» Lire l'article 5 bonnes pratiques pour une relation client au top
Service client
Bienvenue dans la page complète sur service client.
Elle contient des définitions, un forum, des connaissances, des retours d'expériences, des conseils et des articles d'informations échangés par des milliers de personnes.
- Messages du forum traitant de service client
- Dossiers de conseils concernant service client
- Annuaire des Entrepreneurs correspondants à service client
Partagez vos connaissances, votre expérience... et faites vous connaître !
Vous devez être connecté(e) pour pouvoir ajouter du contenu à l'encyclopédie.
Messages du forum traitant de service client
Une question ou une envie d'en parler ? Cliquez-ici pour ouvrir une discussion sur le forum.
| Sujet | Messages | Dernier message par | Date |
|---|---|---|---|
| Le sourire obligatoire...
Bonjour tout le monde, Voilà un article sur [url=http://www.lefigaro.fr/societes/2016/09/08/20005-20160908ARTFIG00025-ce-que-feraient-les-francais-s-ils-dirigeaient-un-magasin.php]ce que feraient les Français s'ils dirigeaient un magasin[/url]. La plupart des améliorations suggérées concernent des services déjà ... | 3 | Samedi 24 Septembre 2016 à 14:11:26 | |
| Se désabonner d'un service payant : le parcours du combattant ?
Bonjour, Je viens de lire ce billet : [url=http://www.capitaine-commerce.com/2016/07/18/48083-pourquoi-est-ce-si-difficile-de-se-desabonner-dun-service/]Pourquoi est-ce si difficile de se désabonner d'un service ?[/url] Il raconte très bien comment il peut être compliqué ... | 6 | Mardi 19 Juillet 2016 à 08:53:15 | |
| Nouvelle apparence pour physalis-sbo.com
[b]Bonjour à tous![/b] Comme c'est écrit dans le titre, nous venons de refaire notre site. Nous aurions aimé avoir l'avis d'un maximum de personnes. [url=http://www.physalis-sbo.com]www.physalis-sbo.com[/url] � vous ... | 4 | Lundi 14 Septembre 2015 à 09:08:09 | |
| Sous-traiter le service client d'une e-boutique ?
Bonjour, Je ne vais pas avoir le temps de m'occuper du site, des comptes, des fournisseurs et aussi des clientes, en tout cas je ne serai ... | 8 | Mercredi 07 Juillet 2010 Ã 18:05:10 |
Dossiers de conseils concernant service client
Annuaire service client des Créateurs et Chefs d'entreprises
Ouassila Lagraa
Consultante formatrice spécialisée dans les centres de contacts | Paris
Consultante formatrice spécialisée dans les centres de contacts | Paris
J'accompagne les entreprises dans l'optimisation de : l'organisation, les pratiques managériales des managers de proximités, le développement de la productivité et de la qualité, la conduite du changement. Je forme sur l’accueil client, la vente et le traitement des réclamations.
Laurent Mellah
Consultant en transition vers les services (SAV/Service Clients...) | Lyon, 69500 France
Consultant en transition vers les services (SAV/Service Clients...) | Lyon, 69500 France
J'ai créé en 2011 une agence de consultants pour accompagner les PME dans leur transition vers les services (SAV, service Clients, économie des usages, économie de la fonctionnalité...). Je réunis un réseau de consultants en France et à l'étranger pour vous apporter des compétences, de la formation et des méthodologies de transition : Vous fabriquez des équipements ? Devenez une entreprise qui propose des solutions !