Comment dégager du temps dans un planning déjà ultra-chargé ? Tout simplement en traquant le gaspillage : le temps perdu au quotidien est l’ennemi de la productivité.

Selon une étude publiée le 28 avril 2014 par l’éditeur de logiciel Nexis, les professionnels perdraient un temps fou à rechercher leurs contacts…

CRM : gestion de la base de données clients

Voici quelques chiffres-clés :

  • les dirigeants et leurs collaborateurs perdent 1h30 chaque jour en moyenne à chercher les bonnes informations dans les bases de données des entreprises
  • les bases de données marketing contiennent entre 5 et 20 % de doublons
  • 3,8 % du temps est perdu à cause des doublons et 19 % suite à des difficultés pour accéder à des informations précises

Bref : plutôt que d’empiéter sur sa vie personnelle en travaillant en permanence, il est préférable de commencer par optimiser au maximum chaque journée !

Pour gagner du temps, vous pouvez donc :

  • procéder au dédoublonnage de votre base de données (pensez à faire une sauvegarde de votre base de donnée avant de procéder à des suppressions)
  • mettre en place une méthodologie commune (pour le dirigeant et ses collaborateurs) pour trouver facilement les contacts et les organiser (par exemple en utilisant des solutions cloud

Et vous, combien de temps perdez-vous chaque jour avant de trouver les informations que vous recherchez ?

Crédit photo : merci à Claudio Vaccaro 
 
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