut avant tout réfléchir, tester, réfléchir, re-tester, etc etc. sur plein plein de méthodes jusqu'à avancer petit à petit.

    Tenez, ouvrez par exemple une agence de presse et commencez dès maintenant à rédiger des articles sur votre métier et sur vos prestations : http://agence-presse.net/

    Ajoutez des contacts, relayez toutes vos infos sur les réseaux sociaux, diffusez l'adresse, référencez votre agence de presse. Mon prix : 0 euro.

    Ceci peut aussi vous aider :
    http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/communication/communication-gratuite-11-techniques-de-barbouze-pour-faire-votre-publicite-gratuitement/

    Ceci aussi :
    http://www.gautier-girard.com/vie-du-site/forum-faire-connaitre-sa-petite-entreprise-oui-mais-comment-10-conseils/

    Cela également :
    http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/communication/5-conseils-de-relations-publiques-pour-petites-entreprises/

    Il y a plein plein de trucs à faire qui coûtent rien ou très peu et qui, parce qu'ils sont faits par vous, sont fiables et fonctionnent à long terme.

    Le principe c'est qu'à faible budget, il faut passer beaucoup de temps et dépenser beaucoup d'énergie, c'est presque toujours vrai.

    Gautier Girard
    - Rédacteur en chef de Gautier-Girard.com
    - Dirigeant de la société Edissio
    Posté il y a 8 années #
  25. Michel Ott
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre passionné
    Lyon (69, France)
    Messages: 454


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    Bonjour,

    Merci Gautier pour ton implication (qui ne m'étonne pas) et pour tous ces renseignements.

    Allez je fais de cette page un favori car j'y reviendrai !

    Posté il y a 8 années #
  26. Carlo

    Membre sénior
    Val-de-Marne (94, France)
    Messages: 2,069


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    Bis pour moi, Michel !

    Posté il y a 8 années #
  27. Nathalie Demarcq
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre sénior
    Villemoirieu (38, France)
    Messages: 1,845


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    Jamais deux sans trois ;)

    ND Secrétariat,un autre regard sur le secrétariat
    http://www.ndsecretariat.fr
    Posté il y a 8 années #
  28. philyppe

    Nouveau Membre
    Cannes (06, France)
    Messages: 1


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    Bonjour
    Coiffeur, j'ai adhéré au 3999 et j'en suis très satisfait, je bénéficie d'un espace web complet. J'aime pouvoir modifier le contenu de mon site sans être aucunement un expert en informatique. Mon site est bien référencé. Je ne recharge qu'au moment opportun des clics google adwords. J'ai également bénéficié d'une campagne google de 260 clics gratuites lors de la souscription. N'hésitez pas à m'appeler. Philippe. http://barbier-coiffeur-cannes-brisset.com/

    Posté il y a 8 années #
  29. Pascale Epiphane
    Annuaire professionnel : Connaissez-vous le 3999 ?

    Membre sénior
    VERSAILLES (78, France)
    Messages: 591


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    Bonjour à tous,

    Bon je finis mon business plan et je me concentre sur ce post..que j'avais déjà lu mais sans m'y arrêter plus que le temps de la lecture. Et vu les commentaires positifs...

    Merci Gautier de nous apporter toutes ces aides.

    Pascale

    Tailles 34-36 - Créatrice de Mode
    L'élégance à la portée de la femme menue
    Posté il y a 8 années #
  30. Stephane

    Membre coutumier
    Messages: 5


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    Bonjour Gautier,
    Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à cette conversation et me permet d’y apporter mon droit de réponse

    Votre calcul me semble un peu simpliste, l'offre du 3999 est la suivante :

    Lors de l'adhésion au 3999, lillie bénéficie d'une campagne de 260 clics google adwords gratuite en offre de bienvenue.

    Elle disposera d'un espace web modifiable à volonté, référencé sur tous les moteurs de recherche, choisira son nom de domaine, sera positionnée de manière prioritaire sur notre annuaire professionnel, bénéficiera d'une assistance téléphonique sans limite et non surtaxée,

    Le 3999 s'occupera intégralement de la gestion de sa campagne publicitaire sur Google Adwords( rédation du texte d'annonce, achat des mots clés...) mise en place sur le réseau "Search" & "Content", géolocalisation, etc...)

    exemple d'espaces web clients à cette adresse :http://apropos.3999.com/references

    Notre tarif tout compris, sans aucune options est de 156€ H.T. par an.

    Concernant vos remarques, notez que certes "Lillie" peut effectivement passer en direct via Google, obtenir un coupon et créer sa campagne.
    Mais elle devra pour cela disposer au préalable d'un site web, et devra passer beaucoup de temps à créer cette campagne, gérer son budget...

    De plus, puisque vous connaissez le système Adwords, gérer une campagne pour une personne novice en la matière peut devenir un véritable casse tête.

    Il est vrai qu'avec beaucoup de temps, lillie pourrait créer son site, acheter son nom de domaine, gérer sa campagne, référencer tant bien que mal son site web...., mais le temps qu'elle passera à faire tout cela ne sera pas consacré à son activité première à savoir se faire connaitre, et travailler.

    Ci-après le tarif de l'annuaire aux pages de couleur que vous citez, une page web sans nom de domaine et sans référencement est à partir de 59€/mois, l'insertion de la carte de visite sur leur site est de 700€/an.

    Cordialement

    Le service client du 3999

    Posté il y a 8 années #

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