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TweetBonjour à tous,
J'aurais souhaité savoir s'il était légal de faire des CGV pour les particuliers différentes de celles pour les professionnels notamment au niveau du paiement car étant donné que les particuliers que je prospecte n'ont, et n'auront, pas de contact physique avec moi (je n'ai donc aucune preuve de leur identité), j'aurais préféré que le devis accepté soit accompagné de la somme à facturer afin d'être sure de ne pas avoir d'impayé par la suite.
En vous souhaitant une bonne journée.
Bonjour Lydia,
Oui, les CGV peuvent être différentes pour vos devis aux particuliers et aux prof.
Si elles sont visibles sur un site, précisez bien les destinataires (Pro ou Part).
Et surtout,, ne vous trompez pas lors de l'envoi de vos devis !!!
Lors du retour du devis, vous aurez les coordonnées de vos clients particuliers. Conseil (si je peux) : Demandez un acompte pour éviter tout problème et engager la personne.
Merci Jean-Pierre pour votre réponse. Ce que je voulais dire c'est que rien ne prouve que ce sont les vraies coordonnées et l'acompte engage la personne mais rien ne va l'obliger à payer le reste si ce ne sont pas ses vraies coordonnées. Il y a tellement d'arnaques de nos jours.
En vous remerciant.
Boufff ... la vous vous posez des questions bizzares !!
Les coordonnées sur le chèque sont a prendre en compte et a recouper... simplement.
L'encaissement du chèque est aussi une preuve de la commande. Vous pouvez aussi demander la totalité avant de faire le travail ou de l'envoyer.
Un acompte de 50% sur des prestations est chose courane.
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