http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/commercial/prospection-telephonique-3-conseils-pour-dejouer-les-barrages-telephoniques/ Tout savoir sur la création d'entreprise, l'entrepreneuriat et le management pour réussir votre entreprise : conseils, astuces, infos, forum, interviews, livres et liens. Mon, 21 May 2012 13:38:32 +0000 http://wordpress.org/?v=2.3.2 http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/commercial/prospection-telephonique-3-conseils-pour-dejouer-les-barrages-telephoniques/#comment-3043 fredericH Fri, 09 Jul 2010 08:00:21 +0000 http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/commercial/prospection-telephonique-3-conseils-pour-dejouer-les-barrages-telephoniques/#comment-3043 La prospection téléphonique est un métier d'Assistant Commercial. Tout comme le CV n'est pas la pour vous faire obtenir le poste mais un entretien, une prospection téléphonique ne sert pas à vendre directement un produit ou une prestation, sauf dans le cadre d'actions très spécifiques. La constitution de votre "base de données prospects" devra être votre premier soucis : il faut qu'elle soit le plus concentrée possible vers une cible de prospects pré-sélectionnés par un certains nombres de critères. Ensuite, il vous faut mettre au point un argumentaire téléphonique de manière rédactionnelle. Qu'elle est l'objectif final de votre prospection ? Quelles sont les arguments principaux de votre activité ? Etc... Mais attention ! Cet argumentaire ne doit pas être sous vos yeux lors de votre action. Tout comme un Assistant Commercial le ferait, vous devez d'abord et avant tout être à l'écoute de votre interlocuteur. Je préconise de ne pas dépasser les 2 à 4 heures de prospection par jour. N'oubliez pas qu'il y aura forcément des jours sans et des jours avec. Cordialement, aide-a-la-conquete-commerciale.com La prospection téléphonique est un métier d’Assistant Commercial. Tout comme le CV n’est pas la pour vous faire obtenir le poste mais un entretien, une prospection téléphonique ne sert pas à vendre directement un produit ou une prestation, sauf dans le cadre d’actions très spécifiques.
La constitution de votre “base de données prospects” devra être votre premier soucis : il faut qu’elle soit le plus concentrée possible vers une cible de prospects pré-sélectionnés par un certains nombres de critères.
Ensuite, il vous faut mettre au point un argumentaire téléphonique de manière rédactionnelle. Qu’elle est l’objectif final de votre prospection ? Quelles sont les arguments principaux de votre activité ? Etc…
Mais attention ! Cet argumentaire ne doit pas être sous vos yeux lors de votre action. Tout comme un Assistant Commercial le ferait, vous devez d’abord et avant tout être à l’écoute de votre interlocuteur.
Je préconise de ne pas dépasser les 2 à 4 heures de prospection par jour.
N’oubliez pas qu’il y aura forcément des jours sans et des jours avec.
Cordialement,
aide-a-la-conquete-commerciale.com

]]> http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/commercial/prospection-telephonique-3-conseils-pour-dejouer-les-barrages-telephoniques/#comment-2761 CETINA Marine Mon, 19 Apr 2010 07:49:52 +0000 http://www.gautier-girard.com/dossiers-entrepreneurs-et-managers/commercial/prospection-telephonique-3-conseils-pour-dejouer-les-barrages-telephoniques/#comment-2761 Informations pertinentes. J'aime beaucoup l'idée de prendre chaque appel comme un jeu, je dis souvent que la prospection téléphonique c'est du théatre. Je pense que les meilleurs conseils pour passer les barrages ont été évoquer. Ne pas abuser de la raison personnelle qui peut se retourner contre vous. Mon conseil: faire un test sur 10 appels, si vous n'avez pas réussi à avoir l'interlocuteur désiré tentez une autre approche sur 10 autres etc ... Et vous affinez vos arguments pour à la fin devenir de plus en plus performant. Informations pertinentes.
J’aime beaucoup l’idée de prendre chaque appel comme un jeu, je dis souvent que la prospection téléphonique c’est du théatre.
Je pense que les meilleurs conseils pour passer les barrages ont été évoquer. Ne pas abuser de la raison personnelle qui peut se retourner contre vous.
Mon conseil: faire un test sur 10 appels, si vous n’avez pas réussi à avoir l’interlocuteur désiré tentez une autre approche sur 10 autres etc … Et vous affinez vos arguments pour à la fin devenir de plus en plus performant.

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