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Forum Entreprise & Entrepreneur : Forum entrepreneur, forum création d'entreprise, forum auto-entrepreneur » L'entreprise au quotidien : conseils et problèmes » 3 grosses erreurs...

3 grosses erreurs...

  • Lancé il y a 2 années par Sabiatou Njoya
  • Thèmes : prospects, clients, site web, freelance, commerciale
  • Dernière réponse par Alice

  • »
  1. Sabiatou Njoya

    Nouveau Membre
    BIARRITZ (64, France)
    Messages: 1


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    Bonjour,
    je viens de recevoir cet article :"3 grosses erreurs qui font fuir les prospects et vos clients". Excellent article, à mon corps défendant, je me suis retrouvée face à ce problème.Je venais de terminer un site web pour une cliente (3 exemplaires livrés) et je n'ai pas su négocier mon travaille, ni l'expliquer correctement je pense; je me suis énervée et j'ai fichu la cliente dehors ! Bravo la fille, résultat des courses je me retrouve avec un site web pour salon de coiffure Africaine sur les bras. Je suis webmaster freelance mais aussi un peu trop artiste.Je ferai appel à un commerciale pour mes prochaines commandes je pense. Voilà, modeste témoignage pour illustrer cet article.
    Cordialement.
    http://www.twitter.com/SabiaKazan

    Posté il y a 2 années #
  2. Nathalie
    3 grosses erreurs...

    Gentil administrateur
    Vallauris (06, France)
    Messages: 10,064


    Connectez-vous pour envoyer un message privé.

    Bonjour,

    Merci pour votre témoignage :-)

    C'est vrai qu'il est important de bien cadrer la relation de travail et surtout de garder son sang-froid...

    Que vous reprochait votre cliente ? Pourquoi est-ce que la situation a dégénéré ?

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    Posté il y a 2 années #
  3. Alice

    Membre coutumier
    Messages: 8


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    Bonjour Sabiatiou !
    Quelques années de cela, j’ai aussi failli vis-à-vis de mes clients. J’avais un caractère peu commode et je laissais mes sentiments prendre le dessus. Résultat : mon entreprise s’écroulait ! J’ai dû donc revoir ma manière de gérer les commandes et susciter l’aide d’un expert en gestion d’entreprise. Après avoir suivi ses conseils, je suis maintenant capable de diriger convenablement ! À bientôt !

    Cordialement,
    Alice.

    Posté il y a 2 années #

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