Sans nul doute, Internet est un outil formidable pour récupérer des informations et établir un contact privilégié avec ses clients ou ses prospects. Cette tentative de s’adapter aux aspirations et aux humeurs de son client porte même un nom : on parle de marketing “one to one” et de marketing relationnel personnalisé.
Concrètement, la personnalisation comporte […]

Lire la suite .....

Avez-vous déjà regardé  Le Cercle des Poètes Disparus de Peter Weir ? Dans ce film, il y a une scène qui est très intéressante d’un point de vue marketing et au niveau de la stratégie d’entreprise. Elle illustre très bien  le changement de perspectives permet de trouver de nouvelles voies de développement pour son business.

Le […]

Lire la suite .....

Faire de l’intelligence économique est à la portée de tous les entrepreneurs. Gratuitement, ou presque. L’intérêt est de connaître les meilleures pratiques du secteur et d’anticiper les mouvements.

La veille concurrentielle va vous permettre de suivre l’évolution du marché et les stratégies de vos principaux concurrents.
Voici quelques conseils pour vous y aider :
Utilisez toutes les sources […]

Lire la suite .....

Le “serious game“, connaissez-vous ?
Littéralement traduit en “jeu sérieux“, un serious game combine une intention sérieuse (informer, expliquer, faire connaître, former, etc), à une utilisation ludique : c’est à dire par l’intermédiaire du jeu. Le serious game c’est comme un jeu vidéo, mais pas uniquement dans le but de divertir.

Je vous propose un numéro spécial […]

Lire la suite .....

Copier les idées des autres, c’est pas bien. Tout le monde s’en défend, mais tout le monde le fait (ou presque). Alors un conseil : ne parlez pas de ce dossier spécial de marketing.
En effet, il parle de Chatroulette, et en plus il vous propose d’exploiter un concept marketing révolutionnaire :
Celui de copier les autres… […]

Lire la suite .....

Parmi les outils marketing actuellement disponibles, certains marchent mieux que d’autres… le salut tient au fait d’en tester plusieurs, et de mélanger ceux qui marchent le mieux.

Auto répondeur, marketing de précision, et buzz marketing : en voici déjà 3 qui ont fait leurs preuves !
Voici ma sélection hebdomadaire de bonnes idées et de bons exemples […]

Lire la suite .....

Laisser les autres parler d’un fait d’actualité… et tirer la lumière des médias vers soi. C’est une tactique marketing très fructueuse pour faire parler de soi.

Voici dans ce dossier les détails sur ce concept de marketing événementiel… à partir d’un cas concret. Pour ce faire, on va partir du fameux moral des français et “l’exploitation” […]

Lire la suite .....

Ce dossier pratique de marketing parle de “verticale marketing“, de bébés, de basketteurs et d’amants. Lisez le si vous voulez augmenter vos ventes.
Utiliser le marketing pour bien cibler sa clientèle, ce n’est pas toujours évident! Surtout lorsqu’on doit ensuite communiquer dessus. Pourtant, faire du marketing bien ciblé, c’est la base pour optimiser sa prospection […]

Lire la suite .....

L’art du copywriting, c’est écrire des textes dont l’ensemble des mots se focalisent sur l’atteinte d’un objectif. Toutefois, lorsqu’on commence à faire du copywriting, on oublie certains fondamentaux liés à l’objectif marketing lui même : vendre un produit, vendre un service, vendre une inscription gratuite à son site, etc.
Oui, certains textes de copywriting ratent leur […]

Lire la suite .....

Le bouche à oreille est l’une des façons les plus efficaces d’obtenir de nouveaux clients. Les nouveaux clients qui ont été recommandés dépensent plus, se plaignent moins, restent plus longtemps. D’une façon générale, les clients provenant du bouche à oreille sont plus faciles à gérer sur le long terme.
Pour une raison simple : le bouche […]

Lire la suite .....

Note : ce conseil est valable que vous soyez commercial… ou non. Lisez-le pour obtenir tout ce que vous voulez, quel que soit votre métier !
Vous êtes peut-être commercial, vendeur. Ou alors professeur, ou artisan. Pourquoi pas ingénieur ou bien sûr chef d’entreprise ? Quel que soit votre métier, vous évoluez dans le secteur de […]

Lire la suite .....

Comment motiver les clients et prospects à acheter ? Existe t-il une règle marketing en matière de motivation d’achat ?
La réponse est oui. Cette réponse positive est valable pour 99,99% des entreprises, quel que soit leur secteur d’activité.
En fait, tout est question d’amour.
Meilleur prix ou fidélité à une marque : il faut choisir
Un produit ou […]

Lire la suite .....

Si votre entreprise travaille dans le secteur des services, et encore plus dans le secteur d’Internet ce dossier devrait vous intéresser. En effet, il donne des astuces marketing pour bien écrire et améliorer votre copywriting.
Le copywriting est l’art d’écrire des textes si bons qu’ils sont capables de transformer vos pensées en tout ce que vous […]

Lire la suite .....

Beaucoup d’entre vous considèrent que ce qui compte en marketing et commercial, c’est le nombre de clients. “Mon entreprise a 15 clients, et j’en suis fier !” Vous avez raison d’en être fier ! Seulement voilà, les clients d’aujourd’hui ne sont pas forcément les clients de demain.
Qui sont les clients de demain, au juste, si […]

Lire la suite .....

La relance téléphonique, en télémarketing et en phoning c’est tout un art. Surtout lorsqu’on ne connaît pas encore bien l’interlocuteur faisant l’objet de la prospection commerciale.
Je compare souvent la relance téléphonique à de la drague, comme si l’on voulait absolument décrocher un rendez-vous : cela nécessite de l’entraînement (cela aide), de l’expérience (pour conclure), et […]

Lire la suite .....

Entre vous et vos prospects, il existe plusieurs obstacles marketing à l’achat de vos produits et services. Ces obstacles sont des plaies parce qu’ils ont la faculté de faire rater des ventes inutilement.
C’est une problématique marketing à résoudre. A la clef : votre entreprise augmente ses ventes… cela vous intéresse ?
Je le savais !
Tout d’abord, […]

Lire la suite .....

Vendre un produit, vendre un service. Est-ce que cela revient au même sur le plan du marketing ? C’est une question que je me suis posée pendant des années ! Et je vais vous dire un secret : la réponse vaut une fortune.
J’ai commencé en vendant des services, principalement aux entreprises. Quand j’ai démarré les […]

Lire la suite .....

J’ai encore lu hier une offre pas vendeuse du tout : une publicité bien sympathique et bien écrite, qui retient l’attention, une liste de bénéfices intéressante… et un endroit bien placé pour vendre plus.
Seulement voilà : au lieu de dire exactement ce que le lecteur devait faire, l’entreprise a simplement conclu son offre de vente […]

Lire la suite .....

Une question marketing que peu d’entrepreneurs et managers se posent est la suivante. Qui sont vos clients ? Qui achète vos produits et services ?
Si vous n’avez pas d’idée ou si vous diriez “tout le monde”, vous avez tout faux ! Ne pas connaître cette information peut amener à prendre de mauvaises décisions, se tromper […]

Lire la suite .....

Le marketing événementiel consiste traditionnellement à créer des événements pour promouvoir une entreprise ou un produit. Cela se traduit par des événements plus ou moins variés : déjeuners, rencontres, soirées, etc.
Ces événements créés de toute pièce coûtent généralement cher. Quelqu’un doit les organiser, il est nécessaire de louer un lieu, de payer les petits fours […]

Lire la suite .....