bonjour Gautier
Effectivement, l'email reste une des façons les plus efficaces pour communiquer.
Je travaille essentiellement sur internet et je note que le premier contact s'
effectue toujours par email jamais par téléphone. Seulement après, l'outil
téléphone prend le relais. Bien sur, l'email est un gain de temps remarquable pour
l'envoi d'informations, devis, factures etc....
Mon parcours est simple. J'ai débuté comme analyste programmeur. Il y a 5 ans
j'ai crée mon entreprise et je me suis mis sérieusement au marketing internet
car j'ai vite compris qu'un site avait besoin d'un suivi interne et d'actions
externes.
Les deux premières années j'ai du me battre et aller en clientèle pour vendre
plusieurs types de sites internet. Cela m'a énormément servi puisque j'ai acquis
un ressenti clients aux activités différentes. J'ai écouté et noté tous leurs
besoins, leurs requêtes et leurs façons de procéder.
A chaque contrat j'ai su vendre une maintenance annuelle contenant des services
adaptés à chaque client. La maintenance annuelle est primordiale, c'est une
sécurité financière.
Finalement mes clients ont une maintenance annuelle, ils me recommandent régulièrement
du travail et souvent se transforment en apporteurs d'affaires.
Cette sécurité financière m'a permis, avec l'aide d'un collaborateur, de construire
notre Boutique en Ligne Boutique Easy qui va s'améliorer au fil du temps et avec
laquelle nous allons vendre du coaching. Je ne recherche pas la quantité mais la qualité
pour travailler sur de réels projets avec un suivi sur la durée.
Concernant le marketing internet, référencement voire les liens sponsorisés, je suis
complètement d'accord avec vous Gautier, c'est très difficile pourquoi ?
Parce que l'offre n'est pas adaptée. Prenons l'exemple du référencement. La plupart
du temps ce ne sont que des logiciels à vendre qui vous inscrivent dans des milliers
d'annuaires ou des formules à 50, 80, 100, 120 euros... qui ne sont pas efficaces parce
que le prix faible et l'attente forte du client est incompatible au chantier qu'il faut
réaliser pour obtenir une excellent référencement.
Vous savez parfaitement que le référencement c'est :
un site bien codé et bien balisé
un site qui guide le client potentiel vers la solution
des fiches services et produits bien présentés
Choisir ses mots clés et cibler ses prospects
étudier ses concurrents sur ses propres mots clés
étudier ses concurrents sur ses propres produits et services
des liens internes pertinents
des liens externes pertinents
des ancres pertinentes
création d’un catalogue pro en PDF
mise en place de réseaux
inscription sur des réseaux sociaux voire forums
écrire des communiqués de presse
livrer de l'information en écrivant des articles sur l'activité
Un mailing pertinent avec fidélisation (auto-répondeur)
film promotionnel sur youtube et dailymotion
recherches de partenaires sérieux et complémentaires
suivi et test des offres produits et services en permanence
suivi et test des accroches en permanence
suivi et test des statistiques (taux de rebonds, roi etc..) en permanence
etc..............
Tout est lié
J'ai volontairement énuméré cette liste pour démontrer le chantier
d'un excellent référencement en 2008. Je doute fortement qu'un logiciel
ou de simples formules puissent remplir toutes le conditions ci-dessus et
je ne parle pas des liens Adwords qui contribuent a augmenter le chiffre
d'affaire d'un site internet mais qui n'a rien a voir avec le référencement.
Je ne suis pas sur que de faire appel à :
un prestataire pour la création de site
un prestataire pour le référencement
un prestataire pour les liens sponsorisés
un prestataire pour le graphisme
un prestataire pour le copywriting
soit une bonne solution, je pense sincèrement qu'une même et seule équipe
doit s'occuper de tout ces travaux. Tout est lié, cela ne peut pas être
traité séparément.
Alors vous me direz que tout cela à un cout, oui effectivement mais lorsque
je vois, pour des agences immobilières, combien coute l'impression des documents
prospectus, catalogues qu'il faut constamment réactualiser ou même une boutique
physique et tout ce que cela comporte je me dis....
Mais pour répondre à votre question Gautier, les mentalités changent, on
commence à prendre conscience de l'investissement en temps et en argent
d'un projet réussi sur internet.
Pour l'interview, je vais la faire avec plaisir et je vous propose d'ici peu
de vous transmettre le profil souhaité des partenaires recherchés car je
réfléchis actuellement sur mes différentes offres et services pour convaincre
mes futurs partenaires de faire le bon choix. Je vous transmettrais ces offres
et vous pourrez me donner votre avis.
amicalement
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