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5 bonnes pratiques pour une relation client au top
Une étude réalisée en 2017 a notamment montré que 70 % des Français peuvent quitter une marque (ou une entreprise!) si elle commet la même erreur deux fois. Voici 5 bonnes pratiques qui peuvent vous aider à améliorer considérablement votre relation client :   1) Travaillez avec [...]

Ouvrir une nouvelle boutique : attention à la devanture !
Les commerçants qui viennent d'ouvrir une nouvelle boutique ont souvent la surprise de constater la difficulté qu'il peut y avoir pour attirer les clients à l'intérieur du magasin. Apposer une enseigne et créer une jolie vitrine est loin d'être suffisant ! En fait, noyés dans la masse des bo [...]

Vanina Carlotti : "Le plus important est de ne pas se démotiver"
Bonjour Vanina, En créant votre e-commerce, vous avez pris un virage à 360° pour vivre de votre passion. Pourriez-vous vous présenter, ainsi que votre entreprise ? A priori, rien ne pouvait laisser penser que ma passion décorative deviendrait mon métier. Avant de lancer mon e-comm [...]

Sortie livre : "Respect ! Des patrons inspirants pour un monde meilleur" d'Anne Génin et de Clémence Blanc
Il n’y a pas que des romans qui sont publiés en cette période de Rentrée littéraire ! « Respect ! Des patrons inspirants pour un monde meilleur », lancé par les éditions Flammarion le 12 septembre, est un ouvrage qui va inspirer de nombreux entrepreneurs. Anne Génin et Clémence Blanc, l [...]

Comment se démarquer de la concurrence ? L’exemple de l’armurerie en ligne Jean Pierre Fusil
D’après la FEVAD, il y avait fin 2017 quelques 173 00 boutiques en ligne actives en France. Mais si le chiffre d’affaires des ventes sur Internet explose (elles représentent 22 milliards d’euros au 2ème trimestre 2018), tous les e-commerçants ne tirent pas leur épingle du jeu. La plupart [...]

Impayés clients : Grâce à votre mobilisation, Peggy et sa famille ont sauvé leur maison !
La solidarité est un puissant moteur qui peut résoudre bien des problèmes. Grâce à votre mobilisation, à vos dons, à vos messages de soutien, à vos partages d'articles, à vos conseils... Peggy et sa famille se sont sentis soutenus et, surtout, ils ont réussi à sauver leur maison me [...]

Nouveauté : MonEntrepriz, un outil performant pour gérer votre micro-entreprise
Gérer une micro-entreprise (ex auto-entreprise) est-il vraiment si simple que cela ? Au vu des nombreuses questions posées sur le forum concernant certains aspects pratiques (la facturation, les différentes aides...), il semble bien que ce ne soit pas le cas. Entre les multiples [...]

Le Légaliste, une solution pour publier vite et bien votre annonce légale
L’obligation de publication d’une annonce légale intervient à différents stades de la vie d’une société (SARL/EURL, SAS/SASU, société civile, SNC…) : lors de sa création, mais aussi en cas de modification des statuts (changement de dirigeant, modification de l’objet social, chan [...]

Vacances d'été : comment éviter de s'épuiser dès la Reprise ?
Ah les vacances d'été... Soleil, farniente, ballades, moments passés en famille ou avec ses proches, sport, chaque jour apporte son lot d'instants de plaisir et de bien-être. Mais pour les entrepreneurs, les bénéfices de cette période de repos sont parfois anéantis dès la reprise : il faut [...]

Cybercriminalité et escroqueries en ligne : une plateforme et des guides pour vous aider à vous protéger
Comment se protéger du piratage et des escroqueries en ligne ? Quelles sont les bonnes pratiques à adopter  et les comportements à éviter ? En matière de sécurité informatique, le principal facteur de risque reste l'humain. Une étude réalisée par Kapersky en 2017 (source) a ainsi révél [...]

Connaissez-vous les alternatives à la micro-entreprise pour tester une activité ?
Il est tout à fait légitime de vouloir tester une activité et de commencer à la développer afin de limiter les risques. Dans ce contexte, la micro-entreprise peut sembler très séduisante car ce régime permet de bénéficier de formalités réduites au minimum et d'un taux de cotisatio [...]

Répondre au téléphone : 12 astuces pour savoir comment répondre au téléphone
Lorsque vous appelez des entreprises pour des besoins personnels ou professionnels, vous savez ô combien l'interlocuteur peut parfois être agaçant lorsqu'il répond au téléphone : la personne décroche au bout de 8 sonneries, ne se présente pas, n'est pas forcément très aimable... [...]

Devenir un entrepreneur performant : 3 astuces pour stimuler votre capacité de concentration
Stress, problèmes personnels, imprévus à gérer en urgence, peur de se planter, travail qui s'accumule... Il n'est pas toujours facile de faire le vide pour se concentrer sur la tâche à effectuer à l'instant T, surtout lorsqu'elle est particulièrement complexe. Pour peu que le téléphone se [...]

Devenir efficace : les 10 minutes quotidiennes qui changent tout
Dans votre routine quotidienne, comment gérez-vous les 10 dernières minutes de travail ? Selon Michael Kerr, conférencier réputé et auteur de plusieurs livres à succès (You Can't Be Serious !, The humour advantage...), la façon dont vous terminez votre journée de boulot est très importante [...]

5 astuces pour chasser le stress au quotidien (c'est scientifique !)
Comment faire pour rester serein(e) quand on a pris des risques pour se lancer, que le planning est surchargé et qu'il y a un imprévu qui vient se greffer là-dessus ? Si vous avez l'impression que le stress commence à empoisonner vos journées, il existe des petites astuces pour décompresser et [...]

Réseauter pour faire décoller votre business : attention à ne pas passer à côté de l'essentiel
Il ne suffit pas d'ouvrir un compte sur les réseaux sociaux pour se construire un réseau ! Pourtant, d'après une étude réalisée par le cabinet BCG en 2016 ("Les réseaux sociaux professionnels comme facteurs de réussite : paradoxes et divergences"), si 66% des cadres considèrent que le netwo [...]

Réussir à négocier : prévoyez toujours une solution de rechange
Chaque jour, les entrepreneurs doivent prendre des décisions pour développer leur entreprise. Toutes ne sont pas faciles à prendre, notamment lorsqu'il faut au préalable négocier avec un fournisseur, un client, un prospect ou un futur partenaire. Quelles sont les concessions que vous po [...]

Se former et réseauter : du 26 au 31 mars, c'est la semaine des TPE dans les BGE
BGE est un réseau associatif national qui existe depuis 1979. Son objectif : aider à la création d'entreprises en proposant un accompagnement à chaque étape (de l'idée jusqu'au développement de l'entreprise). En quelques mots, BGE c'est... : 550 lieux d'accueil en France (y [...]

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Gérant depuis peu de mon entreprise de transports et déménagements, je consacre la plus part de mon temps à son démarrage, avec l'aide de ma femme assistante commerciale. [...]

Profil membre N° 72825 pour conseils entreprise
Travailler sur le net est un atout extraordinaire une mine d'or de contacts,l'affiliation est tres porteuse dans ce domaine la! J'ai rejoint cette entreprise il y a 1 an et demi et j'avoue etre tres bien encadre par une equipe d'animatrices competentes des visios conferences de qualite qui n [...]

Profil membre N° 58002 pour conseils entreprise
je suis intérimaire depuis 6 ans et je souhaiterai créer mon entreprise [...]

Profil membre N° 214536 pour conseils entreprise
retraité actif, je "coache" les créateurs d'éco entreprises et les "connecte" aux personnes ressources dont elles ont besoin. Dont Gautier Girard ! [...]

Profil membre N° 39381 pour conseils entreprise
""Vous êtes Investisseurs ou Exploitants,"" Investisseurs, exploitants, vous cherchez à vendre ou à acquérir un hôtel. Au-delà d’un prix et d’une implantation, choisir la bonne opportunité c’est aussi investir dans une entreprise et un métier avec ses contraintes techniques, ju [...]

Profil membre N° 259392 pour conseils entreprise
Je suis monitrice-éducatrice et j'ai créer mon auto-entreprise de recherches généalogiques . [...]

Profil membre N° 582798 pour conseils entreprise
Je suis salarié dans une entreprise mais je souhaite devenir indépendant sur le court terme [...]

Profil membre N° 120294 pour conseils entreprise
Parce que l'image est la manière la plus efficace pour communiquer des idées, des messages, acquérir de nouveaux clients, se faire connaître, rajeunir une marque etc... Les entreprises allouent des budgets de plus en plus importants pour la réalisation de leur vidéo. Empreinte films r [...]

Profil membre N° 327851 pour conseils entreprise
Créateur d'entreprise depuis avril 2014 je réalise pour les particuliers et les collectivités toutes les missions de base d'un dessinateur et maitre d’œuvre en Architecture et Bâtiment pour des surfaces de plancher allant jusqu'à 170 m². Au delà, je travaille en collaboration avec u [...]

Profil membre N° 320600 pour conseils entreprise
Entreprise de nettoyage pour professionnels et particuliers [...]

Profil membre N° 15145 pour conseils entreprise
Diplôme d'ingénieur en chimie, je suis en train de créer mon entreprise depuis peu de temps. [...]

Profil membre N° 73275 pour conseils entreprise
Domicom est une société de domiciliation commerciale, mais surtout nous vous aidons pour le développement de votre entreprise, par nos conseils, nos formation et pouvons même piloter votre entreprise en matière de gestion [...]

Profil membre N° 150662 pour conseils entreprise
Que ce soit pour de l'assistance informatique, l’installation et ou paramétrage de logiciel, mise en place de postes en réseaux, pour des entreprises qui ne possèdent pas de service informatique, ou ayant un besoin suite à un accroissement d’activité, je peux apporter mes compétence [...]

Profil membre N° 237999 pour conseils entreprise
Je travaille dans une petite entreprise. Je suis aide ménagère aide à la personne [...]

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Créatrice du blog L'éplucheur commercial. L'éplucheur commercial est le blog des entrepreneurs qui veulent faire de la prospection et téléprospection autrement. Conseils, partages d'expérience, formations... [...]

Profil membre N° 23916 pour conseils entreprise
La société TCHUENTE MAGNET met à la disposition des entreprises industrielles ses compétences et son savoir faire. [...]

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Je souhaite ouvrir mon entreprise dans le bâtiment plus précisément dans la petite oeuvre en maçonnerie ainsi que dans la peinture et la faïence. Je souhaite l'ouvrir en statut de S.A.R.L. [...]

Profil membre N° 53275 pour conseils entreprise
j'ai 35 ans,je suis en comcubinage et maman d'une petite fille,j'ai un bts design industriel et j'ai monter ma petite entreprise de créations graphiques et de créations artisanales depuis 3 ans. [...]

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MBI TECHNOLOGIES est le spécialiste de la caisse enregistreuse tactile et des logiciels de caisse, gestion de commande pour pizzeria, livraison à domicile, sushi, japonais, snack, superette, prêt à porter, boulangerie etc. L'entreprise fourni une solution clé en main avec logiciel et mat [...]

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Spécialiste du transport maritime RORO (roulier) , OCELINES offre un conseil d'expert personnalisé et achemine les véhicules neufs ou d'occasion, ainsi que les matériels roulants dans le monde entier, à partir des principaux ports des façades Manche, Atlantique et Méditerranée. OCELINES t [...]

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