Ce que vous avez détecter est juste, le rapport entre le nom et l'activité ( le nom reflète un cabinet en management des entreprises et a la description on y trouve une direction artistique). Ce qui implique le malaise que vous avez en lisant le nom (Managing Company + l'activité, la cause est que je n'ai pas détaillé la nouvelle que j'ai posté. toute à l'heure.
Bon, en lisant la description première j'ai dit que le genre d'opérations que je mène contourne que dans la sous-traitance, pas de stock, ni matière première productive, donc je vends que des services, (ca c'est la première idée) que j'ai trouvé pas très fructueuse, après avoir fait une étude de marché.
Malgré que j'ai vu que le créneau ne m'était pas rentable, ou arrangeant, j'ai quand même lancé l'opération administrative pour le statut et toussa, et au bout du compte, je rencontre une défaillance au niveau du relationnel. On a recruter 6 commerciaux, moi et mon associé, mais il s'est avérait qu'ils n'étaient pas rentable, ils n'étaient pas compétent vis-a-vis du pourcentage qu'on leur donnés, (quand on a un commercial il prend 35% a 40% au max */ sur le bénéfice, ou autre procédure variable, en même temps nous on leur donner 50% du bénéfice, c'est comme dire un free-lance, sauf que ces commerciaux nous ont demander une assurance d'un poste fixe, donc avec promesse de poste, tout cet avantage et pendant une semaine sur le terrain, l'objectif était d'accrocher au moins 5 clients sur 50 visités. Résultat ? 2 clients par deux semaine, les 6 commerciaux sur terrain hein, :))) bref c'ètait directement réfléchir a refaire un recrutement.
Entre temps il y avait une planification et une élaboration qui se faisait, en mettant en place une autre étude de marché sur un autre créneau, ( au bout du compte j'ai annulé la validation de l'entreprise, vu que le démarrage s'est très mal passé. Sauf que cette fois si on ne va pas s'y mettre moi et en associé sur l'étude de marché par exemple, ce qu'on avait fait la première fois c'est de travailler tous les tous sur le même processus, on en avait deux, l'étude de marché, et la gestion administratif, on a exécuter des tâches ensemble, pas l'un sur le 1 processus et l'autre sur le 2 processus, on s'est dit qu'on allait plus lentement mais plus surement, genre deux cerveaux sur quelque chose de précis, "principe de la touche de balle", bon, la méthode n'a pas ponctionnée, en plus on avait bcps de contraintes au niveau de l'entente, "qui prend tel et tel décision" malgré que je suis le fondateur, mais c'est un associé proche aussi de moi amicalement, donc il se permet de débattre ou contraindre quelques décisions. Personnellement, j'aime bien cette petite concurrence entre nous, genre qui trouve la décision qui rapporte le résultat le plus sur est le meilleur.
Cependant, j'ai déléguer une étude de marché a faire à un ami qui fait son mémoire de fin d'étude, je suis le déroulement de l'étude, mais je n'y participe pas a la moyenne de 20% maxi, j'ai placé mon associé avec cet étudiant, et moi je me consacre entièrement au recrutement, je prépare les plans d'analyse du besoin REEL, preparation de l'annonce etc, jusqu'a l'integration du candidat, comme ca je pense qu'on va élever le niveau relationnel et avancer plus rapidement et surement sans la perte de temps avec les prises de tête entre associés, donc ca ne faisait qu'augmentai le stress etla frustration. Grosso modo, l'environnement n'était pas bien structuré.
Actuellement, on arrive a mieux à communiquer, les lacunes qui avait sont moindre mais je vois qu'on peut basculer sur d'autres conflits. Je vous explique pourquoi je prévois ce conflit inéchappable.
D'abord je vous fais part du nouveau créneau, pour mieux comprendre la répartition des missions. C'est un bureau d'affaires, qui a comme activité principale le soutien et guide des nouveaux créateurs d'entreprise, Du consulting, étude de marché, recrutement et procédures administratives pour la création et l'installation du siège social, + vente des bases de données -contacts- spécifiées sur chaque secteurs d'activité, et là on revient a la première activité (artistique) qui a échouer, on y reprend qu'une sous-activité de l'activité artistique, c'est la conception graphique, et on l'a met en une activité secondaire mais qui peut générer aussi un profil d'amortissement en vers l'activité principale, donc dans ces deux activités on y voit plus une boite de consulting qu'une agence publicitaire !! on est bien d'accord ? (En espérons créer un réseau d'affaires, on aide à créer, on convint les nouveaux créateurs a ce diriger sur ce domaine, "a titre d'exemple" comme les faire-faire affaire avec nous quand leur entreprise est activée !)
La problématique du conflit : ma mission est de piloter le service des ressources humaines, la mission de mon associé est de piloter le service marketing. Donc, remarquons déjà que le produit qu'on offre est déjà notre travail quotidien, CAD moi je recrute et je gère l'administration, (produit 1 : c'est recrutement et guide a la création) (produit 2 : etude de marché) mon associé dirige le service marketing, donc vous voyez bien que c'est un pur produit de la maison :))
Tout fonctionne bien pour le moment. Et bien alors quand le recrutement sera fait, les candidats intègreront l'équipe, il leur faut des formations bien évidemment, le besoin y est c'est vraiment pas possible de les intégrés sans le suivit de la formation, sans compter la mini-formation au moment de la procédure d'intégration, le nombre des opérationnels souhaiter c'est 20, 15 commerciaux par objectif et 5 experts en free-lancing, spécialisés en gestion des RH, vous voyez bien notre activité est semblable a notre produit, d'une pierre deux coups, il reste que la conception graphique, c'est celle qu'on a mis au post-secondaire de l'activité principale, celle la c'est un bon paquet de travail à exécuter, qui demande un temps considérable, ce qui veut dire cette action peut nous infectés nos missions principales,on s'est réuni et on a pris une pseudo-décision de faire engager un free-lance signant sur contrat comme partenaire! donc le risque c'est de perdre le contrôle du free-lance et après un moment il dérail et ne travail plus avec nous, je dis bien dans le cas hein, comment faire pour les affaire ? les clients ? un autre recrutement ? ca prend du temps ! et quand je dis perdre le controle c'est de ne plus pouvoir voir ce qu'il fait exactement, vu que déjà nos missions nous coule bcp de temps !!! Quoi faire ? embaucher un salarié carrément ? nous nous voulons éviter d'embaucher des salariés pour le moment, on ne pourra ce les permettres d'ailleurs. les commerciaux c'est sur contrat objectif, et les autres en freelancing, pourquoi avoir peur de celui qui s'occupe de la conception ? parce qu'il sera seul, et dans le cas ou il kit, on aura un creux, et difficile de le replatir d'aussi tôt, par contre les experts sont 5, donc aucun problème de ce côté, le produit ne fait "un poids mort" en l'analysant par la matrice BCG, si on veut bien entendu maintenir le produit principale en "vache à lait", tout cela pour dire que si on tombe sur ce conflit (perte de l'infographe) je serai mal a laise et donc je diminuerai de ma concentration et ainsi de suite, la descente et tout sera incontrôlable, ca sera une vraie frustration, et il y a une autre raison qui prouve encore mon inquiétude, c'est que ce recru je ne le sens pas vraiment, j'ai accepté la proposition de mon associé, ce n'est pas naïf ce que je fais (en acceptant de ne pas passe"r par la procédure de recrutement et le faire signer directement) en faisant confiance a mon associé, il m'a persuadé qu'il est bon, et il peut nous ramener une valeur ajoutée, j'ai accepté en demandant quelques entretiens avec lui. Les entretiens ce sont bien passés, a par que sa gestuelle ne m'a pas vraiment remplie mes yeux, il est tout bon mais tout mou, timide, je dirais, et comme il va pouvoir quelques fois validait des ventes, il sera en face du client, il peut facilement être bousculé, il peut aussi avoir des subordonnés direct, et ne pas les gérés, sinon côté technique de son métier c'est un artiste !
je sais qu'avec le temps je peux le redresser mais pendant ce temps là il peut me faire régresser, alors je commence a regretter un peu ma décision, donc dans ce cas qu'est-ce que je fais ? je prend le risque de le laisser au sein de l'équipe ou je reviens sur ma décision et j'annule le suivi de l'infographiste ? et ca va générer le re-conflits avec mon associé, tout dépend comment il réagira, je peux remplacer mon associé aussi, par d'autres entrepreneurs en pleins BOOM, mais bon, si j'opte pour la deuxième voie je serai dans l'obligation de tout reconstruire, tout redire etc ... voila, j'espère que je me suis bien expliqué, en attentes de vos commentaires je vous souhaite bon courage pour le boulot :)))
Kapaad
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