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	<title>Commentaires sur : Relation client : 9 astuces pour améliorer votre gestion de la relation clientèle</title>
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	<description>Tout savoir sur la création d'entreprise, l'entrepreneuriat et le management pour réussir votre entreprise : conseils, astuces, infos, forum, interviews, livres et liens.</description>
	<pubDate>Fri, 10 Feb 2012 10:04:20 +0000</pubDate>
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		<title>Par : lulu</title>
		<link>http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/relation-client/relation-client-9-astuces-pour-ameliorer-votre-gestion-de-la-relation-clientele/#comment-4020</link>
		<dc:creator>lulu</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 07 May 2011 11:23:12 +0000</pubDate>
		<guid>http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/relation-client/relation-client-9-astuces-pour-ameliorer-votre-gestion-de-la-relation-clientele/#comment-4020</guid>
		<description>Savez-vous que 68% des clients qui cessent de travailler avec un fournisseur le font parce qu’ils n’apprécient pas la façon dont ils sont traités ?

68% de clients qui vont voir ailleurs parce que les entreprises ne s’occupent pas d’eux… cela laisse songeur ! 

Pourriez vous me communiquer la source?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Savez-vous que 68% des clients qui cessent de travailler avec un fournisseur le font parce qu’ils n’apprécient pas la façon dont ils sont traités ?</p>
<p>68% de clients qui vont voir ailleurs parce que les entreprises ne s’occupent pas d’eux… cela laisse songeur ! </p>
<p>Pourriez vous me communiquer la source?</p>
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		<title>Par : narcamany</title>
		<link>http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/relation-client/relation-client-9-astuces-pour-ameliorer-votre-gestion-de-la-relation-clientele/#comment-1481</link>
		<dc:creator>narcamany</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 21 Aug 2009 20:14:27 +0000</pubDate>
		<guid>http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/relation-client/relation-client-9-astuces-pour-ameliorer-votre-gestion-de-la-relation-clientele/#comment-1481</guid>
		<description>c'est un article edifiant et tres interessant.Il nous permet de recadrer notre gestion de la clientele.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>c&#8217;est un article edifiant et tres interessant.Il nous permet de recadrer notre gestion de la clientele.</p>
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		<title>Par : amie</title>
		<link>http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/relation-client/relation-client-9-astuces-pour-ameliorer-votre-gestion-de-la-relation-clientele/#comment-1128</link>
		<dc:creator>amie</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 27 Jan 2009 16:18:13 +0000</pubDate>
		<guid>http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/relation-client/relation-client-9-astuces-pour-ameliorer-votre-gestion-de-la-relation-clientele/#comment-1128</guid>
		<description>j'ai bien lu cet article et je peux vous dire qu'il est très bien structuré et nous aide énormément sur la relation clients.

c'est une partie que les PME que nous dirigeons ne prennent vraiment pas en compte d'où la perte directe de potentiels et de clients.

je vous remercie pour cette aide sur la relation clientèle.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>j&#8217;ai bien lu cet article et je peux vous dire qu&#8217;il est très bien structuré et nous aide énormément sur la relation clients.</p>
<p>c&#8217;est une partie que les PME que nous dirigeons ne prennent vraiment pas en compte d&#8217;où la perte directe de potentiels et de clients.</p>
<p>je vous remercie pour cette aide sur la relation clientèle.</p>
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	<item>
		<title>Par : chrystelle</title>
		<link>http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/relation-client/relation-client-9-astuces-pour-ameliorer-votre-gestion-de-la-relation-clientele/#comment-1125</link>
		<dc:creator>chrystelle</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 27 Jan 2009 09:34:45 +0000</pubDate>
		<guid>http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/relation-client/relation-client-9-astuces-pour-ameliorer-votre-gestion-de-la-relation-clientele/#comment-1125</guid>
		<description>bonjour,merci de cet article.il est très riche,mais j'ai une préoccupation:j'aimerai savoir par quel moyen un gestionnaire de clientèle de particulier peut-il fidéliser sa relation client?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>bonjour,merci de cet article.il est très riche,mais j&#8217;ai une préoccupation:j&#8217;aimerai savoir par quel moyen un gestionnaire de clientèle de particulier peut-il fidéliser sa relation client?</p>
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