» Lire l'article Relation Client : Désamorcez les conflits en utilisant un mot tout simple
Insatisfaction clients
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| Sujet | Messages | Dernier message par | Date |
|---|---|---|---|
| Le service client en 2015 : il y a encore du boulot !
Bonjour, Je viens de tomber [url=http://www.ecommercemag.fr/Thematique/solutions-1011/crm-relation-clients-data-10050/Breves/Des-services-clients-decalage-attentes-consommateurs-254651.htm?utm_source=ECV_21_05_2015&utm_medium=e-mail&utm_campaign=newsletter&XType=XTM&isn=21/05/2015]sur une étude[/url] assez intéressante sur les attentes des clients en matière de services clients. On y apprend par exemple que ... | 6 | Mardi 26 Mai 2015 à 16:14:58 |