Vous faites de la prospection par téléphone, appelée aussi phoning. Alors vous-vous demandez peut-être combien d’appels sont nécessaires pour conclure une vente ? Je vous donne la réponse dans ce dossier. Elle est surprenante. Lors d’une prospection par téléphone, 45% des prospects convertissent Les commerciaux pensent que sur un total de 100 prospects, seuls 10 à 15 se […] Lire la suite .....

Jeudi 8 mai, les banques centrales européennes et d’Angleterre (BCE et BoE) ont décidé de laisser leurs taux d’intérêt à un statut inchangé. La BCE laisse son taux d’intérêt à 4%, craignant la hausse des salaires Le Président de la Banque Centrale Européenne a rappelé l’objectif premier de son institution, à savoir lutter contre l’inflation. Face au […] Lire la suite .....

Lorsqu’on a des responsabilités, cela se traduit concrètement par une pléthore d’informations qui s’accumulent sur l’ordinateur et sur papier. A défaut d’organisation, cela pose rapidement des soucis de productivité et d’organisation personnelle au travail : Documents égarés (y compris dans son propre ordinateur), Documents obsolètes, Documents éparpillés à plusieurs endroits, Difficultés pour exploiter et réutiliser toutes les informations conservées. Outre […] Lire la suite .....

Une 6ème édition du forum Créactiv’ se déroulera les 13 et 14 mai 2008 à Toulouse (31). L’objectif de ce forum est de vous accompagner dans la création d’une nouvelle activité professionnelle. Ce forum propose des tables rondes et des conférences avec les 40 partenaires associés à l’événement, ainsi que des créateurs d’entreprises. Dates et programme 2008 […] Lire la suite .....

C’est bien connu, les français ne sont pas très procéduriers. L’entreprise française est à ce titre un peu antagoniste des sociétés américaines qui sont pour le moins très procédurières. L’un des travaux faits en priorité par une société made in USA qui s’installe en France est justement de mettre des procédures dès qu’il y a intervention […] Lire la suite .....

Lorsque l’entreprise se développe, elle embauche; le pouvoir est successivement délégué. C’est pourquoi le dirigeant de l’entreprise peut-être amené à perdre de vue l’essentiel : le fonctionnement de son entreprise, le fonctionnement de son marché. Comme si sa fonction se vidait de sa substance une fois qu’il considérait la société comme “développée”. Qui était Antoine Riboud […] Lire la suite .....

Ce dossier relatif au chiffre d’affaires vous intéressera si vous constatez une fluctuation de votre chiffre d’affaires… qui alterne entre “bons” et “mauvais” mois. Lorsqu’on installe son entreprise en solo, il arrive qu’on voit son chiffre d’affaires varier beaucoup d’un mois sur l’autre. Cela arrive également à des TPE et PME de taille plus importante. La conséquence […] Lire la suite .....

Jean-Claude Trichet a donné une conférence de presse hier à l’issue du G10 des dix grandes banques centrales mondiales. L’inflation est forte, la croissance demeure importante : autrement dit, pas de baisse des taux d’intérêt pour la BCE Nous voici directement aux conclusions du Président de la Banque Centrale Européenne Jean-Claude Trichet, par ailleurs porte-parole du G10 […] Lire la suite .....

Alors que la FED baissait encore ses taux d’intérêt la semaine dernière, les derniers chiffres montrent une certaine capacité de résistance des Etats-Unis à la crise. Au 1er trimestre 2008, la croissance du PIB américain s’est poursuivie comme fin 2007 C’est bien le chiffre le plus important. Malgré l’effondrement des bourses mondiales en début d’années et du […] Lire la suite .....

Réformes économiques, stratégie d’entreprise, management… de quoi parle t-on en ce moment sur le site ? Je vous propose une sélection de 7 débats en cours. Débats du forum Action du gouvernement, marché de l’immobilier, réforme du contrat de travail : Sondage et débat : que pensez-vous de l’action du gouvernement en faveur des entreprises ? J’ai lancé un […] Lire la suite .....