Martine Odinotte

Conseillère en Management et Formatrice Insertion à Ribeauvillé (68150, France)

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Présentation

Conseillère en Management et Formatrice Insertion RibeauvilléMartine Odinotte est Conseillère en Management et Formatrice Insertion dans le département Haut rhin.

Son entreprise est créée depuis le 08 Août 2011. L'entreprise de Martine est sous statut Auto Entrepreneur.

Dans l’objectif permanent d’atteindre la performance, Conseils & Formations propose des actions sur mesure adaptées à chaque situation d’entreprise.

Son site Internet principal : http://conseils-formations.blog4ever.com

Biographie & Actualités

Conseillère en Management et Formatrice Insertion RibeauvilléDans l’objectif permanent d’atteindre la performance, Conseils & Formations propose des actions sur mesure adaptées à chaque situation d’entreprise.

Notre valeur ajoutée : le sur-mesure…
Toutes nos formations font l’objet d’un diagnostic préalable.

Connaissance de l’entreprise, de sa clientèle, de ses produits et services, de sa culture, de ses valeurs, sont autant d’éléments à prendre en compte pour adapter la formation à un cahier des charges élaboré en commun.

Appels mystères, visites mystères, accompagnement des dirigeants en situations d’échange, nous permettent d’élaborer les outils pédagogiques qui assurent la réussite de notre action :

•Chartes d’accueil et de la relation client
•Critères de professionnalisme spécifiques à chaque métier
•Argumentaires et plans de dialogue
•Support d’animation pour formateurs
•Guide d’animation
•Jeux et scénarios pour les atelier

Toutes nos formations font l’objet d’un diagnostic préalable.

Connaissance de l’entreprise, de sa clientèle, de ses produits et services, de sa culture, de ses valeurs, sont autant d’éléments à prendre en compte pour adapter la formation à un cahier des charges élaboré en commun.

Appels mystères, visites mystères, accompagnement des dirigeants en situations d’échange, nous permettent d’élaborer les outils pédagogiques qui assurent la réussite de notre action :

•Chartes d’accueil et de la relation client
•Critères de professionnalisme spécifiques à chaque métier
•Argumentaires et plans de dialogue
•Support d’animation pour formateurs
•Guide d’animation
•Jeux et scénarios pour les atelier

Les actions de formation Conseils & Formations reposent sur une pédagogie essentiellement positive fondée sur les principes suivants :

•S'appuyer sur les points forts des stagiaires pour développer leurs potentialités relationnelles
•Développer la culture de service de chacun
•Mettre en évidence les cinq savoirs et souligner leur contribution à l'aboutissement de la relation commerciale
•Le savoir – être : adopter les attitudes et comportements professionnels
•Le savoir – vivre : valoriser son entreprise par la qualité relationnelle de ses collaborateurs
•Le savoir – dire : utiliser un vocabulaire approprié
•Valoriser la notion d'image professionnelle
•Focaliser sur l'influence de l'attitude comportementale dans la mise en œuvre des techniques.

Notre pédagogie est adaptée aux attentes et aux besoins définis de l'entreprise.

Réseaux de Martine

Entrepreneurs géographiquement proches de Martine :

278 entrepreneurs sont localisés à proximité.



 

 

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Contributions à l'Encyclopédie

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