EXTERNALISEZ !

Comment gagner de nouveaux clients ?

CRC-PHONE IMPACT EXPERT:Agence de Communication Directe spécialisée dans la mise en

place de campagnes de Marketing - Direct visant à promouvoir vos prestations de services.

CRC-PHONE IMPACT EXPERT: vous accompagne dans vos actions commerciales.

La prise de rendez-vous:

Laissez vos commerciaux se concentrer sur leur métier, nous prenons des

rendez-vous pour eux.

La télé-Vente:

Gagnez de nouveaux clients avec la vente directe par téléphone.

Le sondage:

Demandez l'avis de vos clients et de ceux qui ne le sont pas encore.

L'enquête de satisfaction:

Mesurez la satisfaction de vos clients afin de définir les axes prioritaires d'amélioration.

Gestion Relation clients:

Réception d'appels entrants, prise en charge de vos prospects et clients,

satisfaire leurs moindre demande afin de contribuer à l'image de votre entreprise.

La qualification de fichiers:

Renseignez-vous sur les besoins des entreprises afin de trouver vos

nouveaux clients.

Le lancement d'évènement:

Faîtes-vous connaître (ouverture de votre boutique...)

Informez vos clients sur les nouveaux produits, les promotions...

La relance évènementielle:

Assurez-vous du nombre réel de participants qui seront présents à vos manifestations

(séminaires, soirées, cocktail, conférence...).

La relance impayé:

Vous avez du mal à recouvrir vos créances, faites appel à une équipe de professionnels

Rodés à la négociation et prise en charge de dossiers sensibles.

Des professionnels, qui ont intégré l'ensemble du processus de relance par téléphone et par écrit.

Nous vous accompagnons en plusieurs étapes:
Nous organisons de façon rigoureuse le suivi des traitements des impayés.
Étude et prise de connaissance des dossiers (historique des relances, états des paiements...). Détection des motifs et les causes des impayés. Proposition de solution négociée qui fidélise le client et préserve le fournisseur. Obtention au téléphone d'un engagement de règlement des impayés tout en utilisant et graduant les règles de relance écrite des impayés.


Télé-prospection & Gestion Relation Client

Vous souhaitez:

- Détecter de nouveaux projets?

- Soutenir votre force commerciale par une campagne d'appels intensifs pour

de la prise de rendez-vous?

Nous vous proposons de prendre en charge la gestion de vos actions en

Télé-Marketing.

Dotés d'une expérience de plus de dix ans dans:

- La prospection téléphonique,

- Gestion de différentes campagnes,

- Formation à la gestion de la relation client, et aux techniques de télé prospection;

Nous réalisons les missions, aussi bien, en interne qu'en externe,

et cela, selon vos besoins en télé-prospection:
Qualification de fichiers
· Détection de projets
· Prise de rendez-vous
· Télé-ente B TO B
· Télé-vente B TO C
· Création de trafic sur vos points de vente
· Relance mailing, coupons réponses...
· étude de satisfaction
· étude de marché
· étude quantitative

Des tarifs intéressants à plus d'un titre pour votre entreprise……

La crise est une raison suffisante pour se démarquer, développez vos activités!

Vous aussi vous pouvez développer vos activités et économiser,

Vos avantages:

Aucune formalité administrative
Économie des charges afférentes à un salarié (40 à 50 %)
Récupération de la T.V.A.
Règlement sur simple facture
Aucun engagement, interventions ponctuelles ou régulières
Confidentialité et disponibilité
Travail de qualité et respect des délais
Devis gratuit

L'EXTERNALISATION est une solution économique, simple et efficace !

Contactez-nous : 01.45.26.22.29.