Parler à des inconnus, même lorsqu’il n’y a qu’une seule personne, est un exercice qui s’apparente à un horrible cauchemar quand on est un entrepreneur timide.
Pourtant, ce ne sont pas les occasions qui manquent ! Vous pouvez avoir besoin de réseauter lors d’événements en lien avec votre business, de défendre votre projet devant un jury, […]

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Pour réussir à vendre ou à convaincre, il faut commencer par créer une relation de confiance avec votre interlocuteur. Or dans ce domaine, la communication non verbale est d’une importance capitale.
Votre posture, votre attitude, les gestes que vous faites et ceux que vous ne faites pas… vont influencer considérablement l’état d’esprit de la personne avec […]

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Un entrepreneur doit savoir convaincre s’il veut trouver des investisseurs, vendre ses produits, négocier un partenariat, monter de nouveaux projets impliquant d’autres personnes…
Quelle que soit la qualité de vos produits/services, il faut donc aussi persuader. Si certains sont naturellement doués pour ça, d’autres sont souvent à la peine pour réussir à faire pencher la balance […]

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Pour réussir à vendre, il faut commencer par convaincre.  Mais pour convaincre, vous ne pouvez pas vous contenter de vous fier uniquement à ce que dit votre interlocuteur.  Tous les bons commerciaux savent que le non-dit est tout aussi important. Il y a des silences qui en disent beaucoup. Il y a aussi des gestes […]

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 Les créateurs et les dirigeants d’entreprise ont besoin d’être convaincants pour emporter l’adhésion de leurs interlocuteurs (clients, collaborateurs, investisseurs, partenaires…). Pour parvenir à de bons résultats, vous devez commencer par apprivoiser votre voix pour donner du poids à votre parole et faire autorité.
 Voici 3 bonnes pratiques à adopter pour utiliser tout le potentiel de votre […]

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Comment avoir confiance en soi dans les situations les plus stressantes ?
Pour les créateurs et les dirigeants, il n’est jamais évident d’aborder de nouveaux challenges avec une solide estime de soi. Rencontrer un futur investisseur ou un gros client potentiel, défendre son projet devant une commission,  prendre la parole en public pour la première fois…. […]

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Vous avez un rendez-vous avec un investisseur, un fournisseur, un client important ou une commission qui a une importance pour votre entreprise ? Pas de panique !
Même si vous n’avez pas l’expérience d’un orateur chevronné, voici 5  principes de communication verbale et non-verbale qui vous aideront à réussir vos rendez-vous professionnels.

 1 - Un langage clair […]

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Connaissez-vous la contagion émotionnelle ? Il s’agit d’une technique de persuasion très efficace utilisée notamment pour augmenter le nombre de ventes et pour améliorer significativement la relation clients.
Voici pourquoi vous avez intérêt à la connaître et à apprendre à l’utiliser :

Qu’est-ce que la contagion émotionnelle ?
La contagion émotionnelle (on parle aussi parfois de contagion affective) […]

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Parmi les nombreuses techniques de vente, la méthode “rupture du cercle vicieux” est issue des observations réalisées en PNL (programmation neuro-linguistique). Bien pratiquée, elle est redoutablement efficace pour parvenir à conclure positivement une vente.

Comme à chaque fois avec la PNL, l’accent est mis sur l’importance du non verbal et sur les non-dits.  Le point de […]

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Avez-vous déjà observé les entrepreneurs qui semblent parvenir à avoir un moral à toute épreuve, même en cas de coup dur ? Ceux qui ont l’air de toujours conserver leur sang-froid dans les épreuves et qui continuent à avancer ?
A priori, ils semblent spontanément capables de maîtriser leurs émotions pour rester calmes et combattifs, et […]

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La technique de l’ancrage est à la PNL ce que le B.A BA est à l’apprentissage de l’alphabet : un processus incontournable pour évoluer vers une meilleure maîtrise de soi…mais aussi vers une meilleure communication.
L’ancrage s’appuie sur un constat simple : nos 5 sens (odorat, ouïe, toucher, vue et goût) influent directement sur nos émotions. […]

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Dans votre vie personnelle, vous vous entourez de personnes avec lesquelles vous vous sentez des affinités et des intérêts communs. Par contre, en tant qu’entrepreneur, vous parlez et vous échangez avec de multiples personnes, de cultures et de tempéraments très différents.
Il n’est pas toujours facile d’établir une connivence avec des personnalités hétéroclites, et […]

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Vous êtes professionnel et vous maîtrisez le contenu de votre projet. A priori, tout devrait aller pour le mieux et vous ne devriez pas avoir de difficultés à vous faire entendre.
Pourtant, dans la réalité, vous constatez que ce n’est pas aussi simple.
Il vous semble parfois que vos interlocuteurs restent concentrés sur leurs […]

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Tout le monde a déjà  été confronté à cette situation : vous rencontrez quelqu’un, dans la sphère professionnelle ou privée, et au détour de la conversation cette personne vous demande « et vous, que faites-vous ? ». Là, vous vous lancez dans une explication laborieuse et parfois abstraite que votre interlocuteur va avoir du mal à […]

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Comment critiquer et donner son avis sans se faire détester par la moitié de la planète… et même par son propre poisson rouge ?

Le mot « critique » a tendance à effrayer celui qui l’entend. Le plus souvent, la critique est vécue comme négative, voire agressive. Pourtant, la personne qui vous critique va vous rendre […]

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La confiance est un élément primordial au travail, surtout lorsqu’on est créateur, chef d’entreprise et/ou vendeur.
Obtenir des prêts, des contrats, négocier, trouver des partenaires, créer en groupe, s’associer, trouver des clients…
La confiance est le carburant du monde du travail :

Sans confiance, pas de contrat. Pas de contrat, pas d’argent.

Sans confiance, pas de collaboration. Pas de […]

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Parler en public est une cause de stress incommensurable pour l’entrepreneur-dirigeant. Comment se faire connaître aujourd’hui sans participer à des salons, des événements de l’entreprise, des soirées networking ? C’est bien difficile… ce faisant, prendre la parole en public est devenu en quelques années un passage obligé pour développer son entreprise !
Cela génère du stress […]

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J’ai eu le plaisir d’être interviewé pendant 3 minutes au téléphone sur Europe 1, dans l’émission de Faustine Bollaert “Et si c’était ça le bonheur” ?
Le thème de cette émission est “Comment bien prendre la parole en public ?“. Je suis intervenu concernant l’influence des gestes et du corps lorsqu’on parle en public.
Vous pouvez écouter […]

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Pour gérer son image de manière efficace, il est nécessaire de faire constamment attention à la façon dont les autres nous perçoivent.
Vous vous demandez peut-être si vous gérez votre image professionnelle de la bonne façon ?
Remémorez-vous vous la première  fois que l’on vous a posé la question. Vous aviez peut-être répondu quelque chose du genre […]

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Conférences, présentations, animations de réunions, formations… l’entrepreneur est particulièrement amené à parler en public. Ce qui est frustrant, c’est qu’on stresse au regarde ce que l’on va dire. Et lorsqu’on fait sa présentation ou son discours, on se rend compte que l’auditoire fait autant, voire plus attention à la gestuelle !
La problématique est donc de […]

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