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Communication et marketing dans les nouvelles entreprises

  • Lancé il y a 3 années par Djoulaye
  • Thèmes : communication, marketing, publicité, nouvelles entreprises, entrepreneuriat, mémoire, tuteur
  • Dernière réponse par Luigi
  • » » » » » »
  1. Djoulaye

    Entrepreneur en herbe
    Messages: 3


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    Bonjour,
    Etudiante en master de communication-marketing-publicité, je rédige actuellement un mémoire sur la communication et l'entrepreneuriat.
    Je suis à la recherche d'infos, témoignages, tuyaux sur le sujet... et d'un(e) tuteur(trice) de mémoire !
    Je travaille également sur mon propre projet de création pour plus tard.
    Merci beaucoup par avance. N'hésitez pas à me contacter.

    Posté il y a 3 années #
  2. Gautier Girard
    Communication et marketing dans les nouvelles entreprises

    Cafetier du forum
    Messages: 8,177


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    Bonjour Julie,

    Je vous souhaite la bienvenue sur le forum!

    J'ai bien reçu votre email envoyé hier, et vous propose de poser vos questions ici, sur le forum...

    Comment peut-on vous aider, quelles sont vos questions ?

    A vous lire,

    Gautier Girard.
    - Pour réseauter, vous faire connaître : remplissez votre profil
    - Une question ? Ouvrez un sujet ici
    Posté il y a 3 années #
  3. Djoulaye

    Entrepreneur en herbe
    Messages: 3


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    Bonjour,
    Je suis à la recherche de témoignages de créateurs, avec en particulier leur point de vue sur la communication :

    - Etait-ce leur priorité dès la naissance de leur structure ou ont-ils tout misé sur le commercial ?

    - Comment développent-ils leur notoriété ?

    - Quelle place accordent-ils au marketing et à la com' ? Pourquoi ?

    Je ne trouve pas d'études qui aient été faites sur ce sujet précis, savez-vous s'il en existe ?

    Voilà quelques questions pour commencer...
    Merci de votre aide !

    Posté il y a 3 années #
  4. Frederic Pintiau
    Communication et marketing dans les nouvelles entreprises

    Entrepreneur habitué
    Messages: 84


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    Bonjour,

    Je peux vous aider éventuellement puisque je viens de créer mon entreprise... dans le domaine de la communication.
    Si vous avez déjà rédigé quelque chose, ce serait peut être bien de me l'envoyer.
    Vous trouverez difficilement des études sur le sujet, ou alors elles seront orientées et donc pas trop fiables !

    Cette étude peut m'intéresser car je cherche dans mes clients des jeunes entrepreneurs. Si elle est de qualité, je pourrais éventuellement la parrainer.

    Frédéric Pintiau
    AnnA Conseil en Communication
    www.anna-communication.com - Création logo
    Posté il y a 3 années #
  5. Gautier Girard
    Communication et marketing dans les nouvelles entreprises

    Cafetier du forum
    Messages: 8,177


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    Bonjour Julie,

    Je n'ai pas connaissance d'études sur cette thématique... mais maintenant que vous la posez ainsi, ce serait effectivement très intéressant d'avoir des réponses à ces questions!

    Posté il y a 3 années #
  6. Gautier Girard
    Communication et marketing dans les nouvelles entreprises

    Cafetier du forum
    Messages: 8,177


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    Je vais vous répondre selon les témoignages que nous avons ici :

    - Etait-ce leur priorité dès la naissance de leur structure ou ont-ils tout misé sur le commercial ?

    De ce que je vois, du tout. Peu de personnes se posent la question : comment vais-je communiquer pour trouver mes clients ? Beaucoup de créateurs croient que la communication se fait toute seule, qu'il suffit d'être dans les pages jaunes pour avoir 2 milliards de clients.

    Et c'est une erreur...

    - Comment développent-ils leur notoriété ?

    Pages Jaunes, communiqués de presse, flyers, salons professionnels, blog, réseaux sociaux, et communication presse pour certains.

    - Quelle place accordent-ils au marketing et à la com' ? Pourquoi ?

    Bien des créateurs ne connaissent pas la différence entre le marketing et la communication [et le commercial]. Hum. :-)

    A vous lire,

    Posté il y a 3 années #
  7. Frederic Pintiau
    Communication et marketing dans les nouvelles entreprises

    Entrepreneur habitué
    Messages: 84


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    Il y a une vraie étude à faire sur ce sujet. Quand on voit le taux d'échec énorme au bout d'un an de création d'entreprise, je pense qu'il serait bon d'en connaître les raisons.

    Je pense que le plan marketing et les outils de com sont souvent bâclés, c'est évident que c'est un facteur d'échec.

    Le problème des créateurs d'entreprise (je dirai même des chefs d'entreprise en général, sauf ceux qui ont une vraie sensibilité marketing/com), c'est qu'il pensent que c'est facile, et que ce n'est qu'une question d'impact visuel. La plupart du temps, il font comme leurs concurrents, ils font des pubs dans le journal local ou dans les pages jaunes. Ma main à couper que 80% de ces insertions pub ne sont pas rentables !

    Je pense que la réponse à la deuxième question dépend beaucoup du profil du créateur d'entreprise. S'il est issu de l'industrie, il n'aura sans doute pas la même sensibilité marketing/com qu'une personne issue du monde purement commercial.

    Posté il y a 3 années #
  8. Djoulaye

    Entrepreneur en herbe
    Messages: 3


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    C'est exactement ma problématique : "Comment la communication peut-elle aider les jeunes entreprises alors même que celles-ci disposent le plus souvent d’un budget restreint et d’une culture souvent plus « commerciale » que « marketing » ?"

    La communication fait rarement partie de la "culture" de l'entrepreneur... il n'y pense pas ou limite le champ de la com' à quelques insertions presse sans efficacité réelle (car mal ou peu ciblées)!

    Je suis allée au salon des entrepreneurs hier et, de toutes les conférences auxquelles j'ai assisté, aucune ne mentionnait l'aspect communication et son importance.
    Et pourtant, lorsque l'on voit les budgets de com' des grosses entreprises (et leur retour sur investissement), on ne peut nier son efficacité...

    Que le budget soit restreint au départ, soit, mais une communication hors-média variée et ciblée peut tellement aider au démarrage...

    Je n'ai pas encore commencé la rédaction de mon mémoire, j'en suis aux recherches pour l'instant. Et les études sur le sujet étant difficiles à trouver, je mets plus de temps...
    Je ne manquerai cependant pas de vous tenir informés de l'avancée de mes travaux, mais le temps m'est compté (l'échéance est début mai).

    Frédéric, votre structure est une agence de communication à proprement parler ? Comment communiquez-vous ? Aviez-vous élaboré une stratégie de com' précise dans votre business plan ? (au salon, on parlait beaucoup de la stratégie commerciale, mais pas de la stratégie de communication...).

    Merci pour toutes ces informations précieuses !

    Posté il y a 3 années #
  9. Frederic Pintiau
    Communication et marketing dans les nouvelles entreprises

    Entrepreneur habitué
    Messages: 84


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    Hello Julie,

    Je vais vous donner quelques réponses, mais je n'irai pas trop loin dans le détail.
    Pour en savoir plus, il faudra passer en mode privé, car je n'ai pas envie de tout dévoiler sur ma stratégie !

    Je ne suis pas une agence de pub au sens traditionnel, disons que je suis plutot un consultant dans le domaine du conseil en communication. Je propose donc des prestations "intellectuelles". Cependant, je travaille également avec des sous-traitants pour proposer des solutions complètes : webmaster, graphistes freelance, agences de publicité, imprimeurs. Ce qui fait que selon la demande du client, je peux lui fournir une vraie prestation d'agence.

    Au niveau de la communication, j'ai bien sur élaboré une stratégie de com, à la base même du business plan dans cette logique suivante :
    Communication ---> recrutement de prospect ---> qualification ---> contact commercial ---> transformation du prospect en client

    Pour mes premiers outils, j'ai fait simple car comme tout jeune entrepreneur, j'ai un budget limité :
    - identité graphique (logo, charte graphique, papier entete, cartes de visite)
    - site Internet www.anna-communication.com dédié au recrutement de prospect (je propose des audits gratuits sur mon site)
    - campagne de pub virtuelle sur youtube et autre plateformes videos www.youtube.com/annaconseil (pour marquer le coup essentiellement, je ne compte pas forcément dessus pour avoir des clients)
    - Blog http://annacommunication.blogspot.com/
    - profil viadeo
    - Et n'oublions pas la "vraie vie" : clubs d'entreprise, associations de professionnels du secteur, une campagne de mailing très ciblée.

    Bon courage pour la suite !

    Frédéric

    Posté il y a 3 années #
  10. Gautier Girard
    Communication et marketing dans les nouvelles entreprises

    Cafetier du forum
    Messages: 8,177


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    Bonjour Julie, Bonjour Frédéric,

    Je vous invite à rester en contact avec le forum concernant votre mémoire... je pense que les créateurs/entrepreneurs peuvent vous donner un coup de main, et votre mémoire s'annonce intéressant pour la communauté.

    Bonne journée à tous deux,

    Posté il y a 3 années #
  11. Frederic Pintiau
    Communication et marketing dans les nouvelles entreprises

    Entrepreneur habitué
    Messages: 84


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    Bonjour à tous,

    En me baladant sur Internet, je n'ai quasiment trouvé aucune agence qui proposait des packs de communication dédiés à la création d'entreprise. Pourtant on ne peut pas traiter une entreprise ayant quelques années d'existence de la même façon qu'une jeune entreprise. Le conseil et l'analyse sont primordiales et les contraintes ne sont pas les mêmes :

    - contraintes budgétaires. Les jeunes entreprises n'ont forcément qu'un petit budget (voire pas de budget du tout) pour se lancer dans la communication

    - expertise : les créateurs d'entreprise n'ont pas de recul sur ce qui pourrait bien marcher dans leur nouvelle activité. Souvent ils n'ont pas non plus l'expérience de la communication. La dimension conseil et accompagnement est donc primordiale. Elle est même à mon avis plus importante que la partie graphique. Il y a des milliers de graphistes, designers, agences en France, capables de réaliser de belles identités graphiques. Mais il y en a peu qui savent travailler un brief, un cahier des charges.

    - la concurrence : souvent les créateurs d'entreprise imitent la communication de leurs concurrents. Ils se disent que si ça marche pour la concurrence, pourquoi ça ne marcherait pas pour eux. Or pour lancer son entreprise, à moins d'être dans un secteur hyper-porteur, c'est la stratégie de différenciation qui est la meilleure. Un spécialiste de la communication saura mettre en musique ce type d'arguments.

    - L'investissement à moindre risque : pour lancer son activité, il faut souvent lancer une campagne de communication. Il y a des outils et des moyens pour tester la publicité sans trop de risque. Il y a toujours des opportunités, que ce soit sur Internet ou dans les médias traditionnels. Il faut exploiter toutes ses possibilités. Une fois la campagne lancée, analysée, il sera plus facile de choisir ensuite les meilleurs supports.

    J'ai décidé de me lancer dans le conseil en communication pour les entrepreneurs qui se lancent dans la création d'entreprise (www.anna-communication.com/pack.html) C'est aussi un risque de mon côté (les jeunes entreprises ont des petits budgets et ne sont pas toujours solvables !) mais une jeune entreprise bien accompagnée, c'est aussi l'assurance d'un client fidèle !

    A bientôt !

    Posté il y a 3 années #
  12. Gautier Girard
    Communication et marketing dans les nouvelles entreprises

    Cafetier du forum
    Messages: 8,177


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    Bonjour Frédéric,

    Je vous souhaite beaucoup de succès avec ce pack !

    Tenez-nous au courant des premiers retours...

    Bonne journée et à bientôt,

    Posté il y a 3 années #
  13. Luigi

    Entrepreneur en herbe
    Messages: 3


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    Bonjour,

    Je suis étudiant en 4eme année au pôle Léonard de Vinci à la Défense en M1 en marketing.
    Je prépare en M2 dans une grande école (Hec ou ESCP). Je suis en train de réaliser mon mémoire, sur justement ces deux sujets : marketing et entrepenariat. Est-ce possible de rentrer en contact avec vous, pour comprendre votre problématique précise ?

    En espérant que mon benchmark porte ses fruits.

    Merci beaucoup.

    Posté il y a 3 jours #

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