Service client

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Messages du forum traitant de service client

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Sujet Messages Dernier message par Date
Le sourire obligatoire...
Bonjour tout le monde, Voilà un article sur [url=http://www.lefigaro.fr/societes/2016/09/08/20005-20160908ARTFIG00025-ce-que-feraient-les-francais-s-ils-dirigeaient-un-magasin.php]ce que feraient les Français s'ils dirigeaient un magasin[/url]. La plupart des améliorations suggérées concernent des services déjà ...

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Consultant, Formateur, Coach
Loic Plantade

Samedi 24 Septembre 2016 à 14:11:26
Se désabonner d'un service payant : le parcours du combattant ?
Bonjour, Je viens de lire ce billet : [url=http://www.capitaine-commerce.com/2016/07/18/48083-pourquoi-est-ce-si-difficile-de-se-desabonner-dun-service/]Pourquoi est-ce si difficile de se désabonner d'un service ?[/url] Il raconte très bien comment il peut être compliqué ...

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Rédactrice
Nathalie

Mardi 19 Juillet 2016 à 08:53:15
Nouvelle apparence pour physalis-sbo.com
[b]Bonjour à tous![/b] Comme c'est écrit dans le titre, nous venons de refaire notre site. Nous aurions aimé avoir l'avis d'un maximum de personnes. [url=http://www.physalis-sbo.com]www.physalis-sbo.com[/url] ? vous ...

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Richard Portal

Lundi 14 Septembre 2015 à 09:08:09
Sous-traiter le service client d'une e-boutique ?
Bonjour, Je ne vais pas avoir le temps de m'occuper du site, des comptes, des fournisseurs et aussi des clientes, en tout cas je ne serai ...

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gerant
Fredo

Mercredi 07 Juillet 2010 à 18:05:10

Dossiers de conseils concernant service client

Annuaire service client des Créateurs et Chefs d'entreprises


Consultante formatrice spécialisée dans les centres de contacts
Ouassila Lagraa
Consultante formatrice spécialisée dans les centres de contacts | Paris

J'accompagne les entreprises dans l'optimisation de : l'organisation, les pratiques managériales des managers de proximités, le développement de la productivité et de la qualité, la conduite du changement. Je forme sur l’accueil client, la vente et le traitement des réclamations.

 
Créateur d'entreprise
Aymene Mseffer
Créateur d'entreprise | Paris, 75116 France

Fondateur de Wecall

 
Consultant en transition vers les services (SAV/Service Clients...)
Laurent Mellah
Consultant en transition vers les services (SAV/Service Clients...) | Lyon, 69500 France

J'ai créé en 2011 une agence de consultants pour accompagner les PME dans leur transition vers les services (SAV, service Clients, économie des usages, économie de la fonctionnalité...). Je réunis un réseau de consultants en France et à l'étranger pour vous apporter des compétences, de la formation et des méthodologies de transition : Vous fabriquez des équipements ? Devenez une entreprise qui propose des solutions !