- Forum Entreprise & Entrepreneur : Forum entrepreneur & forum création d'entreprise
Bonjour à tous,
Je suis une toute jeune créatrice d'entreprise, nouvelle sur le forum et ravie d'intégrer le groupe
Après avoir vécu en République Dominicaine, je fais actuellement une sorte de commerce équitable avec des artistes peintres, des créateurs de bijoux et des artisans, tous dominicains ou haïtiens car je leur achète directement (sans intermédiaires) leurs créations à des prix intéressants pour eux de façon à ce que les 2 parties soient gagnantes.
Ayant très peu d'expérience et de temps (ces derniers mois ont représenté des sacrifices énorme en temps et en argent), c'est pourquoi je m'adresse à vous car j'ai besoin de conseils.
Une amie, qui va très bientôt emménager sur le Languedoc (je suis en région Parisienne), me propose de devenir mon agent commercial (elle n'a pas d'expérience en tant qu'agent) avec ces conditions:
- Une commission de 40% sur les bénéfices réalisés par ses ventes
- Des remboursements de frais (indemnités kilométriques, téléphone....)
Lorsqu'elle m'a faite cette proposition, je ne m'étais pas encore renseignée sur le statut d'agent, ses droits et obligations et lui ai donc demandé si de son coté, elle pouvait participer à certaines tâches.
Comme je reçois les toiles nues des artistes peintres, je dois, une fois réceptionnées, les monter sur châssis (cadres en bois intérieur). Ce qui non seulement représente un travail considérable, (en plus des 1000 autres choses que je dois faire car je fais tout seule, je n'ai pas les moyens pour le moment de recruter un(e) assistant(e)) mais surtout représenterait des coûts de transport beaucoup plus conséquents si je lui livre les toiles montées sur châssis (poids et volume beaucoup plus important.). Ce qui aurait une incidence également sur sa rémunération puisqu'elle serait commissionnée à la marge. Je lui ai donc demandé si elle pouvait monter sur châssis les toiles qu'elles vendraient, l'entreprise prenant à sa charge le cout des châssis.
Sa réponse fut négative car selon elle, l'agent n'a pas à réaliser ce genre de tâches.
Après m'être renseignée sur certains sites spécialisés, j'ai vu que selon la nature du produit, l'agent pouvait élargir ses prestations à certaines tâches comme livrer et installer le matériel, former les utilisateurs, assurer le suivi de la commande, assurer l’animation et la gestion des linéaires chez les distributeurs, faire des démonstrations.... Pour cela, j'imagine que le système de rémunération doit le prendre en considération.
En parlant de rémunération, je n'ai aucune idée du taux de commissions à appliquer dans mon cas. Sur internet, il est constamment répété que ce taux change selon le secteur d'activités mais impossible d'avoir plus de données.
Trouvez vous que sa proposition de 40% sur les bénéfices est juste si elle se limite uniquement à la vente?
Son refus catégorique de participer à d'autres taches extérieures à la vente vous semble-t'il justifié pour un agent commercial et également par rapport à la nature du produit?
Pour finir, d'après mes recherches il me semble que l'agent en tant qu'indépendant n'a pas à réclamer un remboursement de frais, pourriez vous me le confirmer?
Cette situation est très critique car il s'agit de ma meilleure amie et j'ai bien peur que nos relations professionnelles ne viennent à bout de notre amitié.
Merci pour avoir eu la patience de lire ce message jusqu'au bout et merci également pour vos réponses.
