Bonjour, merci pour ces premiers retours!
@manuel : les goûts et les couleurs ne sont heureusement pas les mêmes pour tous! J espere que vous ne vous arrêtez pas a tous les sites sombres! nous n allons pas changer la couleur, cependant donner plus de clarté sur notre service oui!
@ Christophe : Bonjour et merci, nous nous dirigeons pour l instant vers un model BtoC tout en sachant que tous les cas de figures sont possibles.
Nous travaillons sur notre plateforme de Streaming visible directement sur notre site, cependant ce domaine est tout a fait autre chose que ce que nous proposons en ce moment, a savoir: la possibilité de donner a un diffuseur la possibilité de promouvoir la vidéo ou Action personnalisée qu il diffusera en direct.
Le diffuseur qui peut déjà avoir sa propre plateforme ou travailler avec celles existantes (ustream, bambuser...) est responsable de ses offres et encaissements, il a le choix du prix de sa prestation et donc nous ne le rémunérons pas, c'est lui qui gère ses factures, conditions et paiements auprès du spectateur (nous espérons que cela va créer de l'emploi ;)). J imagine que son statut dépendrait des bénéfices qu'il obtiendra en court d'année.
Selon votre satisfaction il est possible de laisser un commentaire négatif ou positif sur la page du diffuseur (comme ebay)
Concernant l interactivité nous avons donner possibilité de commenter dans les news et produits, a venir la FAQ (cela aiderait aussi a la compréhension)
Salutations.
@Vince: Merci pour ce retour Vincent!
Nous allons définitivement revoir notre présentation et intégrer une vidéo explicative avec des moments enregistrés lors de diffusions en direct. Les fautes d orthographes sont corrigées au fur et a mesure.
Voici réponse aux questions:
Comment sont fixés les tarifs ? à la discrétion du spectateur et du diffuseur ?
les tarifs sont fixés par le diffuseur (une agence immobilière pourrait très bien offrir son service de visites de biens gratuitement), ils sont visibles sur la page descriptive de l'annonce.
Est-ce qu'un système d'enchères entre plusieurs diffuseurs est possible ?
Le service en general est tres personnalisé, les diffuseurs annoncent ce qu ils vont filmer (un objet d art par exemple) cela ne donne pas de place a la concurrence (qui n a pas l objet). En effet le but est vraiment d instaurer un dialogue en direct avec le proprietaire (vous posez dons vos questions en direct)
Est-ce qu'un système d'appel d'offres est possible ?
Oui tout a fait! A la vue de nos premiers clients nous sommes en ce moment en recherche de professionnels de l'immobilier par exemple. Nous faisons évoluer notre site dans ce sens aussi. Nous avons pour l instant l onglet "VIP" qui ne s adresse aux demandes particulières.
Est-ce que le montant de la prestation transite par la société ou directement entre le spectateur et de le diffuseur ?
Directement entre le spectateur et diffuseur. Nous reconsidererons des lors que nous aurons notre plateforme de diffusion sur notre site.
Quel est le business model de la société ?
la question est très générale!!
Cela dépend des secteurs d activité. la visite d appartement s adressant plus a des particuliers que a des professionnels et le contraire pour les visites de salons ou machines. Aujourd hui nous prenons nos premiers contacts et recherchons des partenaires de confiance, nous avons des retours plutôt positifs et devrions être plus agressif commercialement pour la fin d année.
Facture-t-elle l'utilisation du site à la semaine ? au mois ? à la demande ?
Nous sommes pour l instant en "tout gratuit", c'est ensuite le diffuseurs qui aura des avantages a solliciter le compte premium en paiement mensuel ou annuel. l utilisation du site par un spectateur restera gratuite.
Comment sont choisis les diffuseurs ?
Les diffuseurs peuvent s inscrire directement sur notre site, c est le spectateur qui choisi le diffuseur.
Comment garantir le sérieux du diffuseur ? voire du spectateur ?
Nous mettons en place un système de commentaires qui permet aux spectateurs de donner leurs avis sur la prestation réalisée. En fonction nous pourrons vérifier leurs sérieux et qualité de transmission.
Comment faire cohabiter des diffuseurs professionnels avec des amateurs ?
Les professionnels et amateurs sont constamment en concurrence, chacun avance ses arguments et les clients achètent en toute conscience de leur prise de risque. Des que notre base client sera conséquente (nous l espérons!) nous aurons des options qui nous permettrons de faire la différence.
Le statut juridique de la société n'est pas claire ? Le fait que le service commercial et le service client soient en République tchèque n'inspire pas confiance.
Cela serait mentir que de dire que je suis joignable en ce moment en France, Nous travaillons sur différents pays et développons notre réseau sur l Europe de l'Est. nous hésitons encore a ajouter un présentation et "court" historique de la société
On ne sait pas si le support client est bilingue anglais et français ?
Nous allons voir comment nous pouvons mettre une annotation
De plus, l'idéal serait d'héberger les vidéos sur le site lui-même au lieu de recourir à des sites externes qui ajoutent des manipulations (création de compte/login) en plus.
Nous travaillons sur le sujet, il existe des systèmes qui nous permettent de passer par un prestataire tiers directement depuis notre site mais la solution ne nous convient pas a 100%. Nous sommes en discussion, cependant il s agit la d un autre sujet qui viendra au moment venu.
Merci pour cette participation Vincent, je reste a disposition!
@Farah : faute corrigée, merci, n'hésitez pas a me contacter si vous y voyez un jour un intéret.
Bonne fin de week end, je resta attentif a tous vos avis!
N'hésitez pas a vous enregistrer et juger l'intranet ;)
Vincent