E-commerce

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Connaissances et informations sur e-commerce

Contrat-type de commerce électronique

# par (source) le 23 Mai 2012 à 14:27

La Chambre de commerce et d'industrie de Paris a élaboré un modèle de contrat, régulièrement mis à jour de l’évolution des législations et des pratiques relatives à la spécificité du e-commerce. Ce document a vocation à servir de référence de base pour régir chaque étape de la transaction commerciale. Il est conçu selon quatre approches :

  • des clauses-types qui fixent et adaptent les règles de droit ;
  • des observations se présentant comme un guide d’application des clauses ;
  • des précautions à prendre concernant certains points délicats (zone géographique de couverture de l’offre, produits réglementés, règlements des litiges…) ;
  • des questions et réponses pratiques susceptibles de répondre aux interrogations ou incertitudes du consommateur qui hésite encore à passer commande.

Messages du forum traitant de e-commerce

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Sujet Messages Dernier message par Date
Création d'une entreprise logistique
Bonjour, Je suis diplômé d'un BTS transport prestations logistiques en alternance depuis 2014. Je suis en CDI dans une entreprise en tant que technico-logistique (2 ...

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AymericT.

Dimanche 23 Septembre 2018 à 19:32:20
Conseils
Bonjour, Je suis en ce moment au début de mon projet . Je souhaite crée et commercialiser une box mensuel / trimestriel /annuel, sur ma région du ...

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Freelance en marketing digital
Julie

Vendredi 21 Septembre 2018 à 08:20:30
Votre avis sur la vente de plantes
Bonjour à tous, J'envisage de lancer une activité de vente de plantes par internet, dans une démarche respectueuse de l'environnement. Afin d'affiner mon projet et vérifier sa ...

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Caroline Le ster

Jeudi 13 Septembre 2018 à 09:01:04
Emballages personnalisable
Bonjour à tous :) Je recherche des emballages carton grand format et enveloppes personnalisables pour mon futur e-commerce et je ne sais vraiment pas vers où ...

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zak01

Mercredi 18 Juillet 2018 à 06:03:47
Bientôt une nouvelle taxe pour les e-commerçants ?
Bonjour tout le monde, Je viens de lire cet article : [url=https://www.lesechos.fr/industrie-services/conso-distribution/0301446599329-taxer-le-commerce-pour-sauver-les-centres-villes-2161831.php]Taxer l'e-commerce pour sauver les centres-villes ? [/url] Un rapport remis au Ministre de la ...

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conceptrice de site internet
Audrey Louchet

Mercredi 27 Juin 2018 à 16:35:36
Les frais de port, c'est pour moi !
Hello, Aujourd'hui j'ai eu un retour de colis pour cause d'adresse incomplète. Je contacte la cliente pour lui demander de vérifier son adresse et que si il ...

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Artisane sur les marchés forains
Djip

Mercredi 13 Juin 2018 à 15:57:16
Présentation David, création de sites en e-commerce
Bonjour à tous, Je suis David, je travail dans la vente et à côté je me lance dans la création de sites en e-commerce, je ...

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e-commerçant
Thierry Guyot

Jeudi 03 Mai 2018 à 15:48:35
Présentation jurassic-dinosaure.com
Salut à tous ! Je me présente à vous car je suis nouveaux sur le forum. Je m'appel Gavin, je suis un jeune auto entrepreneur. Je ...

5

Web designer et chef de projet Web
Manu Grafimages

Lundi 30 Avril 2018 à 14:42:54
Frais de port : quelle est la meilleure formule ?
Bonjour, Lorsqu'on monte un e-çommerce, on se rend compte qu'il n'est pas simple de faire le choix entre les ...

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Rédactrice
Nathalie

Mardi 24 Avril 2018 à 14:37:04
Je cherche grossiste
bonjour , je cherche un grossiste pour faire du ecommerce vous connaissez des sérieux ...

4

Consultant indépendant
Landry Yao

Lundi 09 Avril 2018 à 00:50:22
Création site ecommerce sur wix
Bonjour ! Je suis en train de créer un site e-commerce de ventes d'articles de sport. J'ai pris WIX comme hébergeur. Pour avoir une boîte e-mail ...

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Responsable
Philippe Penlou

Dimanche 08 Avril 2018 à 19:38:43
Service en ligne de détourage photo et de retouche d'images
Bonjour à tous, Tout d??abord merci de nous permettre de présenter notre nouveau site internet afin de récolter vos remarques constructives. Nous avons fait le mois dernier ...

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Entrepreneur
Olivier Permezel

Dimanche 18 Février 2018 à 05:01:06
Statut juridique en création
Bonjour à tous, Je viens de m'inscrire sur le forum et j'ai besoin d'avis et conseils sur le statut juridique à choisir pour débuter une activité. Avec ...

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Marion

Lundi 29 Janvier 2018 à 10:43:08
Questions sur la création d'une micro-entreprise (CFE, e-commerce...)
Bonjour, après plusieurs recherches, je déduis qu'i est préférable de créer son entreprise en Janvier et non en décembre, afin de ne pas perdre le bénéfice ...

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conseillère clients
soiz

Jeudi 30 Novembre 2017 à 13:30:18
Les e-commerces et leur stock : ? Désespoir !
Bonjour ! [Avertissement] : Billet du gueulard ! (Vous êtes prévenus) :p En ce moment, je remeuble un peu chez moi. Je passe donc diverses commandes sur des ...

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Rédactrice
Nathalie

Vendredi 24 Novembre 2017 à 16:22:14
Livrer les clients à domicile même quand ils sont absents ?
Bonjour tout le monde, En matière de personnalisation du service rendu en e-commerce, les grands groupes multiplient les initiatives notamment concernant la livraison de colis. Amazon teste ...

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publicitaire
Philippe Collin

Mercredi 22 Novembre 2017 à 23:30:45
Idée : vendre le stock des autres e-commerçants et écouler le sien
Bonjour tout le monde, Je viens de découvrir cette nouvelle start-up : [url=https://www.dropy.com/fr/]Dropy [/url] L'idée est de proposer un service de dropshipping entre e-commerçants pour écouler plus facilement ...

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e-commerçant
Thierry Guyot

Samedi 18 Novembre 2017 à 17:14:03
Bonjour à tous
Je m'appelle Jessie, j'ai 31 ans, je suis une apprentie blogueuse ( 2 ans que j'ai commencé) , je m'intéresse à la création d'entreprise notamment ...

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e-commerçant
Thierry Guyot

Samedi 11 Novembre 2017 à 11:54:21
Quel marché pour du e-commerce en 2017?
Bonjour, Je souhaite lancer un petite site de e-commerce qui n'as pas forcément vocation à brasser de million d'euros juste par passion. J'aime beaucoup le secteur ...

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écrivain et poète
Patrick Huet

Mardi 07 Novembre 2017 à 18:21:51
Cherche des conseils pour bien faire sa pub d'une e-commerce
Bonjour, je viens actuellement d'ouvrir une boutique en ligne de vêtements d'occasion ; j'aimerais avoir des conseils, des idées, pour faire ma publicité et me ...

8

e-commerçant
Thierry Guyot

Mardi 07 Novembre 2017 à 10:53:46
Besoin d'aide, comment trouver des fournisseurs ?
Bonjour ! Voilà, cela fais quelque temps que j'étudie pour créer un site de vente sur internet sur des produits K-pop. (Albums, calendriers, goodies, cartes... ...

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Rédactrice
Nathalie

Mercredi 18 Octobre 2017 à 15:57:31
Avis sur notre site de vente de logo
Bonjour, Nous cherchons à recevoir des retours, critiques constructives sur notre site Web E-commerce de vente de logo, que se soit au niveau de son ergonomie, ...

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Christopher Guate

Samedi 10 Juin 2017 à 17:30:09
Prise de participation - Société Luxembourgeoise
Bonjour, Je recherche partenaire investisseur pour prise de participation dans structure luxembourgeoise. L'activité de la Société est purement Online: explotation d'un site communautaire de types ...

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Gbertrand

Lundi 17 Avril 2017 à 16:12:12
Questionnaire rapide E-commerce d'escalier sur-mesure
Bonjour à tous La vente en ligne d'escaliers [b]sur-mesure[/b] vous intéresse ? Pour nous aider dans notre étude de marché, merci de répondre à ce petit ...

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consultant référencement
Nicolas

Lundi 13 Mars 2017 à 16:45:09
Groupe ou page sur facebook
Bonjour à Toutes et Tous :-) Suite à une discussion, un poil trop rapide avec un Ami de FB, qui m'avertit que fb bloque, et, voire ...

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GI75

Dimanche 12 Mars 2017 à 22:43:58
Questionnaire e-commerce
Bonjour, Dans le cadre de mes études, je dois réaliser une enquête sur l'expérience de e-commerce, et sur ce qui pousse un consommateur à transport sa ...

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secrétaire indépendante
Dominique Manzino

Samedi 11 Février 2017 à 20:25:22
Vos avis sur ma Boutique de Déco en ligne
Bonjour à tous, J'aurais souhaité avoir vos avis sur ma Boutique Prestashop :https://louisiane-design.com/ afin de m'améliorer et/ou modifier des choses que j'aurais oublié de faire! Merci d'avance ...

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E Commerçante
Céline P

Jeudi 09 Février 2017 à 11:10:59
Aide et conseils techniques et marketing
Bonjour, je suis disposé à aider ceux qui en ont besoin en matière d'ecommerce, marketing, référencement et autres, cela dans la mesure du possible; en échange ...

11


July

Jeudi 09 Février 2017 à 08:36:18
Besoin d'aide pour la conception d'un site de e-commerce
Bonjour à tous, Je suis en train de monter un concept de voyage s'adressant à une cible bien particulière (célibataires) et pour se faire mon ...

10

consultante et formatrice en communication
Caroline faitdelacom

Mardi 07 Février 2017 à 18:07:58
Vos avis sur mon site de vente
Bonjour à tous et à toutes J'ai lancé mon site e-commerce depuis peu et je suis toujours à la recherche d'avis constructifs sur ma boutique : ...

18


Gerard Palaves

Mardi 03 Janvier 2017 à 18:53:35
Sondage e-commerce pour animaux de compagnie
Bonjour à tous, Je vais ouvrir un e-commerce de produits pour animaux de compagnie (accessoires et nourriture) au mois d'avril. Je souhaiterai recueillir des informations ...

18

Secrétaire indépendante
Séverine - Bee assistance

Jeudi 08 Décembre 2016 à 13:14:09
Un nouveaux site eCommerce
Bonjour a tous! Notre compagnie a cree un nouveau portail de commerce électronique international pour les entreprises exerçant une activité d'import ou d'export. Ce nouvel site ...

2

Ecrivain public - Rédactrice - Correctrice
Virtual Papyrus

Jeudi 17 Novembre 2016 à 11:44:02
Accélérateur de start-ups recrute 15 jeunes pousses du (e-)commerce
Bonjour tout le monde, Juste pour info, l'accélérateur de start-ups français Scientipôle recrute 15 start-up du e-commerce et du retail. Vous avez jusqu'au 30 novembre pour déposer ...

1

Rédactrice
Nathalie

Jeudi 10 Novembre 2016 à 14:08:37
Sté de développement web, mobile, bureau et sites vitrines, e-commerce
Bonjour, Etant salarié en qualité ingénieur études et développement depuis 2012; la date d'obtention de mes diplômes bac+5 et génie informatique + un master m2 ...

1


Mustapha Ejjanoui

Vendredi 14 Octobre 2016 à 17:04:31
Questions diverses sur la création d'un ecommerce
Bonjour à tous, Je suis actuellement en train de créer un e-commerce. Pour l'instant, j'en suis au stade de la création de mon site web et je ...

15

Rédactrice
Nathalie

Vendredi 30 Septembre 2016 à 07:24:09
Questionnaire pour mémoire de fin d'étude en Marketing (Maroc)
Dans le cadre de mes études en Master Marketing je suis appelée à faire une étude sur le comportement des consommateurs vis-à-vis de leurs informations ...

4

Etudiante
Fatima zahra

Vendredi 19 Août 2016 à 17:38:43
Questionnaire ?tude de marché pour des stickers adhésifs
Bonjour, Je suis nouvelle sur le forum. Actuellement je suis en cour d'élaboration de mon business plan. Je dois donc faire une étude de marché, je viens ...

5


Karine Taya

Jeudi 18 Août 2016 à 14:55:16
Questionnaire - Lancement site E-commerce circuit court
Bonjour à tous, Je réalise actuellement une étude pour évaluer l'intérêt de lancer un site E-commerce de produits alimentaires (biologiques, raisonnés ou de circuit court). ...

6

créateur de sites internet vitrine et e-commerce
Jérôme

Mardi 16 Août 2016 à 22:23:47
Revendre produits naturels existant et vendre des produits crées moi même
Bonjour, alors je viens vers vous pour m'éclairer par rapport à la création d'un commerce, à la base je pense vendre sur un site web ...

5

Rédactrice
Nathalie

Jeudi 04 Août 2016 à 07:56:16
Y a des gens qui ne doutent de rien quand même
Bonjour, Je viens de lire un arrêt de la Cour d'appel de Toulouse sur une situation assez étonnante... ([url=http://www.legalis.net/spip.php?page=jurisprudence-decision&id_article=5049]voir ici[/url]) Je résume : 1) Un entrepreneur, Monsieur A., ...

11

écrivain public et secrétaire indépendant.
Stéphane Pichet

Mercredi 06 Juillet 2016 à 10:37:24
Questionnaire etude de marché saveurs et culture du monde
Bonjour à tous ! J'aurai besoin de votre aide pour mon petit questionnaire d'étude de marché la thématique:Cultures et Saveurs du Monde, petit questionnaire très rapide!!! Pourriez vous m'aider ...

9


Narjiss

Mardi 05 Juillet 2016 à 07:54:21
Création d'un site e-commerce : Oxatis, Clicboutic, votre avis ?
Bonjour, Je suis en pleine réflexion sur l'ouverture d'un site d'e-commerce via un site tel que Oxatis, Clicboutic, etc... . Je voudrais avoir votre expérience et ...

22

Rédactrice
Nathalie

Jeudi 09 Juin 2016 à 08:48:20
recherche d'un créateur de site e-commerce sérieux
Bonjour à tous, Je suis gérante d'une boutique qui a du mal à survivre et j'ai pensé qu'il était temps pour moi d'élargir ma clientèle. J'ai ...

41

Rédactrice
Nathalie

Mercredi 01 Juin 2016 à 04:11:38
Création e commerce produits locaux / étude de marché
Bonjour à tous ! Je suis encore salariée, commerciale, avec l'envie de changer de vie et de monter ma société. Je suis en train d'étudier la ...

7

Responsable de secteur
Sandrine13

Mercredi 04 Mai 2016 à 17:05:03
Devenir micro-entrepreneur à 17 ans pour site d'e-commerce
Bonjour à tous, je m'appelle Cyril et j'ai 17 ans. J'ai bientôt fini de créer mon site d'e-commerce où je vends des codes premium pour ...

1


Cyril

Dimanche 01 Mai 2016 à 10:48:09
E-commerce : Questionnaire pour mémoire de fin d'études
Bonjour à tous ! Je suis étudiante en marketing et dans le cadre de mon mémoire de fin d'études je recherche encore près de 200 volontaires ...

4


Amandine

Mercredi 06 Avril 2016 à 21:25:55
Questionnaire pour créer mon e-commerce
Bonjour Pouvez vous répondre à ce petit questionnaire pour la création de mon futur e-commerce? http://webemyos.com/app-EeForm-17.html MErci Francesco

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Francesco

Jeudi 24 Mars 2016 à 14:48:05
Le site qui réalise vos CVG ! Avis ?...
Bonjour, Je suis en phase de lancement de mon e-commerce et je vais devoir rédiger mes CVG. Je suis tombé sur un site proposant de les ...

3


Michael A

Dimanche 28 Février 2016 à 13:33:32
E-commerce ou magasin physique pour commencer ?
Bonjour, J'ai comme projet de vendre des poupées d'une marque bien connue mais uniquement cette marque. Après de multiples recherches de locaux sur paris aux emplacements souhaités, ...

20

conducteur d'installation en automobile
herverv

Lundi 18 Janvier 2016 à 15:19:07
Soldes en ligne : les pratiques trompeuses des e-commerçants
Bonjour, Certaines pratiques trompeuses des e-commerçants ont été pointées du doigt par une association de défense des consommateurs ([url=http://www.challenges.fr/challenges-soir/20160106.CHA3530/soldes-sur-internet-attention-aux-faux-bons-plans.html]source[/url]). Un exemple : Pixmania afficherait par exemple "jusqu'à ...

3

e-commerçant
Serge M.

Jeudi 07 Janvier 2016 à 12:15:49

Dossiers de conseils concernant e-commerce

Annuaire e-commerce des Créateurs et Chefs d'entreprises


logisticien
Muhammad toure Toure
logisticien | Abidjan, 1644 CI

je suis logisticien de différents bien et services dans l'e-commerce et l’hôtellerie

 
Informaticien
Thierry Boulogne
Informaticien | BASSENS, 33530 France

Informaticien, je travaille à faciliter la vie du chef d'entreprise en automatisant le plus possible le traitement d'information. Je porte une attention particulière aux coûts des technologies en utilisant chaque fois que possible de l'open source.

 
webmaster
Florence Clavier
webmaster | Marolles-en-Hurepoix, 9160 France

Webmaster autodidacte depuis 2009, consciencieuse et appliquée, la création de site Internet est mon inspiration.

 
Ingénieur informatique
Ahmed Bilal
Ingénieur informatique | Casablanca, 25000 MA

je suis un jeune entrepreneur agé de 25 ans ingénieur en architecture et systèmes , fondateur d'une association pour le developement durable passionné au monde des affaires