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Forum Entreprise & Entrepreneur : Forum entrepreneur, forum création d'entreprise, forum auto-entrepreneur » Présentation et avis sur votre site web » Refonte d'un site de secrétariat : vos idées

Refonte d'un site de secrétariat : vos idées

  • Lancé il y a 11 années par Natty
  • Thèmes : Secrétariat, refonte de secrétariat, conseils site web, site web
  • Dernière réponse par Sophie Terrades

  • »
  1. Natty

    Membre coutumier
    Messages: 5


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    bonjour,

    je voudrais refaire mon site internet http://www.alfort-secretariat.com et j'aimerais que vous me donniez votre avis sur ce que je ne dois pas garder dans le site actuel.

    Cordialement

    Posté il y a 11 années #
  2. Gautier Girard
    Refonte d'un site de secrétariat : vos idées

    Fondateur du forum
    Cholet (49, France)
    Messages: 13,941


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    Bonjour Nathalie,

    Voulez-vous utiliser votre site comme un site plaquette (présentation), ou comme un site destiné à avoir des clients par le biais d'internet ?

    A vous lire,

    Gautier Girard
    - Rédacteur en chef de Gautier-Girard.com
    - Dirigeant de la société Edissio
    Posté il y a 11 années #
  3. Patricia
    Refonte d'un site de secrétariat : vos idées

    Membre passionné
    Messages: 240


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    Dans tout ce que décrit sur ton site, quels sont les secteurs qui ne correspondent pas à ton activité et à tes clients ?

    Ton site semble être un idéal de ta profession

    On a l'impression que tu sais tout faire, mais que rien n'est une spécialité.

    Kisqo.fr

    http://www.kisqo.fr/ accompagne les sites internet
    Posté il y a 11 années #
  4. Sandra
    Refonte d'un site de secrétariat : vos idées

    Membre habitué
    Marseille (13, France)
    Messages: 61


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    Bonjour d'une consoeur !

    Je ne suis pas tout à fait d'accord avec Patricia mais bon... peut-petre parce qu'étant moi-même télésecrétaire, je "comprends" mieux ton site.

    Personnellement, et ça n'engage que moi :
    Je n'aime pas du tout le graphisme : trop de couleurs
    Tu es spécialisée "juridique" : à mettre fortement en évidence, c'est TA valeur ajoutée !
    Des liens dans Secrétariat qui ne mènent nulle part (href="#")
    Je regrouperais Secrétariat classique et Assistance administrative (c'est pareil)
    Onglet "Sur nous" peu explicite
    Onglet "Contact" : il te faut un formulaire de contact + le surligné blanc sur fond marron, c'est pas joli-joli non plus.
    Et je note aussi quelques fautes d'orthographe, notamment [...]les entreprises et les particuliers n'étaient pas ou pas au lieu de peu suffisamment informés[...]
    Il en ressort une impression générale de "vite fait"

    Voilà, je serais ravie de te faire une offre personnalisée, n'hésite pas à me contacter !

    Sandra

    Sandra - Gestion et Assistance Administrative, Communication d'entreprise
    Pegase-13 donne des ailes à votre entreprise !
    Posté il y a 11 années #
  5. Natty

    Membre coutumier
    Messages: 5


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    bonjour à tous et toutes et merci de vos réponses qui m'aideront à évoluer.

    ce site internet est destiné à la fois comme site plaquette et pour attirer les clients par le biais d'internet.

    mon secteur d'activité est le juridique, je suis assistante juridique dans un cabinet parisien, je fais le juridique et les formalités pour les entreprises, je fais également du recouvrement. J'ai 20 ans de profession en qualité de secrétaire dans le secteur associatif, hospitalier, et bien sur le juridique qui est également ma passion, j'ai découvert le droit et je continue de me former par l'intermédiaire de mon travail.

    je suis effectivement en train de revoir la refonte de mon site internet donc effectivement votre avis est très important et c'est objectif car quand je le montre à mon entourage, c'est toujours bien, c'est le désavantage, les personnes ne sont pas objectives.

    merci beaucoup de toute votre aide et de vos avis

    bonne journée à tous,

    nathalie

    Posté il y a 11 années #
  6. Patricia
    Refonte d'un site de secrétariat : vos idées

    Membre passionné
    Messages: 240


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    Bonjour Natty,

    Si j'ai été un peu lourde, je le regrette mais j'ai l'habitude des refontes de site. Je me suis mise dans la "peau" d'un entrepreneur à la recherche d'un "plus" et demandant à être convaincu par l'externalisation. J'ai pris trois exemples que peux rencontrer un chef d'entreprise :

    exemple 1. J'ai trop de boulot, je veux une aide
    Impossible de savoir comment nous allons travailler ensemble
    le premier contact prendra trop de temps
    pas de telephone en premiere page
    pas d'horaire d'appel

    Résultat, je ne suis pas sûr de la disponibilité et pour mon boulot urgent, c pas gagné, je reviendrai plus tard si j'ai le temps.

    exemple 2. j'ai déjà eu des prob avec une externalisation (pas inscrit RCS, l'URSSAF peut me tomber dessus), je veux vérifier que tout est ok
    Les mentions légales ne sont pas sur la première page, mais je fais l'effort d'un deuxième clic sur contact...
    et oups : le RCS est à la roche sur yon et le site dans le 94 !!!!!
    => je vérifie comme le précise la loi LCEN
    => le RCS n'est pas en corrélation avec le site :
    PORT'ABILITY - 440 511 863 R.C.S. LA ROCHE SUR YON ... en tant que petite PM, indépendant, AE, EI, je ne comprends pas, j'ai dû lopué qq chose

    Je reviens sur le site : ah : portage salarial ... c quoi ? Rien n'est mentionné sur le site, pas d'explication... pour celui qui ne connaît pas c flou, cela donne l'impression d'utiliser le RCS de qq d'autres.

    je vais faire l'effort de comprendre, je vais sur le site http://www.portability.fr/ (j'ai trouvé le lien moi-même), leurs explications m'en disent un peu plus. Mais à aucun moment je ne peux vérifier que Madame Nathalie MARTIN ests liée avec portability...

    trop flou. je ne reviendrais pas, je me suis fais avoir une fois, pas deux...

    exemple 3. J'ai pris la décision d'externaliser mais ce n'est pas une urgence
    la description : rien de plus que les autres
    les prix : rien n'est indiqué
    à moindre coût : qq qui brade ses services : pourquoi ?
    pas de disponibilité
    rien sur les délais
    de quelle heure à quelle heure est-elle joignable ?
    pas de process précis qui pourrait me donner envie d'avoir cette personne en qualité de collaboratrice,...

    Je vais voir un autre site, je reviendrais peut-être, ...
    Rien ne m'a donné envie d'appeler pour plus de renseignements.
    La seule incitation a été de mettre mon mail sur le site pour recevoir une plaquette...

    ----------------------------

    C ton futur client que tu dois convaincre.

    ----------------------------

    Imagine pourquoi et comment un internaute (prospect) pourrait être intéressé par ton site, séduit par tes services, convaincu que c'est toi qu'il doit appeler et te prendre comme prestataire.
    Imagine quelles sont les motivations d'un visiteur

    Kisqo.fr

    Posté il y a 11 années #
  7. Stéphanie Gillotin

    Membre habitué
    Messages: 79


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    Bonjour,

    je suis d'accord avec patricia (et pourtant je suis dans le secrétariat), il faut impérativment se mettre dans la peau du client...

    l'expression "moindre coût" à bannir..;cela prouve que vous vous bradez !!!

    La charte graphique n'a pas tant d'importance..ce qui est primordial c'est ce qui compose le site...Ce site ressemble dans le fond à tous les sites des secrétaires indépendantes, exactement les mêmes arguments...alors pourquoi vous plutôt qu'une autre ??? Je ne suis pas sûr par ailleurs qu'il soit judicieux d'être en portage...les clients apprécient mal...en plus je n'en vois pas l'intérêt, vous avez des charges presqu'identiques à ceux d'un salarié sans en avoir les avantages. Dans votre cas l'AE semble plus approprié.

    Vous n'avez pas assez travaillé votre marché, et cela se "voit" malheureusement...tablez sur une spécialisation et vous déclinerez d'autres tâches "fourre tout" par la suite...

    Stéphanie
    Le Monde de CARO'Line

    Posté il y a 11 années #
  8. Angélique Giannone
    Refonte d'un site de secrétariat : vos idées

    Membre coutumier
    Le Luc (83, France)
    Messages: 7


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    Bonjour,

    Je vois que le dernier post date il y a deux mois, et cependant je suis tout à fait d'accord avec Patricia et Sandra (coucou Sandra).
    Cependant ces remarques n'on pas été pris en compte et je trouve ça bien dommage.

    Cordialement

    Angélique

    Posté il y a 11 années #
  9. Gautier Girard
    Refonte d'un site de secrétariat : vos idées

    Fondateur du forum
    Cholet (49, France)
    Messages: 13,941


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    Bonjour à toutes,

    Où en êtes-vous Nathalie ?

    Agréable journée,

    Posté il y a 11 années #
  10. Lydia Provin
    Refonte d'un site de secrétariat : vos idées

    Membre sénior
    France
    Messages: 504


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    Bonjour, j'aimerais bien connaître les modifications que tu as faites sur ton site car toutes les remarques données par nos consœurs sont très utiles comme "ne pas mettre moindre coût" etc. donc ce serait intéressant de savoir où tu en es.

    Lydia

    Posté il y a 11 années #
  11. Sophie Terrades
    Refonte d'un site de secrétariat : vos idées

    Membre passionné
    LEOGNAN (33, France)
    Messages: 406


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    J'arrive un peu tard... mais je voulais donner mon avis sur ce site qui, visiblement, n'a pas été modifié, en tout cas, pas aux vues des remarques faites ici.
    Pour l'accueil, je dirais que le texte blanc sur le clavier n'est pas trop visible. Par contre, je comprends ce que Natty a voulu exprimer par "moindre coût". Elle voulait que le client réalise que faire appel à une secrétaire indépendante lui reviendra moins cher qu'une salariée. Maintenant, comme il y a visiblement confusion possible, il faudrait peut-être revoir la formulation.
    Dans "qui sommes-nous ?", la première phrase doit être divisée en deux (il faut un point après "2006").
    Je n'aime pas non plus la page contact et suis aussi d'avis qu'il manque un formulaire de contact.
    Globalement, je trouve que ce site manque de peps, de dynamisme, d'accroche.
    Sophie

    Sophie
    ---------
    Equaly's - Conseil Assistance Secrétariat
    Posté il y a 10 années #
  12. Gautier Girard
    Refonte d'un site de secrétariat : vos idées

    Fondateur du forum
    Cholet (49, France)
    Messages: 13,941


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    Bonjour tout le monde!

    Ce serait sympa que Nahalie donne des nouvelles...

    Merci,

    Posté il y a 10 années #
  13. Natty

    Membre coutumier
    Messages: 5


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    bonjour à tous,

    désolée je n'ai pas le temps de me connecter beaucoup, effectivement je n'ai pas encore modifié mon site internet car en fait je suis complètement bloquée et je n'ai aucune idée pour le refaire avec comme vous dites du peps et du dynanisme. Mais j'ai bien noté toutes vos remarques qui sont effectivement très intéressantes. Si quelqu'un peut me proposer un devis pour la refonte, pas de problème, j'attends vos propositions car je manque de temps, j'avais commencé à le refaire complètement mais je ne suis pas du tout satisfaite.
    merci par avance à toutes et tous,

    j'attends vos devis

    Posté il y a 10 années #
  14. Sophie Terrades
    Refonte d'un site de secrétariat : vos idées

    Membre passionné
    LEOGNAN (33, France)
    Messages: 406


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    Il faut distinguer ce que tu veux changer en textes, en images, couleurs, et en agencement du site.
    Ce sont trois choses différentes.
    Pour ce qui est des textes, observe d'autres sites de consoeurs. Il s'agit de t'en inspirer sans copier et en trouvant TON originalité. Par exemple, tu es spécialisée en juridique. C'est à mettre en avant. Comment font les autres pour mettre en relief une spécialité ? Qu'est-ce que cela t'inspire ?...
    Par exemple, dans ta page d'accueil, tu pourrais mettre quelque chose comme : "Une assistante juridique au service de tous !" Puis plus loin : "Alfort Secrétariat vous apporte sa collaboration dans le domaine juridique mais aussi dans tout votre secrétariat courant, vos démarches administratives..."
    Pour ce qui est du choix des images et des couleurs, ainsi que des typos, etc., il te faut une charte graphique. Tu devras définir tes choix. Il faut savoir, par exemple, que du texte blanc sur un clavier clair se verra mal. Il faut aussi faire attention à ne pas trop en faire (trop de couleurs, trop de typos, etc.) sinon, plus rien n'est mis en valeur.
    L'identité de ton site doit être reconnu tout de suite !
    L'agencement que tu as mis en place avec les petits onglets en haut me paraît bien. Tu devrais peut-être en mettre un "secrétariat juridique", puis un "secrétariat courant".
    Bon courage !
    Sophie

    Posté il y a 10 années #

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