La plupart des concurrents sont arc-boutés sur leurs acquis. Occupés à la sauvegarde de tout ce qu’ils ont obtenu dans leur histoire.

Cela aboutit à un conformisme, qui tend vers l’absolu, accepté d’ailleurs par beaucoup de clients, parce que cela les rassure.

Art de la guerre : Du qi pour réussir

L’habit fait très souvent le moine et rien ne ressemble à une entreprise qu’une autre entreprise d’un même secteur d’activité.

Les entreprises se ressemblent. Trop.

Exemple,

Qu’est-ce qui ressemble le plus à une boîte de communication ? Une autre boîte de communication, évidemment ! Le logo, le nom, les produits, la démarche…

Que vous alliez chez Durand Communication ou chez Communication Dupuis, quelle est la différence ?

Durand et Dupuis, eux, la connaissent la différence. Mais vous, moi, non. C’est pour cette exacte raison que Durand et Dupuis ont des difficultés à trouver des clients, et “se tirent dans les pattes”, d’ailleurs

Il en va de même pour la plupart des entreprises : elles se “traditionnalisent” à mesure que le temps passe. D’horribles “mais on a toujours fait comme ça” se font entendre…

Les entreprises utilisent des méthodes connues de tous et prévisibles pour se développer.

Alors, vous, qui me lisez aujourd’hui, pouvez décider de faire autrement. Pour vous faire remarquer, et ainsi réussir à percer ces marchés que vous convoitez.

A tous ces concurrents prévisibles qui utilisent des arguments attendus de tous, vous avez la possibilité d’opposer des méthodes qui ne sont pas régulières.

Qui ne sont ni prévisibles, ni attendues.

Surveilles ton Qi*, ami entrepreneur

Il faut se différencier. Pour ne pas. Jamais. Être comparé(e).

A qui que ce soit.

Cette différenciation doit être poussée à l’extrême. Pour ne pas être comparé, il faut aller jusqu’à ne pas être comparable aux autres.

Cela peut être fait assez facilement en prenant l’exact contrepieds de ce que font les autres.

Quelques exemples

  • Les concurrents font du bas de gamme ? Faites exactement l’inverse, à prix prohibitif
  • Faites l’exact inverse de ce que je viens de vous dire
  • Les concurrents font du haut de gamme à prix exorbitant ? Faites tout pareil, mais à prix à ras des pâquerettes
  • Les concurrents sont passés à Internet et il est quasiment impossible d’avoir un service sur mesure ? Laissez tombez Internet, et ne fait que du offline
  • Les concurrents se déplacent pour vendre ? Restez au chaud chez vous, mais divisez vos prix par deux
  • Vos concurrents ont abandonné l’envoi du catalogue ? Envoyez des catalogues
  • Vos concurrents sont dans des structures centralisées ? Faites l’inverse, restez seul(e) et ne travaillez qu’avec des
  • Faites l’exact inverse de ce que je viens de vous dire
  • Vos concurrents font tous de la publicité dans les mêmes magazines, les mêmes journaux, les mêmes émissions ? Allez voir ailleurs, là où les lecteurs ne s’attendent pas à vous voir
  • Vos concurrents paraissent être de grosses boîtes avec de gros muscles ? Jouez l’extrême petitesse, montrez vous tout petit, pour valoriser les atouts que l’on y associe (agilité, réactivité, etc)
  • Vos concurrents fabriquent et envoient des cartes de Noël coûteuses ? N’en envoyez pas.
  • Vos concurrents n’envoient pas de cartes de Noël pour aider à fidéliser leurs clients et se rappeler à eux ? Faites-le.
  • Vos concurrents ne font que du sur-mesure ? Faites du kit à faire soit-même
  • Ou alors, faites l’exact inverse de ce tout que je viens de vous dire…

La liste est longue; veillez simplement à ne pas faire comme les autres. A devenir in-comparables (je tiens à la faute de syntaxe).

Que se passe-t-il lorsqu’on est pas comparable ?

  • On attire l’attention
  • On séduit
  • On vend
  • On fidélise

Sans rien faire d’autre qu’être soi-même.

L’art de la guerre (Sun Tzu)* Vous l’aurez peut-être senti si vous êtes vous aussi amateur…

Ce dossier est inspiré de quelques versets de l’Art de la Guerre, que j’ai eu le plaisir de relire ces dernières semaines grâce à une version illustrée (qui n’est pas celle en photo).

Le Qi désigne tout ce qui n’est pas régulier, par opposition au Zheng (ce qui est régulier).

Dans la mesure où dans la vie professionnelle on se trouve en concurrence avec d’autres, mieux vaut utiliser des méthodes Qi (irrégulières, qui sortent de l’ordinaire, innovantes), pour se différencier, et surveiller dans le temps que l’on ne passe pas au Zheng.

Crédits photos : Merci à Tasteful et vlasta2.

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