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Conflit personnel

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Dossiers de conseils concernant conflit personnel

La diplomatie, arme absolue pour mettre "KO" tous les conflits

Comme chef d'entreprise, en cas de souci avec votre équipe ou l'un de vos clients, vous avez une part de responsabilité : et dans la cause du problème, et dans sa résolution. Comment s'y prendre, réussir et mettre "KO" tout conflit ? Avec du tact, bien-sûr!...

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Motivation d'équipe : gérer tensions, conflits et frustrations au sein de l'équipe

Motiver une équipe dans l'entreprise, c'est prévoir les conflits entre les personnes... et gérer les conflits de haute main au sein de l'équipe. Ce dossier explique comment garder la motivation de l'équipe en adaptant son style de management. Et se termine par un exercice sous la forme d'un jeu....

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