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Forum Entreprise & Entrepreneur : Forum entrepreneur, forum création d'entreprise, forum auto-entrepreneur » Faire connaître son entreprise, sa boutique, son magasin » Entreprise informatique : conseils pour développer ma clientèle ?

Entreprise informatique : conseils pour développer ma clientèle ?

  • Lancé il y a 9 années par Eric Louis
  • Thèmes : informatique, récuperation de données, clientèle, entreprise informatique
  • Dernière réponse par Eric Louis

  • »
  1. Eric Louis

    Nouveau Membre
    St die des vosges (88, France)
    Messages: 3


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    Bonjour,

    J'ai ouvert une auto-entreprise dans le service à la personne, concernant le domaine informatique.
    Vu le nombre de magasin informatique(dépannage, assistance, etc...) je me suis spécialisé dans la récupération de données; c'est-à-dire que je récupère tous documents perdus ou photos bien sûr sur n'importe quel type de support.
    Voulant faire de la pub (affiche sur ma voiture, carte de visite, parler autour de moi, communiquer de presse sur internet, journaux (enfin bientôt je l'espère)etc...)

    En deux mois j'ai eu un client pour un dépannage informatique.

    J'aimerais savoir si vous avez d'autre idée pour mieux faire connaître mon entreprise? svp?

    Posté il y a 9 années #
  2. Gilles

    Membre sénior
    Messages: 509


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    1. Identifier un problème coûteux commun à beaucoup d'entreprises, que ce problème coûte de l'argent à la boîte ou l'empêche d'augmenter son chiffre d'affaires (ce qui revient finalement à la même chose)
    2. Fournir une solution dont le principe et l'intérêt peuvent être compris en quelques secondes
    3. La faire connaître: Appels téléphoniques, envoi de pub, salons professionnels, etc.

    Posté il y a 9 années #
  3. Eric Buso
    Entreprise informatique : conseils pour développer ma clientèle ?

    Membre sénior
    Toulouse (31, France)
    Messages: 1,267


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    Développer votre site Internet.

    Contacter les mairies, proposer des animations gratuites (chômeurs, seniors) autour de votre thème.

    Mettre des cartes ou flyers chez le coiffeurs, boulangers, commerces de votre secteur.
    Voir avec les associations, clubs divers aussi, dans le but de vous faire connaître.

    Mettre une annonce pro dans un site comme leboncoin.fr...

    Passez une annonce dans un journal local.

    2 mois, un seul client...Dans le même temps vous apprenez à devenir commercial.

    Posté il y a 9 années #
  4. Eric Louis

    Nouveau Membre
    St die des vosges (88, France)
    Messages: 3


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    merci pour vos réponses c'est gentil de votre part.

    Je tien à preciser que je demarre cette entreprise, et contrairement à beaucoup de monde, je démarre sans base de client.
    Donc il faut que je fasse tout à zero.

    "Mettre des cartes ou flyers chez le coiffeurs, boulangers, commerces de votre secteur.
    Voir avec les associations, clubs divers aussi, dans le but de vous faire connaître."

    Je l'ai déjà et même sur plusieurs villes.

    "3. La faire connaître: Appels téléphoniques, envoi de pub, salons professionnels, etc. "

    Je vais esseyer de voir et analyser cette solution

    Posté il y a 9 années #
  5. Jean Pierre.
    Entreprise informatique : conseils pour développer ma clientèle ?

    Membre sénior
    Paris (75, France)
    Messages: 1,025


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Bonjour,
    Ce matin j'ai l'inspiration :
    Ne perdez plus rien.... Eric le récupère !!
    Cordialement
    JP

    Jean Pierre
    Création et Gestion
    Posté il y a 9 années #
  6. Gilles

    Membre sénior
    Messages: 509


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    Eric Louis > Je tien à preciser que je demarre cette entreprise, et contrairement à beaucoup de monde, je démarre sans base de client. Donc il faut que je fasse tout à zero.

    De fait, c'est plus dur, parce qu'il faut identifier un besoin, y trouver une solution, la faire connaître, et convaincre les prospectes de vous faire confiance.

    Je pense qu'il faudrait chercher de ce côté-là : quelles sont les objections? comment y répondre? Il y a sûrement de bons livres de marketing/vente accessibles aux non-spécialistes sur ce sujet : quelqu'un en a-t-il à recommander?

    > Je l'ai déjà et même sur plusieurs villes.

    A mon avis, vous devriez plutôt prospecter le marché des PME : elles ont toutes des ordinateurs, une connexion au Net, et des logiciels à maintenir (backup des données, compléments à développer pour faire gagner du temps, etc.)

    Vous pourriez commencer par récupérer la liste des entreprises du coin, par secteur d'activité (www.verif.fr). Ca peut donner des idées

    Posté il y a 9 années #
  7. Eric Buso
    Entreprise informatique : conseils pour développer ma clientèle ?

    Membre sénior
    Toulouse (31, France)
    Messages: 1,267


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    Eric,

    Dites nous en plus sur votre activité. J'ai l'impression que vous ne faîtes que de la récupération de donnée pour particulier?

    Trop restreint à mon sens. Qui aurait besoin de payer juste pour ça? Bien sûr de nos jour, on met nos photos sur nos disques, mais beaucoup de gens les mettent sur FB, MySpace ou autre média sociaux.

    Ensuite, même le plus grand bras cassé est capable de graver un CD/DVD avec ce qui l'intéresse.

    Vous étiez technicien de maintenance, donc vous savez surement:
    - Installer WebCam, configurer Skype
    - Installer/ Mettre à jour des logiciels
    - Installer / Configurer / Mettre à jour les antivirus
    - Résoudre les problèmes liés à l'utilisation de PC.

    De plus, vous savez peut être aussi intervenir côté matériel: Remplacer un lecteur, un
    disque; Ajouter une partition, un disque dur.

    Souvent des personnes m'ont demander ceci:" Mon PC rame de plus en plus, il devient inutilisable..."

    Et souvent, au fil des sites Internet, le quidam a installé 5 Antivirus résidents d'où la lenteur.

    Enfin, il y a à faire dans la maintenance pour PC en visant les particuliers (si on aime ça).

    Tient autre besoin que j'ai identifié: - Transférer les photos de son téléphone mobile, configurer la connexion Internet du mobile...Synchroniser mobile/PC

    Voilà, les idées en vrac.

    Posté il y a 9 années #
  8. Gilles

    Membre sénior
    Messages: 509


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    Le problème des particuliers, c'est qu'ils ne payeront pas plus de 50€ pour une intervention, alors que les problèmes de lenteurs nécessitent souvent de sortir les données + réinstaller Windows + remettre les données/logiciels, ce qui prend des heures... sachant qu'un indépendant ne peut pas vivre en facturant moins de 50€ de l'heure.

    D'où ma suggestion de plutôt prospecter le marché des entreprises, en leur proposant soit un abonnement annuel ou un système de bons correspondant à un certain nombre d'heures d'intervention et/ou de tâches à effectuer. Chercher sur le Net pour voir comment font les autres dans le domaine.

    Posté il y a 9 années #
  9. Eric Louis

    Nouveau Membre
    St die des vosges (88, France)
    Messages: 3


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    gilles > je vais regarder votre reponse et voir sur internet et reflechir à ce sujet.

    eric buso > Je suis d'accord avec toi, c'est pour cela que mon entreprise fait aussi de la maintenance informatique. J'ai 10 années d'expériences en autodidacte en informatique et 3 bientôt 4 années d'expériences en dépannage matériel et réseau dans des établissements scolaires, je gére donc l'ensemble du parc et réseau informatique.

    Donc j'ai deux axes la récupération de données, et la maintenance informatique.

    mon objectif ou ma vision :

    des magasin informatique il y en a à la pelle..... tous le monde le sait ça!!!
    et propose la récupération de données dans leurs tarifs mais il faut bien lire d'ou l'ouverture de mon entreprise (utilisé ça comme axe principal).
    Car qui n'a jamais perdu de données informatiques (même moi ça m'est déjà arrivé....)? mais qui sait (je parle du grand public) que ces données sont largements récupérables?

    Contrairement à ce que l'ont crois, pas grand monde et au courant de cette méthode d'où comblé ce manque...
    Bien sûr je propose aussi mes services dans la maintenance informatique et réseau pour les particuliers ou même les entreprises.

    Mais etant qu'au début, il faut que je me fasse un "nom" ou que je perce dans le marché, d'ou mes idées de pub que je vous ai expliquer au dessus mais je n'ai plus d'autre idée c'est pour cela que je me tourne vers vous pour voir ou exploiter vos idées?!.

    Posté il y a 9 années #

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