Le m-commerce (le commerce mobile) a généré en 2013 5,9 milliards d’euros.  Même si c’est encore loin des 24 milliards de dollars réalisés aux Etats-Unis en 2012 (ce qui représente 24% du CA total de l’e-commerce), ce nouveau support d’achat est en pleine expansion.

D’après une étude réalisée par Heliceum, le m-commerce devrait enregistrer une croissance fulgurante : + 127 % en 3 ans ! (chiffre d’affaires estimé : 13,4 milliards d’euros).

Les tendances du m-commerce pour 2014

 Les autres chiffres à retenir pour le marché français :

  • 71 % des mobinautes qui utilisent leur smartphone ont déjà réalisé au moins un achat en ligne
  • il y a 23,8 millions de personnes qui possèdent un smartphone
  • 5,1 millions de personnes possèdent une tablette (3,6 millions en 2012)

Les 3 facteurs-clés de succès sont la fluidité de la navigation, la facilité d’achat en 2 touches et la fiabilité de la sécurité.

 

Crédit photo : merci à Neha Singh

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