Annulation commande
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Dossiers de conseils concernant annulation commande
Un client qui vous a passé une commande de biens ou de services peut-il se rétracter si la commande était personnalisée ? Si oui, dans quelles conditions ?...
» Lire l'article Un client qui passe une commande personnalisée peut-il ensuite se rétracter ?
Un client a-t-il le droit d'annuler sa commande s'il vous a versé des arrhes ? Si oui, avez-vous l'obligation de le rembourser ? Voici ce qu'il faut savoir....
» Lire l'article Un client vous a versé des arrhes : a-t-il le droit d'annuler sa commande ?
Un client peut-il se rétracter s'il a versé un acompte ? Devez-vous lui rembourser cette somme ? Quelle est la différence entre l'acompte et les arrhes ?...
» Lire l'article Un client peut-il annuler sa commande lorsqu'il a versé un acompte ?
