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Rédiger un email

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Dossiers de conseils concernant rédiger un email

Savez-vous (bien) écrire vos emails professionnels ?

On utilise tellement l'email que cet outil de communication en vient à façonner notre image, lorsqu'on échange avec les prospects, clients et partenaires. Existe-t-il des bonnes pratiques pour "bien" écrire ses emails professionnels ?...

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Service client : comment gérer les clients par email ?

Le service client par email, il arrive de s'en plaindre lorsqu'on achète sur Internet ou lorsqu'on contacte une entreprise par ce biais. Les communications email du service client de votre propre entreprise sont-elles à l'abri de ces critiques ? Comment mieux gérer les communication de votre service client par email ?...

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Communication par email : 7 astuces pour envoyer des emails efficaces et professionnels

Qu'il s'agisse de prospection (emailing) ou d'emails envoyés au jour le jour, différents conseils permettent d'envoyer au quotidien des emails efficaces et professionnels. Ce dossier vous propose 7 astuces pour améliorer votre communication par email....

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