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	<title>Commentaires sur : Etes-vous manipulé par vos clients ? 3 étapes pour s&#8217;en sortir avec les manipulations</title>
	<link>http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/lentrepreneur-le-manager-et-la-reussite/etes-vous-manipule-par-vos-clients-3-etapes-pour-sen-sortir-avec-les-manipulations/</link>
	<description>Tout savoir sur la création d'entreprise, l'entrepreneuriat et le management pour réussir votre entreprise : conseils, astuces, infos, forum, interviews, livres et liens.</description>
	<pubDate>Tue, 22 May 2012 19:51:13 +0000</pubDate>
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		<title>Par : Indépendant</title>
		<link>http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/lentrepreneur-le-manager-et-la-reussite/etes-vous-manipule-par-vos-clients-3-etapes-pour-sen-sortir-avec-les-manipulations/#comment-3262</link>
		<dc:creator>Indépendant</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 07 Oct 2010 11:10:08 +0000</pubDate>
		<guid>http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/lentrepreneur-le-manager-et-la-reussite/etes-vous-manipule-par-vos-clients-3-etapes-pour-sen-sortir-avec-les-manipulations/#comment-3262</guid>
		<description>Le sujet de votre article est très intéressant. Je sors justement d'une relation déséquilibrée avec un grand compte. Ce que vous expliquez est juste.

Cependant, dans votre article vous abordez l'entrepreneur ou les entrepreneurs. Je pense désormais que c'est justement là que se pose le problème d'équilibre. L'entrepreneur ne voit pas suffisamment tôt qu'il est manipulé. Les premiers signaux, que l'on relativise toujours au début, doivent être abordés en collaboration avec des partenaires du type expert-comptable ou avocat. Il est nécessaire de s'entourer car en face, qui plus est quand l'entreprise est médiatisée et qu'elle en a les moyens, elle ne fera pas de quartier de cet entrepreneur. De plus, si elle peut couler cet entrepreneur un peu trop revendicatif, cela l'aidera à le décrédibiliser. Pour le grand compte, c'est facile : payer en retard les factures pour réduire son fond de roulement et l'endetter et arrêter ses prestations sans prévenir à l'avance.
Je fais mon retour d'expérience autour de moi car on ne pense jamais que cela peut aller aussi loin. Les méthodes des donneurs d'ordre se sont radicalisées ces dernières années. Il ne faut surtout pas écarter la possibilité que le client agisse en voyou...</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Le sujet de votre article est très intéressant. Je sors justement d&#8217;une relation déséquilibrée avec un grand compte. Ce que vous expliquez est juste.</p>
<p>Cependant, dans votre article vous abordez l&#8217;entrepreneur ou les entrepreneurs. Je pense désormais que c&#8217;est justement là que se pose le problème d&#8217;équilibre. L&#8217;entrepreneur ne voit pas suffisamment tôt qu&#8217;il est manipulé. Les premiers signaux, que l&#8217;on relativise toujours au début, doivent être abordés en collaboration avec des partenaires du type expert-comptable ou avocat. Il est nécessaire de s&#8217;entourer car en face, qui plus est quand l&#8217;entreprise est médiatisée et qu&#8217;elle en a les moyens, elle ne fera pas de quartier de cet entrepreneur. De plus, si elle peut couler cet entrepreneur un peu trop revendicatif, cela l&#8217;aidera à le décrédibiliser. Pour le grand compte, c&#8217;est facile : payer en retard les factures pour réduire son fond de roulement et l&#8217;endetter et arrêter ses prestations sans prévenir à l&#8217;avance.<br />
Je fais mon retour d&#8217;expérience autour de moi car on ne pense jamais que cela peut aller aussi loin. Les méthodes des donneurs d&#8217;ordre se sont radicalisées ces dernières années. Il ne faut surtout pas écarter la possibilité que le client agisse en voyou&#8230;</p>
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		<title>Par : PRODUCTIVIX</title>
		<link>http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/lentrepreneur-le-manager-et-la-reussite/etes-vous-manipule-par-vos-clients-3-etapes-pour-sen-sortir-avec-les-manipulations/#comment-3158</link>
		<dc:creator>PRODUCTIVIX</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 26 Aug 2010 06:29:52 +0000</pubDate>
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		<description>En 9 ans d'exercice de services en conseil les plus beaux cas sont : 
- un nouveau client me demande de venir de 5 h à 20h pour une journée car je lui avait vendu 1 jour ! depuis je fais signer les CGV dans lesquelles j'ai pris soin de décrire ce qu'est "1 journée" ou 1 demi-journée et ce que cela impliquera pour le client si on dépasse ces heures.
- un autre me demande les factures d'un coté et les avoirs de l'autre : OK - mais me demande de signer les factures comme quoi elles ont été réglées de leur montant, pour obtenir une subvention du montant des factures, ...sans les avoirs ! vous êtes coupable de faux vis à vis de l'administration ! Depuis il n'est plus client...</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>En 9 ans d&#8217;exercice de services en conseil les plus beaux cas sont :<br />
- un nouveau client me demande de venir de 5 h à 20h pour une journée car je lui avait vendu 1 jour ! depuis je fais signer les CGV dans lesquelles j&#8217;ai pris soin de décrire ce qu&#8217;est &#8220;1 journée&#8221; ou 1 demi-journée et ce que cela impliquera pour le client si on dépasse ces heures.<br />
- un autre me demande les factures d&#8217;un coté et les avoirs de l&#8217;autre : OK - mais me demande de signer les factures comme quoi elles ont été réglées de leur montant, pour obtenir une subvention du montant des factures, &#8230;sans les avoirs ! vous êtes coupable de faux vis à vis de l&#8217;administration ! Depuis il n&#8217;est plus client&#8230;</p>
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	<item>
		<title>Par : Virthonat</title>
		<link>http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/lentrepreneur-le-manager-et-la-reussite/etes-vous-manipule-par-vos-clients-3-etapes-pour-sen-sortir-avec-les-manipulations/#comment-3125</link>
		<dc:creator>Virthonat</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 11 Aug 2010 09:06:46 +0000</pubDate>
		<guid>http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/lentrepreneur-le-manager-et-la-reussite/etes-vous-manipule-par-vos-clients-3-etapes-pour-sen-sortir-avec-les-manipulations/#comment-3125</guid>
		<description>Bonjour,

avoir conscience de ses failles et formaliser au maximum les procédures me semblent une bonne parade à la manipulation. Je rajouterais juste une chose : la vigilance car le naturel revient souvent au galop...</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Bonjour,</p>
<p>avoir conscience de ses failles et formaliser au maximum les procédures me semblent une bonne parade à la manipulation. Je rajouterais juste une chose : la vigilance car le naturel revient souvent au galop&#8230;</p>
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