Savez-vous ce qu’est le “social login” ? Non ? Rassurez-vous : de nombreux entrepreneurs sont comme vous.  Pourtant, vous êtes peut-être un utilisateur du social login lorsque vous allez sur un site web ou un e-commerce.  En tout cas, vous avez sûrement déjà remarqué cette fonctionnalité sur certains sites.

Le principe est simple : le social login, c’est la possibilité pour vos clients/prospects de s’enregistrer sur votre site web en utilisant leur profil sur un réseau social (Facebook, Google +, etc…).

Exemple : un internaute a un compte sur Facebook. Lorsqu’il arrive sur votre site, il se connecte directement avec ses identifiants Facebook. Ensuite, il peut utiliser son profil pour interagir avec votre site (laisser un commentaire, partager un de vos articles en un clic sur le réseau social….). 

Ne commettez pas l’erreur de croire qu’il s’agit d’un simple gadget ! Au contraire, cet outil peut vous être très utile pour :

  • augmenter la notoriété de votre site web et donc de votre entreprise
  • prospecter et attirer de nouveaux clients
  • développer votre chiffre d’affaires

 Le social login : definition et avantages pour  les entrepreneurs

Développer votre business avec le social login

Le social login est une tendance forte en webmarketing pour 2014 et les années à venir. Il faut bien comprendre que le comportement de vos clients et de vos prospects évolue avec la technologie…  L’utilisation des smartphones, connectés en permanence, et des réseaux sociaux est en train de transformer en profondeur les habitudes des consommateurs et des professionnels.

Si vous avez des clients habitués à internet et aux réseaux sociaux, il peut être intéressant de leur proposer de se connecter sur votre site en utilisant leur profil sur Facebook, Google + ou n’importe quel autre réseau social.

Les avantages sont multiples :

  • les internautes passent plus de temps sur votre site et consultent davantage de pages (+ 50 % en moyenne)
  • les interactions facilitent le partage d’information, les recommandations et les commentaires
  • les “like” et autres “j’aime” de ce genre, ainsi que les commentaires, apparaissent sur votre site et contribuent donc à renforcer votre crédibilité auprès de vos prospects
  • l’aide à la saisie de formulaire lors de la création de compte fait gagner du temps et incite à se connecter
  • l’interaction avec le réseau social permet d’associer les relations du prospect à son acte d’achat : par exemple, si vous vendez des chaussures, votre prospect peut discuter avec ses amis des modèles qui l’intéresse, des coloris, leur demander leur avais…..
  • votre futur client peut faire sa propre liste de cadeaux sur votre site, qui sera accessible par tous ces amis sur le réseau social…. et augmentera donc votre visibilité

Les réseaux sociaux les plus utilisés

D’après une étude menée en juillet 2013, les plus grands pourvoyeurs d’utilisateurs de social login sont :

  • Facebook (52%)
  • Google +, en hausse par rapport à 2011 ( 24%)
  • Yahoo (17 %)
  • Twitter (4 %)
  • LinkedIn (1%)

A noter : Pinterest est encore rarement utilisé pour du social login. En revanche, il sert souvent de relais pour le partage des préférences de vos clients. Il n’est donc pas inutile d’ouvrir un compte pour se familiariser avec ce réseau social et suivre les partages de vos produits / de vos articles ou pages web.

Crédit photo : merci à jeffmarmins

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